Conseiller voyages d'affaires

CDI / Paris / SELECTOUR SIÈGE

Vous avez une solide expérience du voyage d'affaires, vous êtes autonome et souhaitez télétravailler en horaires décalés. Venez rejoindre notre équipe : solidarité et bonne humeur indispensable

Le collaborateur ou la collaboratrice du service H24 assure un fonctionnement optimal et garantit un niveau de service en ligne avec les attentes des sociétés clientes. Il/elle aura pour mission principale de répondre aux appels et/ou emails des clients en dehors des horaires d'ouverture des agences du réseau.

Il/elle interviendra les soirs du lundi au vendredi à compter de 18 heures, les week-ends et les jours fériés, selon la rotation établie sur 4 semaines.

Il/elle répartit son temps entre :

La réception et le traitement des appels et des emails clients

La réalisation des changements, devis, réservations/émissions Air, Fer, Car et hôtel

Le suivi des actions menées et de la bonne application des procédures

Le reporting : suivi des interventions et mise à jour des dossiers Amadeus agences

IMPORTANT : aimer voyager ne suffit pas pour réussir à ce poste. Nous ne pourrons pas répondre à votre demande si vous n'avez pas au moins 5 ans d'expérience récente dans le voyage d'affaires et une totale et immédiate autonomie du GDS Amadeus.

Qualifications indispensables :

5 années d'expérience minimum dans l'industrie du voyage d'affaires impératif

Maîtrise du système de réservation (GDS) Amadeus obligatoire

Autonomie dans la gestion des réservations Air, train, hôtel et location de voiture

Expertise en tarification et techniques tarifaires aériennes et ferroviaires

Anglais courant indispensable

Qualités requises :

Vous êtes autonome, et organisé.e

Vous avez une bonne gestion des situations « d'urgence » ou de dernière minute

Vous avez l'esprit d'équipe, le sens de l'écoute, de la qualité et du conseil

Vous avez la capacité nécessaire à l'activité en horaires décalés

Le télétravail en horaires décalés, c'est du temps libre la journée du lundi au vendredi de 09H00 à 18H00, avec des jours de repos également en semaine selon les rotations.

CDI - Temps partiel (31h15)

Salaire brut : (mini € - (maxi €

Heures complémentaires : en moyenne 4000€ brut annuel

Prime sur objectifs,

13ème mois,

mutuelle,

chèques restaurant,

participation

Nombreux avantages CE

Indemnité Télétravail

Equipement informatique fourni par l'entreprise

RECRUTEMENT

3 étapes pour le processus de recrutement :

Entretien téléphonique avec Isabelle GUERU

Entretien en présentiel ou visio avec Isabelle GUERU et Patricia MOROSINI

Tests techniques à notre siège à Ivry et test d'Anglais par téléphone

Les contraintes du poste

Travail les week-ends et jours fériés

Travail en soirée

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 12 janv. 2026

Référence Emploi Espaces

N°67848

Le recruteur

Annonceur

SELECTOUR SIÈGE

Selectour est le premier réseau français d'agences de voyages indépendantes, avec plus de 1 000 agences membres réparties sur la France et dans les DOM. Avec 270 agences et plateaux d'affaires répartis sur tout le territoire national, Selectour Affaires constitue le premier acteur français du voyage d'affaires. Notre présence dans l'ensemble des régions fait de nous l'interlocuteur privilégié des entreprises multi-sites. Depuis 2013, notre service H24 assure l'assistance 24/24 des clients de nos agences affaires. Ce service est composé de 5 collaborateurs, en télétravail, répartis aux 4 coins de la France, et est supervisé par Isabelle GUERU. Nous sommes rattachés à la Direction Affaires du

Synthèse de l'annonce

Contrat

CDI

Temps partiel

Début : Dès que possible

Salaire proposé :

Cf. texte de l'annonce

À propos du candidat

Formation : Non précisé

Expérience : Confirmé

Télétravail

Accord d'entreprise sur le télétravail - 6 jours de télétravail hebdomadaire

Lieu de travail

Toute la France - Paris