Réceptionniste polyvalent en Hôtellerie

il y a 6 heures


ChâlonsenChampagne, Grand Est, France CitHotel Le Montreal Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent en hôtellerie en alternance.

En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience positive dès leur arrivée. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où le service à la clientèle est au cœur de nos préoccupations.

Responsabilités

  • Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
  • Gérer les réservations et les check-ins/check-outs des clients
  • Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
  • Répondre aux appels entrants en utilisant une étiquette téléphonique appropriée
  • Gérer les demandes des clients et résoudre les problèmes de manière efficace
  • Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace de réception
  • Collaborer avec d'autres départements pour assurer une expérience client optimale

Profil recherché

Vous êtes la personne idéale si vous possédez :

  • Une maîtrise du français et de l'anglais, d'autres langues étant un atout (multilingual)
  • Une expérience préalable en service à la clientèle, idéalement à un poste similaire (customer service)
  • Une bonne connaissance des services hôteliers et des attentes des clients (hôtel services)
  • Une aisance avec les systèmes téléphoniques multi-lignes (multi-line phone systems)
  • Un excellent sens de l'organisation et une capacité à travailler sous pression

Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez évoluer dans le secteur de l'hôtellerie, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour offrir une expérience inoubliable à nos clients

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 1 000,00€ à 1 800,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Châlons-en-Champagne, Grand Est, France CitHotel Le Montreal Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience positive dès leur arrivée. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où le service à la...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Châlons-en-Champagne, Grand Est, France AKENA HOTELS Chalons-en-Champagne Temps plein

    Vous êtes passionné(e) de contact et de satisfaction client et possédez une bonne connaissance du territoire local ?Vous aimez la polyvalence pour le confort de nos clients ?Vous possédez un œil avisé permettant de garantir aussi bien la qualité des chambres que des espaces communs ?L'hôtel AKENA de Châlons-en-Champagne, futur 3 étoiles composé de...

  • Valet / femme de chambre H/F

    il y a 1 semaine


    Châlons-en-Champagne, Grand Est, France AKENA HOTELS Chalons-en-Champagne Temps plein

    L'hôtel AKENA de Châlons-en-Champagne, 3 étoiles composé de 65 chambres modernes, faisant partie d'un réseau d'hôtels dynamiques et de tailles humaines recherche une équipe de femme / valet de chambre.Les principales qualités recherchées sont :Du sens du détail et de l'hygiène dans l'entretien des chambres et des espaces communsDe l'esprit...


  • Châlons-en-Champagne (51), France Groupe Hotelier Temps plein

    Nous recherchons **2 réceptionnistes** polyvalent(e)s pour rejoindre nos équipes au sein de nos établissements hôteliers, situés dans le Grand Est. Vous démarrerez à Châlons-en-Champagne avec possibilité de rester sur place ou de bénéficier d'une mobilité géographique sur un ou plusieurs de nos établissements. Possibilité d'être formé(e)...


  • Châlons-en-Champagne, France Hôtel Ibis Châlons-en-Champagne Temps plein

    Vos missions: - Accueillir et enregistrer les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Gérer les opérations d'enregistrement et de départ des clients. - Prendre en charge les réservations et fournir des informations sur les services de l'établissement. - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients. - Assurer la sécurité...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Châlons-en-Champagne, France AKENA HOTELS Chalons-en-Champagne Temps plein

    Vous êtes passionné(e) de contact et de satisfaction client et possédez une bonne connaissance du territoire local ? Vous aimez la polyvalence pour le confort de nos clients ? Vous possédez un œil avisé permettant de garantir aussi bien la qualité des chambres que des espaces communs ? L’hôtel AKENA de Châlons-en-Champagne, futur 3 étoiles...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 1 semaine


    Crépy-en-Valois, Hauts-de-France KYRIAD Crépy-en-Valois Temps plein

    À propos de nousSOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme.Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. Composé de 67 chambres, l'Hôtel Kyriad Crépy-en-Valois*** se situe à 60km au...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Hotel Bellegarde by Viktor Temps plein

    Réceptionniste H/F polyvalent dans un nouvel hôtel à Aix en Provence Les tâches comprendrons entre autre: - Accueil clients - Service petit déjeuner - Gestion logicielle des réservations - Accueil téléphonique - Gestion du bar avec notamment préparation de cocktails Expérience de réceptionniste d'au moins 1 an recquise, expérience en service...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...


  • Châlons-en-Champagne, France B&B HOTELS Temps plein

    **Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit sur le site de Chalons en Champagne (51), CDI, 35h/semaine.** **Travail tous les week-ends du vendredi au dimanche de 22h à 7h30 ou 6h30 et un service du matin (6h30-14h) par semaine.** **Poste à pourvoir rapidement** **Vos missions principales**: - **Accueillir les clients**: - **Assurer la réception...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Hotel Paul Temps plein

    Réceptionniste H/F polyvalent dans un hôtel deux étoile à Aix-en-Provence. Les tâches comprendrons entre autre: - Accueil clients - Service petit déjeuner - Gestion logicielle des réservations - Accueil téléphonique Type d'emploi : CDI Salaire : 11,07€ par heure Programmation: - Période de travail de 8 Heures - Travail en...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 5 heures


    Aix-en-Provence, France Hotel Paul Temps plein

    Réceptionniste H/F polyvalent dans un hôtel deux étoile à Aix-en-Provence. Les tâches comprendrons entre autre: - Accueil clients - Service petit déjeuner - Gestion logicielle des réservations - Accueil téléphonique Type d'emploi : CDI Salaire : 11,07€ par heure Programmation: - Périodes de travail de 8 heures - Travail en...