Technicien Diagnostic Automobile H/F

il y a 1 semaine


Poissy, France ALIANTEC Temps plein

ALIANTEC, cabinet de conseil en ingénierie, recherche pour le compte de son client un Technicien Diagnostic Automobile afin de renforcer ses équipes. Ce poste concerne un technicien véhicule généraliste, avec une spécialisation selon les pôles ou domaines techniques concernés. ( GHEC, EECV, CHBO, GDEP). Vos Missions et Taches : En résumé, les tâches consistent à assurer le diagnostic et la résolution des problèmes de niveau 1 et en cas d'incapacité de résolution en N1, assurer le transfert et le suivi au N2 Les tâches principales du technicien diagnostic N1 : - Il traite les tickets dans PAMIR (outil de tickiting interne ), avec plus de 80 % des échanges effectués par téléphone avec les concessionnaires - Il gère les tickets Priority Vehicle pour la France, l'Italie et l'Allemagne, et potentiellement aussi en anglais dans les files AMA/ARO - Il prend en charge les cas d'escalade - Il intervient dans la file de tickets relai (i.e passation de N1 à N2), en complément des relais existants - Il travaille en proximité et échange directement avec les équipes L2 dans les locaux pour obtenir des conseils immédiats et éviter une escalade vers L2 - Il anime les propositions d'items L1 (pistes de correctoin) pour AMA/ARO et veille à leur validation par L2 ou le coordinateur, en s'assurant de la qualité rédactionnelle. Il apporte également son soutien à la traduction si nécessaire, afin de permettre une publication rapide - Il participe aux réunions opérationnelles quotidiennes SSDS et y présente les cas qu'il suit - Il assiste aux réunions L2 afin de renforcer ses connaissances - Il partage régulièrement les connaissances acquises et les bonnes pratiques avec les équipes L1 dans les hubs AMA/ARO, notamment lors de réunions bimensuelles - Lorsqu'il est présent sur site, il rencontre les équipes technique du pays (Country Technical Coordinator) et les technical delegate (TD) si besoin, afin de recueillir des retours d'expérience et des informations utiles



  • Poissy, France ALIANTEC Temps plein

    Nous sommes un cabinet de conseil à taille humaine dont l'objectif est d'assurer la satisfaction de nos consultants autant que celle de nos clients. Fondée par deux anciens Safran aux profils complémentaires (IT et Industrie), Aliantec combine la force des deux expériences pour apporter à ses clients une expertise technologique, métier et...

  • technicien automobile H/F

    il y a 5 jours


    Poissy, Île-de-France GROUPE RABOT Temps plein

    Description offre :Offre d'emploi : Technicien Automobile Entreprise spécialisée dans le domaine de l'automobile, nous recherchons actuellement un technicien automobile pour rejoindre notre équipe. Poste : Technicien AutomobileContrat : CDIExpérience : 3 à 5 ansNiveau d'étude : Bac Mission : Réaliser les diagnostics et interventions mécaniques...

  • Technicien Automobile

    il y a 3 jours


    Poissy, France Porsche Distribution Temps plein

    « Porsche, une marque prestigieuse. Porsche Distribution SAS, une entreprise qui investit et augmente ses effectifs de 10% par an » PORSCHE DISTRIBUTION SAS, filiale de Distribution de Porsche France SA, regroupant prêt de 200 salariés comprenant sept établissements en Ile de France, recherche un Mécanicien Automobile Expérimenté pour son...


  • Poissy, Île-de-France TRIGO Aerospace Defense & Rail Temps plein

    de l'entrepriseChez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l'Industrie et à sa durabilité. C'est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.Nous sommes collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de nombreuses...

  • Manager de Reseaux Automobiles

    il y a 2 semaines


    Poissy, France RHAUTO Temps plein

    Un fournisseur de solutions de taille mondiale spécialisé dans la gestion des activités de la distribution automobile pour les constructeurs et leurs réseaux de distribution recrute un/e: **MANAGER DE RESEAUX AUTOMOBILE H/F** Chargé d’optimiser le déploiement des solutions de l'entreprise auprès de vos comptes en gestion vous pilotez la bonne...


  • Poissy, France MSX International Temps plein

    Au sein du centre de relations clientèle d'un constructeur automobile, vous gérez les dossiers technique impliqua des clients ayant un impact juridique, médiatique et/ou nécessitant un traitement complexe. **Missions pricincipales**: - Assister le réseau de concessionnaires sur les problématiques techniques et être l'interlocuteur technique...


  • Poissy, France FOXALYS Recrutement Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour le compte de notre client un Conseiller de vente de pièces automobiles H/F Le poste est à pourvoir CDI temps plein (37h). **Les missions confiées**: - Participer à la gestion administrative : accueillir et conseiller les clients en centre - Proposer les produits et prestations les mieux adaptés aux besoins des...


  • Poissy, France PARKER IDF Temps plein

    _**Relation Clients Automobile s**_ - **Présentation du Véhicule**_ - **le Candidat idéal a travaillé en Automobile à un poste de Metteur en main ou de Conseillé Accueil service en Concession**_ - **ou Expériences en Agent de comptoir Voiturier**_ - **Entreprise basé à POISSY Uniquement**_ - **DATE 25 Août ou 1er Septembre**_ Merci d appeler 06 82...


  • Poissy, France Groupe PSA Temps plein

    Une entreprise automobile internationale recrute un Technicien - Agent de maîtrise à Carrières-sous-Poissy. Ce poste exige de l'expertise en moteurs thermiques et une expérience de 5 à 10 ans dans ce domaine. Les responsabilités incluent l'expertise des pièces d'endurance, la rédaction de comptes-rendus et l'analyse des résultats d'essai. Des...


  • Poissy, France DOMINO INTERIM Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de...