Responsable des Dépannages H/F
il y a 3 jours
Le Responsable des Dépannages est chargé de superviser, gérer le dispatch, ainsi que la demande client de manière exhaustive, non ambigüe et complète. Principales Activités : - Organiser le service dispatch, - Réceptionner les demandes de maintenance Clients, les analyser et en assurer la traçabilité - Répondre à toute demande d'information, - Définir les modes opérationnels, et analyser de toutes les composantes de la demande (caractéristiques techniques et règlementaires, délais d'intervention, etc.), - Etablir les offres et le suivi des demandes d'interventions hors contrat - Choisir les modes d'intervention les plus adaptés, - S'assurer des disponibilités des matériels pour les techniciens en collaboration avec la responsable SAV ESS SUD, - Prendre contact avec les techniciens afin de leur communiquer toutes informations utiles au dépannage, - Etablir le planning des techniciens, - Etablir et contrôler les documents, - Vérifier l'exécution des plannings, - Suivi des interventions jusqu'à leurs termes, - Suivi et contrôle des clôtures d'intervention, - Suivi des temps d'intervention, respect des échéances et des objectifs fixés, - Suivi et analyse des indicateurs, - Gestion opérationnelle du système d'information d'aide à la maintenance (mise à jour du parc, entretien du parc, mise à jour des stocks), - Saisie des commandes dans le système d'information, - Suivi de l'intervention et de ses documents connexes, - Rendre compte de l'activité au responsable SAV ESS SUD, - Identifier et transmettre les besoins en formation au Responsable SAV ESS SUD. - Prendre en compte les remarques, réclamations et demandes des clients, - Effectuer la traçabilité de toutes non-conformités au Responsable QSE et assurer le suivi des actions correctives et/ou préventives mises en place - Traiter les réclamations et insatisfactions des clients en relation avec le responsable QSE et technique et le Responsable SAV ESS SUD, - Faire appliquer la politique qualité, sécurité, environnement, - Participe au comité sécurité (enquête en cas d'incident, évolution du système SST). MANAGEMENT : - Management des gestionnaires de dépannages - Fixer et contrôler la réalisation des objectifs de rentabilité du dépannage et/ou du service. - S'assurer de la planification, - Vérifier les affectations des techniciens, - Valider les demandes d'achats ou de réapprovisionnements pièces des techniciens et des gestionnaires de dépannages, - S'assurer de pièces détachées (ravitaillement), - Analyser les hors délais, - Assister le Responsable technique dans la supervision des rapports d'intervention. - S'assurer du respect du planning en collaboration avec la responsable SAV ESS SUD, - S'assurer de la bonne réalisation des dépannages dans le respect de la règlementation métrologique, HSE et des procédures en collaboration avec la responsable SAV ESS SUD, - Analyser le reporting des interventions en collaboration avec la responsable SAV ESS SUD.
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Muret, France TECHNO BAM Temps pleinUne entreprise en pleine croissance recherche un Livreur-installateur itinérant (H/F) basé à Muret. Le candidat idéal doit avoir entre 1 et 3 ans d’expérience dans un rôle similaire, avec des compétences techniques sur les normes de sécurité. Les responsabilités incluent la livraison, l'installation et le dépannage d'équipements, tout en...
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Responsable D'atelier
il y a 7 jours
Muret, France ETS AGEST Temps plein**La société AGEST à Muret (31) recherche son futur Responsable atelier / réceptionnaire H/F !** La Société AGEST est concessionnaire de camping-cars, de fourgons et de vans depuis presque 60 ans. La société AGEST est une entreprise familiale et à taille humaine. En tant qu'employeur, nous mettons un point d'honneur à cultiver un environnement de...
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Commis de Cuisine
il y a 1 semaine
Muret, France Restaurant M&F Temps pleinCherche personne ayant déjà travaillé dans le milieu de la restauration ( rapide ou traditionnelle ), dynamique, sérieux, ponctuel, consencieux, motivé..., pour un contrat à durée indéterminé de 35h/semaine. Débutant accepté si personne motivé Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 200,00€ à 1 500,00€ par...
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Chauffagiste Dépanneur
il y a 2 semaines
Muret, France vautier & fils Temps pleinUne entreprise de chauffage et de climatisation... C’est en 1998 que notre entreprise familiale Vautier & Fils est fondée en région Toulousaine. Spécialisée dans les domaines du chauffage et de la climatisation, la société est en mesure d’intervenir dans toute la région Occitanie. Nous regroupons une vingtaine de collaborateurs avec trois pôles...
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Electricien avec Notion de Pose en Menuiserie Bois H/F
il y a 3 jours
Muret, France Trade Solutions Temps pleinVotre agence Trade Solutions Muret recherche un Poseur de ventilations et mobilier H/F pour cette entreprise spécialisée dans la fabrication et pose de mobilier professionnel sur mesure. Poste en intérim pour une pérennisation en CDI. Vous intervenez à 35 % en pose de ventilations et à 65 % pose de mobilier - paillasses. Vos missions : - Installations...
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Plombier H/F
il y a 2 heures
Muret, France AEC Intérim Temps pleinQuel est le comble du plombier ? C'est de prendre la fuite Ne prennez pas la fuite ! J'ai une offre qui pourrait vous convenir Vos missions seront les suivantes : - Installation, dépannage et entretien d'équipements sanitaires. - Installation, dépannage et entretien d'appareils de chauffage individuels. - Détection de fuite, repérage et intervention. -...
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Responsable de Secteur
il y a 2 semaines
Muret, France PROMAID Temps plein_Responsable de secteur H/F _ Dans le cadre de son développement, PROMAID recrute une responsable de secteur pour son agence de Muret. **Les missions** Après une période de formation et d'adaptation sur le métier des services à la personne et particulièrement de l'aide à domicile, il vous sera confié les missions principales du poste: - Prise en...
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Responsable Secteur Services à la Personne – Mobilité
il y a 1 jour
Muret, France Petits-fils Temps pleinUn réseau national de services à domicile recherche un Responsable de secteur (H/F) pour développer l'activité de l'agence à Muret. Le rôle nécessite des déplacements quotidiens et consiste à garantir un accompagnement premium aux clients, coordonner les auxiliaires de vie et assurer leur satisfaction. Le candidat idéal doit avoir de bonnes...
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Muret, France ŌDAS CONSEIL Temps pleinUn cabinet comptable moderne basé à Muret recherche un Responsable de portefeuilles clients H/F. Ce poste consiste à gérer un portefeuille de clients TPE/PME, accompagner leurs besoins avec des outils digitaux tout en respectant les normes et délais comptables. Les candidats doivent avoir une formation en comptabilité et une expérience de 2 à 5 ans...
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Assistant Administratif
il y a 10 heures
Muret, France DAV Equipements Temps pleinDepuis sa création en 1959, **D.A.V** est le partenaire historique des cafés, hôtels et restaurants sur le marché français de la bière à la pression. Spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de matériels de tirage de pression et d’équipements de bar, l’entreprise compte plus de **190 salariés**. Notre siège basé à...
