Chef d’Escale
il y a 2 semaines
Nous recherchons pour notre client, une structure évoluant dans le domaine du voyage et du transport de passagers, un Chef d’Escale (H/F) pour organiser et coordonner les activités quotidiennes au sein de l’équipe. Missions : * Établir le suivi des opérations quotidiennes et assurer le bon déroulement du parcours des voyageurs. * Développer des méthodes pour améliorer l’organisation et la qualité du service. * Fidéliser les clients et partenaires en maintenant un contact régulier et attentif. * Effectuer le suivi des dossiers voyageurs et des prestations, gérer les éventuelles irrégularités. * Écouter les clients et les équipes afin de répondre aux besoins et proposer des solutions adaptées. * Assurer l’encadrement ponctuel des missions et la coordination avec les différents acteurs internes et externes.
