Chef de projet amélioration continue Junior
il y a 2 jours
Concentrix est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 50 pays, elle compte aujourd'hui plus 100 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom… Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents En tant que Chef de Projet Amélioration Continue, vous jouez un rôle central dans l'accompagnement des équipes projets afin de garantir l'appropriation et l'amélioration continue des méthodes et outils leur permettant d'atteindre leurs objectifs de satisfaction client. Vous êtes le référent méthodologique et pilotez l'ensemble des initiatives d'amélioration continue du site. Vous intervenez sur les volets processus, amélioration continue, écoute client, et certification qualité. Processus & Méthodologie : - Apporter un support méthodologique aux projets dans l'analyse des causes racines et l'élaboration de plans d'action efficaces ; - Veiller au bon respect du processus d'étalonnage du site ; - Conseiller et accompagner les projets dans la mise en œuvre de stratégies d'écoute client (ciblage, guides d'écoute, définition/validation des grilles), dans le respect des exigences de la norme NF Service ; - Être force de proposition pour améliorer en continu les outils, méthodes et process existants. Amélioration continue : - Animer la démarche d'amélioration continue à l'échelle du site ; - Élaborer et animer des comités d'amélioration continue avec les clients ; - Suivre la mise en œuvre du plan d'amélioration continue ; - Identifier, partager et valoriser les bonnes pratiques opérationnelles ; - Piloter la stratégie de formation et de coaching liée à l'amélioration continue. Certifications et audits : - Accompagner les projets dans la préparation des audits de certification (type NF Service, ISO, etc.) ; - Être l'interlocuteur principal pour toutes les démarches liées à la certification qualité sur le site. - Vous faites preuve de rigueur et de fiabilité dans votre travail au quotidien ; - Vous possédez une excellente communication, à l'oral comme à l'écrit, et savez adapter votre discours à vos interlocuteurs ; - Vous démontrez une intelligence relationnelle qui vous permet de créer des liens de confiance et de travailler efficacement en transversal ; - Vous avez un bon esprit d'analyse et savez prendre du recul pour comprendre les enjeux et proposer des solutions pertinentes ; - La gestion du temps et des priorités fait partie de vos points forts, même dans un environnement dynamique ; - Vous êtes orienté résultats et aimez passer rapidement de la réflexion à l'action ; - Vous savez faire preuve de flexibilité et vous adapter facilement face au changement ou à l'imprévu ; - Enfin, vous avez une forte orientation client, au cœur de vos démarches d'amélioration. - Titres restaurant ou accès à un restaurant interentreprises - Intéressement et participation aux résultats de l'entreprise - Jours de RTT en plus des congés payés - Mutuelle prise en charge à 70 % par l'entreprise - Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine, pour un meilleur équilibre vie pro / vie perso
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Chef de Projet Automaticien
il y a 1 semaine
Villers-Cotterêts, France Alkine Temps pleinRejoignez l'équipe de notre client en tant que Chef de Projet Automaticien / Instrumentation : En tant que Chef de Projet Automaticien / Instrumentation, tu occuperas une place centrale dans le développement et la mise en oeuvre de solutions innovantes dédiées au traitement des lixiviats et à la valorisation/destruction du biogaz. Au coeur d'une...
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mécanicien diagnosticien H/F
il y a 4 jours
Villers-Cotterêts, France Geiq Industrie De La Champagne Temps plein🌱 Qui sommes-nous ? GEIQ Industrie de la Champagne, GEIQ Dynamic Sud Aisne, GE GIPS : Trois structures, un même état d’esprit. On ne fait pas compliqué : on recrute, on forme, on accompagne, et surtout, on fait grandir les talents ! Nous sommes une pépinière de compétences : ici, on aide chacun à prendre racine, à s’épanouir… pour ensuite...
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Chef d’Unité de Production – Leadership
il y a 2 semaines
Villers-Semeuse, France RANDSTAD FRANCE Temps pleinUne société de recrutement recherche un Responsable d'unité de production pour superviser les opérations d'une usine automobile. Le candidat idéal doit avoir plus de 5 ans d'expérience en gestion de production et en amélioration continue, avec une forte capacité à motiver une équipe tout en maintenant un bon climat social. Ce poste offre des...
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Peintre Industriel H/F
il y a 2 semaines
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France GEIQ Industrie de la Champagne Temps pleinQui sommes-nous ?GEIQ Industrie de la Champagne, GEIQ Dynamic Sud Aisne, GE GIPS :Trois structures, un même état d'esprit.On ne fait pas compliqué : on recrute, on forme, on accompagne, et surtout, on fait grandir les talents Nous sommes une pépinière de compétences : ici, on aide chacun à prendre racine, à s'épanouir… pour ensuite passer le...
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Cdi - Responsable Administration Du Personnel Et Projets RH (H/F)
il y a 24 heures
Villers-Cotterêts, France Volkswagen Group France Temps plein**Entreprise**: Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futuresPrenons la route ensemble ! Volkswagen Group France est la filiale française d’un des principaux acteurs de l’Automobile, un secteur qui vit aujourd’hui sa plus profonde...
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Chef de mission expertise comptable H/F
il y a 1 semaine
Villers-Cotterêts, France Hays Temps pleinVous souhaitez rejoindre un cabinet à taille humaine ? Ce cabinet, situé à proximité de la région parisienne, bénéficie d'un accès privilégié à des dossiers variés et stimulants, à des outils digitaux de dernière génération, ainsi qu'à l'expertise de spécialistes métiers pour accompagner ses clients sur des problématiques pointues. Dans...
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CDI - Responsable Administration du Personnel et Projets RH H/F
il y a 2 semaines
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Temps pleinEntrepriseVous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures… Prenons la route ensemble Volkswagen Group France est la filiale française d'un des principaux acteurs de l'Automobile, un secteur qui vit aujourd'hui sa plus profonde transformation. Qu'il...
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Responsable Des Ressources Humaines
il y a 2 semaines
Villers-Cotterêts, France St Michel Temps pleinPoste AMERICAN DESSERTS - PME de plus de 80 collaborateurs et appartenant au groupe ST MICHEL - spécialisée dans la fabrication de pâtisseries à partir de ses propres recettes recrute son/sa « Responsable des Ressources Humaines (H/F) » en contrat à durée indéterminée. Rattaché(e) à la Direction de l’Usine de notre site de Villers Coterets...
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Stage - Assistant Analyste Des Coûts Garantie (H/F)
il y a 4 jours
Villers-Cotterêts, France Volkswagen Group France Temps plein**Entreprise**: Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futuresPrenons la route ensemble ! Volkswagen Group France est la filiale française d’un des principaux acteurs de l’Automobile, un secteur qui vit aujourd’hui sa plus profonde...
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Responsable HSE F/H/X
il y a 1 semaine
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Protective Industrial Products Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Responsable HSE F/H/X en CDI, temps plein, sur le site de Villers-Cotterêts (France). Il ou elle contribueraactivement à l'exécution des activités du site en toute sécurité et sans aucundommage pour l'environnement.Rattaché au Directeur de site, et en lien opérationnelavec le Directeur HSE EMEA, vous...
