Technicien support informatique et réseau F/H

il y a 4 jours

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CTC Groupe Temps plein


L'entreprise

Rejoignez CTC Groupe, un acteur international de référence au service de l'innovation et des savoir-faire d'excellence

Chez CTC, nous bâtissons aux côtés de nos industries et clients un avenir empreint de compétitivité et de durabilité.

Partenaire incontournable sur les marchés de la mode, du luxe, du sport, des équipements de protection individuelle et des métiers de l'environnement, nous accompagnons avec passion nos clients dans le développement de leur performance en France et à l'international, en leur apportant des solutions globales innovantes, un savoir-faire d'excellence et un soutien personnalisé.

Fort d'une expertise développée depuis 1899, CTC Groupe, 430 personnes et 41M€ de ressource, a su passer de l'expertise technologique à la commercialisation de services à forte valeur ajoutée. Le groupe est aujourd'hui présent en Italie, en Chine et au Vietnam. 

En intégrant notre équipe, vous contribuerez activement au développement des performances de la filière cuir maroquinerie chaussure et ganterie en France et à l'international



Description du poste

Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Information, vous intervenez sur le support, l'exploitation et la maintenance du système d'information, dans un environnement interne en lien direct avec les utilisateurs et les équipes métiers.

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Vous assurez le support informatique auprès des utilisateurs : écoute, analyse des demandes, diagnostic des incidents et mise en œuvre des solutions adaptées
  • Vous effectuez l'installation, la préparation et la maintenance des postes de travail, périphériques et équipements bureautiques
  • Vous participez à la gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès, dans le respect des procédures en vigueur
  • Vous contribuez à l'exploitation et à la maintenance de l'infrastructure systèmes et réseaux
  • Vous intervenez sur les équipements réseaux et de communication
  • Vous veillez à l'application des règles de sécurité informatique et au bon fonctionnement des systèmes et des données
  • Vous assurez le suivi des incidents, leur analyse et la capitalisation des actions correctives
  • Vous rédigez et mettez à jour la documentation technique (procédures, modes opératoires, supports utilisateurs)
  • Vous travaillez en collaboration avec les équipes internes et les prestataires techniques le cas échéant


Profil recherché
  • Formation Bac+2 en informatique / administration systèmes et réseaux
  • Expérience professionnelle dans un poste équivalent appréciée (débutant accepté avec stages significatifs)
  • Connaissances générales des environnements postes de travail, systèmes et réseaux
  • Compréhension des enjeux de sécurité et de continuité de service
  • Capacité à analyser une situation, formuler un diagnostic et proposer une solution
  • Anglais : capacité à comprendre et rédiger des échanges simples (documentation, e-mails)

  • Qualités personnelles

    • Pédagogue, avec un bon contact humain et le sens du service
    • Organisation, rigueur et méthode
    • Autonomie dans la gestion des tâches confiées
    • Appréciant le travail en équipe et la communication


Réf: 8fd470d2-ff a5063d05c2a

  • Technicien Support Informatique/Maintenance

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Infotel Temps plein

    Nous recherchons pour une entreprise de renommée française spécialisée dans le secteur de l'industrie, un Technicien Informatique/Support Helpdesk H/F en CDI sur Lyon pour assurer le support et la gestion du parc informatique d?environ 400 postes de travail, dans un environnement Windows.3 jours sur site/2 jours en télétravailMissions...

  • Technicien support informatique et réseau F/H

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CTC Groupe Temps plein

    L'entrepriseRejoignez CTC Groupe, un acteur international de référence au service de l'innovation et des savoir-faire d'excellence Chez CTC, nous bâtissons aux côtés de nos industries et clients un avenir empreint de compétitivité et de durabilité.Partenaire incontournable sur les marchés de la mode, du luxe, du sport, des équipements de protection...

  • Technicien support informatique et réseau F/H

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CTC Temps plein

    L'entrepriseRejoignez CTC Groupe, un acteur international de référence au service de l'innovation et des savoir-faire d'excellence Chez CTC, nous bâtissons aux côtés de nos industries et clients un avenir empreint de compétitivité et de durabilité.Partenaire incontournable sur les marchés de la mode, du luxe, du sport, des équipements de protection...

  • Technicien Support Système

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps plein

    Référence : NHE FormationNiveau d'études minimum : Bac+2Diplôme : DEUG / DUT / BTSSpécialisation : Informatique / Web ContratCDI LocalisationLyon Branche d'activitéInformatique StatutNon cadre MissionVous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ?Rejoignez Fiducial Informatique Nous recherchons un nouveau Technicien Support en...

  • Technicien support informatique spécialisé en paie

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps plein

    Company Description MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DU GRAND LYON recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Technicien support informatique spécialisé en paie (H/F) Job Description Sous la responsabilité du responsable de pôle, Vous aurez pour principale mission d'assister par mail et/ou par téléphone les...

  • Technicien Informatique Sédentaire

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps plein

    Informations générales Référence VRO-TISL Date de parution /12/2025 Localisation LYON CEDEX 09 BrancheInformatique Filière et MétierINFORMATIQUE / WEB - Systèmes et Réseaux Intitulé du posteTechnicien Informatique Sédentaire - Lyon H/F Type de contratCDI StatutNon cadre Description de la missionFIDUCIAL Informatique conçoit, développe et...

  • Technicien Informatique Sédentaire

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps plein

    Référence : VRO-TISL FormationNiveau d'études minimum : Bac+2Diplôme : DEUG / DUT / BTS ContratCDI LocalisationLyon Branche d'activitéInformatique StatutNon cadre MissionFIDUCIAL Informatique conçoit, développe et déploie des solutions informatiques complètes destinées aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de...

  • Technicien Informatique

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un :Technicien Informatique - Support utilisateur (h/f)Votre missionTechnicien assistance utilisateurs poste de travail et périphériquesGestion des incidents des sites Lyon SudDéplacements fréquents autour de Pierre Bénite, pas de déplacements longsEnvironnement technique...

  • Technicien Informatique Itinérant

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps plein

    Informations générales Référence VRO-TIIL Date de parution /12/2025 Localisation LYON CEDEX 09 BrancheInformatique Filière et MétierINFORMATIQUE / WEB - Systèmes et Réseaux Intitulé du posteTechnicien Informatique Itinérant (basé à Lyon) H/F Type de contratCDI StatutNon cadre Description de la missionFIDUCIAL INFORMATIQUE recrute FIDUCIAL...

  • Techncien(ne) support informatique F/H

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôpital Saint Joseph Saint Luc Temps plein

    À propos de nousOuvert et accueillant, l'Hôpital Saint Joseph Saint Luc situé au cœur de la ville de Lyon, en bordure du Rhône, exerce une mission de service public sur l'ensemble de ses activités multidisciplinaires : Urgences, Soins critiques, Dialyse, Maternité, Médecine, Chirurgie. Notre hôpital compte 360 lits et places, 1200 salariés dont 180...