Gestionnaire service client export

il y a 1 jour

Le Havre, France Manpower Temps plein

Manpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des transports maritimes, un Gestionnaire service client export (H/F) - Au sein du Département Customer Care, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client après sa confirmation de booking jusqu'à l'arrivée au point final de destination. - ?Vous réceptionnez les sollicitations du client avant départ navire comme les modifications, split ou annulation ainsi que celles après chargement navire : questionnement sur les changements d'horaires ou de rotation, demande de priorité au port de transbordement, changement de destination, problématiques diverses? - Après analyse de la demande client, vous veillez à lui apporter les informations nécessaires ou à coordonner avec les interlocuteurs concernés pour sa résolution. - Vous serez amené à faire les vérifications nécessaires auprès d'interlocuteurs internes (logistique, opérations, cargo readiness, documentation, commercial) afin de vérifier la faisabilité de la demande.Interlocuteur privilégié entre le client, les équipes internes, vous être un point central dans la résolution de problématiques diverses et un support clé dans la relation clientèle et l'amélioration de l'expérience client. - Votre qualité d'analyse, d'expertise ainsi que vos qualités relationnelles sont reconnues pour cette fonction. - Titulaire d'un Bachelor/Master en commerce international ou en transport logistique. - Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le secteur du transport maritime ou du transit. - Bonne maitrise de l'anglais (écrit) - Aisance avec les outils informatiques. - Capacité à analyser les demandes clients et à coordonner avec les interlocuteurs internes. - L'autonomie, la gestion des priorités, la proposition de solutions ainsi qu'une forte adaptabilité sont des atouts majeurs pour réussir dans cette fonction.?Et n'oubliez pas Devenir collaborateur intérimaire chez Manpower vous assure un statut de salarié bénéficiant de nombreux avantages, en fonction du nombre de vos heures de mission. Cliquez ici pour en savoir plus https://www.manpower.fr/mon-manpower/espace-interimaires/mes-infos-et-avantages/mes-avantages?Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

  • Coordinateur(trice) Service Client Export –

    il y a 1 semaine

    Le Havre, Normandie, France Twenty One Talents Temps plein

    Présentation de la société Rejoignez une entreprise internationale du secteur maritime, reconnue pour sa solidité, son sens du service client et son engagement envers le développement durable. Située au cœur du port du Havre, notre organisation se distingue par un environnement de travail stimulant, une équipe soudée et des perspectives d'évolution...

  • Coordinateur(Trice) Service Client Export

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France Twenty One Talents Temps plein

    Vous assurez la coordination du service client export et de la documentation pour garantir un service fluide et conforme aux engagements de l?entreprise: Superviser et animer une équipe de 9 collaborateurs, en assurant un accompagnement au quotidien et un appui opérationnel ; Organiser les flux et priorités du service en fonction des objectifs qualité,...

  • Gestionnaire Groupage Export

    il y a 1 jour

    Le Havre, France DSV Temps plein

    Gestionnaire Groupage Export DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises - de la petite entreprise ou grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à...

  • Chargé de Service Clients Export H/F

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, compagnie maritime située au Havre, un profil Chargée de service client export (H/F). Ce poste est à pourvoir en intérim, début janvier. Quels défis captivants en tant que chargé(e) de service export (F/H) êtes-vous prêt·e à relever ? Notre client recherche un professionnel exemplaire pour gérer...

  • Chargé de Service Clients Export H/F

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, compagnie maritime située au Havre, un profil Chargée de service client export (H/F). Ce poste est à pourvoir en intérim, début janvier. Quels défis captivants en tant que chargé(e) de service export (F/H) êtes-vous prêt·e à relever ? Notre client recherche un professionnel exemplaire pour gérer...

  • Agent de Transit

    il y a 1 jour

    Le Havre, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d’approche directe, recrute pour son client, Groupe spécialisé dans la logistique et le transport, un Agent de transit Export H/F pour une embauche en CDI en centre ville du Havre. **Le poste**: Au sein du service export composé de 2 personnes, vous effectuez les missions suivantes en respectant la règlementation en...

  • Chargée Service Clients Export H/F

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Norman 76 Interim - Le Havre Temps plein

    Norman Recrutement - Le Havre recherche, pour l'un de ses clients du secteur du transport maritime, un(e) Chargé(e) Service Clients Export à compter du 05 janvier 2026, dans le cadre d'une mission d'intérim de 11 mois. Vos missions Au sein du Département Customer Care, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client, depuis la confirmation du...

  • Chargée Service Clients Export H/F

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Norman Temps plein

    Description du poste Norman Recrutement - Le Havre recherche, pour l'un de ses clients du secteur du transport maritime, un(e) Chargé(e) Service Clients Export à compter du 05 janvier 2026, dans le cadre d'une mission d'intérim de 11 mois. Vos missions Au sein du Département Customer Care, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client,...

  • Chargée Service Clients Export H/F

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Norman 76 Interim - Le Havre Temps plein

    Norman Recrutement - Le Havre recherche, pour l'un de ses clients du secteur du transport maritime, un(e) Chargé(e) Service Clients Export à compter du 05 janvier 2026, dans le cadre d'une mission d'intérim de 11 mois. Vos missions Au sein du Département Customer Care, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client, depuis la confirmation du...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 6 jours

    Noisy-le-Sec, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV Export, pour la ville de Noisy-le-Sec, vos principales missions seront : Proposition commerciale pour des pièces détachées et machines neuves. Pour bien réaliser cette mission, la personne sera amenée à se rapprocher régulièrement des différents services de l'entreprise, à savoir les achats, le bureau d'études et les...