Téléconseiller appels entrants
il y a 2 jours
- Répondre aux appels entrants et/ou sortants des clients.
- Identifier les besoins, informer, conseiller et orienter les clients.
- Traiter les demandes (renseignements, réclamations, assistance technique ou commerciale).
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients via les outils informatiques.
- Atteindre les objectifs de qualité et de satisfaction client fixés par l'entreprise.
- Participer à l'amélioration continue des processus en remontant les retours clients.
- Excellente expression orale et écrite en français (et/ou en langues étrangères selon les projets).
- Sens du service, écoute active et empathie.
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion client.
- Capacité à gérer le stress et à travailler en équipe.
- Une première expérience en relation client est un plus.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Conseiller Bancaire Téléphonique – Service Client Pro
il y a 1 semaine
Montceau-les-Mines, France SYNERGIE Temps pleinUne agence d'emploi recrute pour un poste de téléconseiller bancaire à Montceau-les-Mines. En tant que téléconseiller, vous serez responsable de la gestion des appels entrants et de l'assistance technique des clients. Ce poste en CDD de 9 mois exige au moins 1 an d'expérience dans un rôle similaire. Vous travaillerez 35 heures par semaine avec un...
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Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, France Synergie Temps pleinSynergie recrute pour l'un de ses clients des téléconseillers bancaires F / H ! VOS MISSIONS : - gestion des appels et mails entrants - service après-vente - relations clients Si ce poste vous intéresse, alors n'hésitez plus et postulez !
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Téléconseiller F/H
il y a 1 semaine
Montceau-les-Mines, France SYNERGIE Temps pleinSynergie recrute pour l'un de ses clients des téléconseillers bancaires F / H ! VOS MISSIONS Gestion des appels et mails entrants Service après-vente Relations clients Si ce poste vous intéresse, alors n'hésitez plus et postulez ! Autres Missions Coordonner l'activité d'une équipe Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical...
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Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, France Synergie Temps pleinSynergie recrute pour l'un de ses clients basé à Montceau les Mines des assistants administratif F / H ! VOS MISSIONS : - gérer les appels et mails entrants - renseigner les adhérents sur leur contrat - gérer le service après-vente - relations clients Si ce poste vous intéresse, alors n'hésitez plus et postulez !
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Hôte d'Accueil H/F
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, France Staffmatch Temps pleinVos missions Nous recherchons un/e chargé(e) d'accueil pour l'Etablissement Français du Sang : Vos missions : - Accueillir les donneurs, leur remettre les différents documents d'information et gérer l'attente et le flux - Réaliser la saisie informatique des données dans le LMT - Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning -...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, France ACTUAL CHALON SUR SAONE Temps plein**Votre Mission**: Concrètement, Qu'est-ce Que Vous Allez Faire ? Oubliez la routine ! Votre quotidien sera varié et vous serez en charge de: - Gérer l'Incoming (Appels Entrants Uniquement) : Répondre aux clients avec le sourire (même au téléphone !), être à l'écoute et efficace. - Aider et Conseiller : Vous êtes la référence. Vous informez,...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, France ACTUAL CHALON SUR SAONE Temps plein**Votre Mission**: Concrètement, Qu'est-ce Que Vous Allez Faire ? Oubliez la routine ! Votre quotidien sera varié et vous serez en charge de: - Gérer l'Incoming (Appels Entrants Uniquement) : Répondre aux clients avec le sourire (même au téléphone !), être à l'écoute et efficace. - Aider et Conseiller : Vous êtes la référence. Vous informez,...
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Superviseur / Superviseuse de centre d'appels (H/F)
il y a 2 semaines
Les Abymes, France France Travail Temps pleinOffre n° 203HQTX - Superviseur / Superviseuse de centre d'appels (H/F) Nous recherchons un superviseur H/F sur le département de la Guadeloupe. Le superviseur en centre d'appels encadre une équipe de téléconseillers (6 à 7 en moyenne) et garantit leur performance. Il veille à la qualité des échanges clients, au respect des objectifs et à la...
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Conseiller commercial
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, France France Travail Temps pleinOffre n° 202QMKJConseiller commercial / Conseillère commerciale en distribution d'énergie auprès des particuliersPublié le 14 janvier 2026Employeur handi-engagéEnvie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ?Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !Pour notre site basé à...
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Assistant des Ventes
il y a 6 jours
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France leboncoin Temps pleinDu PosteLieu : Montceau-Les-MinesDepuis sa création en 2006, leboncoin est le 1er site de petites annonces en France et s'affirmecomme l'un des media de proximité préféré des Français. Il est le leader sur des marchés commel'immobilier et l'automobile. Son concept original et sa simplicité d'utilisation sont plébiscités par desmillions...