Secrétaire Adv et aide-comptable H/F

il y a 7 heures

Nanterre, Île-de-France Ubique Temps plein

Offre d'emploi – Secrétaire ADV / Facturation SAV & Règlement Fournisseurs .

Présentation du poste

Nous recherchons un(e) Secrétaire ADV polyvalent(e) pour renforcer notre service administratif.

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous assurez la facturation des interventions SAV, le suivi administratif des dossiers, ainsi que le traitement des règlements fournisseurs.

Votre rôle est essentiel pour garantir la fluidité administrative, la qualité du service client et la fiabilité des flux financiers.

Missions principales : Gestion ADV & Facturation

  • Préparer, contrôler et émettre les factures liées aux interventions SAV
  • Vérifier la conformité des éléments transmis par les techniciens (rapports, temps, pièces)
  • Suivre les relances et les litiges de facturation
  • Mettre à jour les tableaux de suivi et indicateurs ADV

Suivi administratif du SAV

  • Créer et mettre à jour les dossiers d'interventions
  • Assurer la relation administrative avec les clients (envoi de documents, réponses aux demandes, suivi des validations)
  • Classer et archiver les documents liés aux interventions

*

  • Règlement et gestion des fournisseurs
  • Préparer les ordres de paiement et suivre les échéances
  • Contrôler les factures fournisseurs (conformité, rapprochements, anomalies)
  • Mettre à jour les bases fournisseurs et assurer le suivi des relances

Support administratif et Aide comptable général

  • Accueil téléphonique et traitement des demandes courantes
  • Rapprochements bancaires journaliers
  • Participation et transmissions élements expert comptable pour Bilans.
  • Participation à l'amélioration des procédures internes
  • Appui ponctuel aux autres services (comptabilité, planning, direction)

Profil recherché Compétences techniques

  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, SAGE version 100)
  • Connaissance des processus ADV et/ou facturation
  • Aisance avec les chiffres et les documents comptables

Qualités personnelles

  • Rigueur, sens de l'organisation, autonomie
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Bon relationnel, sens du service client
  • Discrétion et respect de la confidentialité

Expérience

  • Une première et sérieuse expérience en ADV, facturation ou secrétariat administratif est souhaitée
  • Une expérience dans un environnement technique ou SAV serait un plus .
  • Bon niveau d'Anglais parlé et oral serait un plus.

Conditions du poste

  • Type de contrat : CDI ( incluant CDD periode d'essai )
  • Lieu : (NANTERRE )
  • Horaires : (09h00-18h00)
  • Rémunération : selon profil et expérience
  • Prise de poste : dès que possible

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 732,50€ à 2 235,47€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

  • assistant adv france

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France NEU-JKF FEVI Temps plein

    NEU JKFest un groupe industriel international dédié au traitement de l'air en milieu industriel, fournissant aux industries du monde entier la puissance de solutions aérauliques. Le groupe représente aujourd'hui un chiffre d'affaires de plus de 125 millions d'euros, grâce à plus de 650 collaborateurs dans le monde.La sociétéNEU-JKF FEVI, filiale du...

  • Directeur Comptable H/F

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France Europ Net Temps plein

    Fondée en 1981, Europ Net est une entreprise leader dans le domaine de la propreté et des services multisectoriels. Avec plus de 40 ans d'expérience, nous jouons un rôle clé dans la fourniture de solutions innovantes et personnalisées pour assurer des environnements de travail sains et agréables. Notre engagement envers la qualité, la durabilité et...

  • Directeur Comptable H/F

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France EUROP NET Temps plein

    Fondée en 1981, Europ Net est une entreprise leader dans le domaine de la propreté et des services multisectoriels. Avec plus de 40 ans d'expérience, nous jouons un rôle clé dans la fourniture de solutions innovantes et personnalisées pour assurer des environnements de travail sains et agréables. Notre engagement envers la qualité, la durabilité et...

  • Comptable Unique H/F

    il y a 6 jours

    Nanterre, Île-de-France Æneas Securite Temps plein

    AENEAS Sécurité est une société spécialisée dans la prévention et la maîtrise des risques liés à la sûreté et à la sécurité basée à Nanterre, en Île-de-France. Elle fait partie du groupe AENEAS, acteur majeur de la sécurité privée en France, regroupant plusieurs filiales complémentaires afin d'offrir des prestations complètes et...

  • Directeur Comptable F/H

    il y a 6 jours

    Nanterre, Île-de-France TRIGO Temps plein

    Description de l'entreprise Chez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l'Industrie et à sa durabilité. C'est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.Nous sommes collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de...

  • Directeur Comptable F/H

    il y a 6 jours

    Nanterre, Île-de-France TRIGO Temps plein

    de l'entrepriseChez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l'Industrie et à sa durabilité. C'est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.Nous sommes collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de nombreuses...

  • Directeur Comptable F/H

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France Trigo Group Temps plein

    Description de l'entrepriseChez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l'Industrie et à sa durabilité. C'est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.Nous sommes collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de...

  • Secrétaire Médical en alternance F/H

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Comptable Junior H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France CRIT France Temps plein

    L'Agence CRIT Courbevoie, experte dans le recrutement de fonctions support cadres et non cadres recherche pour l'un de ses clients Société à taille humaine spécialisée dans le service d'impression et d'envois de courrier à destination des Syndics de copropriétés.Comptable Junior en CDD H/FAussi, si vous souhaitez travailler au sein d'une PME en...

  • Comptable / Tenues Comptables H/F - Nanterre - CDI

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Crédit Coopératif Temps plein

    Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale,une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE.Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis130 ans un modèle d'économie sociale et solidaire durablepour ses clients comme pour ses talents.Nous restons fidèles à nos...