Réceptionniste polyvalent

il y a 5 jours

Chenôve, Bourgogne-Franche-Comté, France Kyriad Direct Dijon Sud Temps plein
À propos de nous

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme.

Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement.

Situé à mi-chemin entre Dijon et Beaune, l'Hôtel Kyriad Direct Dijon Sud** récemment rénové, propose 80 chambres, un restaurant, un parking privé, des bornes de recharge pour voitures électriques et une salle de petit-déjeuner.

Mission

Afin de compléter notre équipe de réception, nous recherchons pour notre établissement un(e) réceptionniste d'hôtel polyvalent(e) en afin d'offrir un excellent accueil et un service de qualité et assurer la satisfaction des voyageurs.

Vos missions :

Sous la responsabilité de la direction, et en suivant les consignes :

  • Accueillir et renseigner les clients
  • Gérer le standard téléphonique
  • Suivre et contrôler les réservations
  • Gérer les arrivées et les départs (check-in, check out)
  • Gérer les encaissements
  • Mise en place et débarrassage du petit-déjeuner
  • Nettoyer les espaces communs et veiller à la propreté de l'établissement
  • Veiller à la sécurité des biens et des personnes
  • Réaliser diverses tâches administratives liées à la réception
  • Respecter les consignes d'hygiènes, de sécurité et le planning de la réception
  • Effectuer toutes les taches afférentes à la bonne marche de l'établissement
Profil
  • 1ère expérience sur un poste similaire souhaitée
  • Bonne communication orale et écrite en français et en anglais
  • Avoir un bon relationnel et savoir prendre en charge les clients dans l'objectifs de leur satisfaction et de leur fidélisation
  • Avoir une excellente présentation, faire preuve de discrétion et d'efficacité
  • Maîtriser un PMS hôtelier, et plus particulièrement Mister Booking
  • Sera ammené à travailler en nuit lors des remplacements congés

  • receptionniste polyvalent h/f

    il y a 2 semaines

    Chenôve, Bourgogne-Franche-Comté, France INTER HOTEL ARMONY Temps plein

    Hôtel Armony, hôtel 3* de 59 chambres situé au sud de Dijon - recrute pour compléter son équipe de réception :UN RECEPTIONNISTE (H/F), poste en cdi, 30h / semaineEn collaboration avec le chef de réception et l'équipe, vous assurez les missions suivantes afin de garantir à nos clients une prestation de qualité en adéquation avec nos procédures...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 jours

    Chenôve, France Hôtel Kyriad Direct Dijon Sud Temps plein

    SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Chenôve, France SAS DIJ DOR Temps plein

    hôtel Armony, hôtel 3* de 59 chambres situé à Chenôve - recrute pour compléter son équipe de réception: UN RECEPTIONNISTE (H/F), poste en cdi, 35h / semaine En collaboration avec le chef de réception et l’équipe, vous assurez les missions suivantes afin de garantir à nos clients une prestation de qualité en adéquation avec nos procédures: -...

  • Réceptionniste de Nuit Polyvalent

    il y a 1 semaine

    21300 Chenôve, France KYRIAD DIRECT DIJON SUD Temps plein

    SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe...