Conseiller voyages F/H USA

Success-story française, MARCO VASCO est une agence de voyage sur-mesure qui a su prospérer pendant une décennie par la force du web Créée en 2007, elle est devenue un acteur majeur du voyage personnalisé. Ce qui séduit les voyageurs ? Une offre sans limite, une relation personnalisée avec leur conseiller, des expériences incroyables. Une nouvelle façon de voyager très addictive. En 2021, MARCO VASCO ouvre sa première agence physique à Lyon, un lieu novateur où le digital se met au service voyage L'évasion commence dès les premiers pas dans l'agence, grâce à ses écrans géants, ses bornes tactiles et son espace d'exposition immersive… Après Rennes et Lyon, MARCO VASCO continue de se développer en 2022 en ouvrant un nouveau bureau à Marseille. Très au fait des nouvelles organisations du travail, MARCO VASCO propose une charte de home-office pouvant aller jusqu'à 2 jours par semaine. MARCO VASCO, c'est aussi des valeurs et des engagements, au niveau social comme environnemental avec du soutien auprès d'association comme Enfants @L'hôpital ou encore Enfants du Mékong. Appartenant au Groupe Figaro depuis 2017, MARCO VASCO emploie près de 200 collaborateurs. Le Pôle Voyage du Groupe forme le 2ème tour opérateur français du voyage sur-mesure. Tu es passionné.e par les voyages, tu as un talent pour convaincre et tu recherches un environnement de travail stimulant? Ne cherche plus, nous avons l'opportunité parfaite pour toi Chez MARCO VASCO, nous sommes à la recherche de Conseiller.e.s Voyages dynamiques et ambitieux.ses, prêt.e.s à transformer leur passion pour l'aventure en succès commercial. En effet, par ton sens commercial, tu pourras concevoir des voyages sur mesure uniques. Que tu aies de l'expérience dans le domaine du voyage ou que tu sois simplement animé.e par l'idée de vendre des expériences exceptionnelles, nous t'offrons la formation et le soutien nécessaires pour réussir. MARCO VASCO est implanté dans 4 grandes villes en France (PARIS, RENNES, LYON et MARSEILLE) et cherche régulièrement des talents pour accompagner sa croissance. Tes missions : - Créer et vendre des voyages personnalisés, online et par téléphone, pour une clientèle exigeante (BtoC) - Comprendre et cerner les attentes des voyageurs, définir leurs besoins afin de concevoir le voyage de leurs rêves (profil client) - Gérer les réservations : transports, hébergements, activités… - Suivre de façon autonome des dossiers clients et de leur fidélisation NB : ce poste commercial ne demande aucune prospection de nouveaux clients. Nous t'offrons : - La possibilité, dès ton arrivée, de rejoindre notre École des Ventes pour un parcours de formation complet, suivi de formations continues pour booster ton développement professionnel - Des plans de primes attractifs (mensuels et trimestriels) pour compléter ta rémunération fixe. Si tu as envie de rejoindre une équipe d'experts et intégrer un environnement stimulant, marqué par la convivialité, la bienveillance et l'audace : postule dès à présent MARCO VASCO s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité femmes-hommes et l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Titulaire d'une RQTH ? N'hésite pas à nous signaler les aménagements que nous pourrions mettre en place pour t'accueillir au mieux Si tu es prêt.e à relever des défis et à exceller dans un environnement dynamique, tu es au bon endroit De formation Bac +2, ta personnalité et ton enthousiasme font la différence : - Connaissances des USA Impératif à travers un séjour pro ou perso (Est et Ouest) - Un esprit de challenge et une soif de performance. - Une bienveillance et une écoute active pour une relation client de qualité. - Une organisation, une rigueur et une réactivité à toute épreuve. - Une capacité à travailler en autonomie tout en appréciant le travail d'équipe : tu es d'ailleurs prêt.e à te dépasser pour atteindre des objectifs communs Vous avez une expérience avec les CRM et GDS (Amadeus ou Galileo) ? C'est un plus