Réceptionniste polyvalent en Hôtellerie
il y a 4 semaines
À propos du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent en hôtellerie en alternance.
En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience positive dès leur arrivée. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où le service à la clientèle est au cœur de nos préoccupations.
Responsabilités
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer les réservations et les check-ins/check-outs des clients
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Répondre aux appels entrants en utilisant une étiquette téléphonique appropriée
- Gérer les demandes des clients et résoudre les problèmes de manière efficace
- Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace de réception
- Collaborer avec d'autres départements pour assurer une expérience client optimale
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous possédez :
- Une maîtrise du français et de l'anglais, d'autres langues étant un atout (multilingual)
- Une expérience préalable en service à la clientèle, idéalement à un poste similaire (customer service)
- Une bonne connaissance des services hôteliers et des attentes des clients (hôtel services)
- Une aisance avec les systèmes téléphoniques multi-lignes (multi-line phone systems)
- Un excellent sens de l'organisation et une capacité à travailler sous pression
Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez évoluer dans le secteur de l'hôtellerie, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour offrir une expérience inoubliable à nos clients
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 1 000,00€ à 1 800,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste tournant
il y a 2 semaines
Allée de la Sapinière LOISIUM Champagne, Mutigny, GES, 51160 France, Grand-Est Loisium Temps pleinJob description✨ Rejoignez l’univers LOISIUM Hôtel & Spa Champagne ✨LOISIUM Hôtel & Spa Champagne – Mutigny (51)Entité emblématique déjà implantée en Autriche, LOISIUM poursuit son développement en France, au cœur de la mythique région champenoise.Niché à Mutigny, LOISIUM Hôtel & Spa Champagne incarne l’art de vivre à la...
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Réceptionniste tournant
il y a 2 semaines
Allée de la Sapinière LOISIUM Champagne, Mutigny, GES, 51160 France, Grand-Est Loisium Temps pleinJob description✨ Rejoignez l’univers LOISIUM Hôtel & Spa Champagne ✨LOISIUM Hôtel & Spa Champagne – Mutigny (51)Entité emblématique déjà implantée en Autriche, LOISIUM poursuit son développement en France, au cœur de la mythique région champenoise.Niché à Mutigny, LOISIUM Hôtel & Spa Champagne incarne l’art de vivre à la...
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Réceptionniste Polyvalent H/F
il y a 2 semaines
Châlons-en-Champagne, France Heintz immobilier & hôtellerie Temps pleinL'Hôtel Ibis Châlons en Champagne recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) nous choisir c'est intégrer les hôtel Ibis chaine historique dans le mondes des Hôtel ACCOR. Les hôtels Ibis sont depuis toujours à l'avant garde de leur catégorie et offre des possibilités de progression et d'évolution. Nous proposons un contrat en CDI à 39h...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Châlons-en-Champagne, France Heintz immobilier & hôtellerie Temps pleinHôtel Ibis Châlons en Champagne recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour renforcer son équipe le week-end. A ce titre, vous serez amené à travailler uniquement 2 jours par semaine (samedi et dimanche), idéal comme complément d'activité. Nous proposons un contrat en CDI à raison de 15h36 sur 2 jours. Vous pourrez être amené à travailler...
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Receptionniste Polyvalent en Hôtellerie
il y a 4 jours
Châlons-en-Champagne, France Groupe Hôtelier Grand Est Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience positive dès leur arrivée. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où le service à...
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Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie
il y a 2 semaines
Châlons-en-Champagne, France Groupe Hotelier Temps pleinNous recherchons 1 **réceptionniste** polyvalent(e)s pour rejoindre nos équipes au sein de nos établissements hôteliers, situés dans le Grand Est. Vous démarrerez à Châlons-en-Champagne avec possibilité de rester sur place ou de bénéficier d'une mobilité géographique sur un ou plusieurs de nos établissements. Possibilité d'être formé(e)...
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Réceptionniste Front Desk – Hôtel 4★, CDI, Weekends
il y a 1 semaine
Châlons-en-Champagne, France HOTEL LE RENARD Temps pleinUn hôtel 4 étoiles indépendant à Châlons-en-Champagne recherche un réceptionniste pour accueillir une clientèle française et étrangère. Ce poste exige une première expérience en hôtellerie et un bon niveau d'anglais. Les responsabilités incluent la gestion des réservations, la facturation, et la fidélisation des clients. Contrat CDI, 35...
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Réceptionniste H/F Hôtel
il y a 1 semaine
Châlons-en-Champagne, France HOTEL LE RENARD Temps pleinOffre n° 203MNKJ Réceptionniste H/F Hôtel (H/F) Rejoignez une équipe conviviale et engagée. Dans une ambiance chaleureuse et professionnelle, vous aurez l'opportunité de rejoindre un hôtel 4 étoiles indépendant situé en plein cœur de la ville. Notre équipe, dynamique et motivée, place la satisfaction client au centre de ses priorités....
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Gaodina Temps pleinLe Domaine Gaogaïa, hôtel 3* de 18 chambres situé au cœur d'une authentique Bastide provençale du 18ème en pleine campagne aixoise, fait partie d'une entreprise familiale dynamique et éco-responsable crée en 2019 et recherche un(e) Réceptionniste expérimenté(e). - **Ses activités sous la responsabilité de la direction sont**:_ - Assurer les...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Roissy-en-France Standing Hôtel Suites Temps pleinLe Standing Hôtel Suites recherche un ou une réceptionniste polyvalent en CDD de 3 mois débouchant sur 1 CDI avec les missions suivantes: *Gérer la réception ( le standard téléphonique, les réservations, mails, procédures) *Savoir gérer les conflits client et garantir la qualité de la marque. *Check in ( accueillir le client, gérer ses...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 4 jours
Le Puy-en-Velay, France Hôtel Restaurant Temps pleinNotre hôtel restaurant recherche un(e) réceptionniste / serveur(se) polyvalent. **Vos missions "réceptionniste"**: - Accueil téléphonique et physique - Assurer les check-in et check-out - Répondre aux demandes de nos clients, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible - Encaissement et contrôle de facturation - Optimisation du taux...
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receptionniste h/f
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France City Résidence AIX-EN-PROVENCE Temps pleinRÉCEPTIONNISTE H/FAppart'hôtel de 64 appartements recherche un (une) réceptionniste polyvalent (e) (en CDD )Vous aurez en charge d'accueillir les clients (check-in, check-out), de la facturation et encaissement, d'effectuer les états des lieux d'entrée et/ou de sortie des clients, gérer la vente des prestations annexes, gestion des caisses, saisie des...