Réceptionnaire APV Carrosserie

Le job Tu aimes le contact client et tu veux faire la différence dans une concession où chaque véhicule compte ? Nous recrutons pour notre client un Réceptionnaire APV Carrosserie H/F pour rejoindre l’équipe de sa concession à Trappes (78) et devenir le garant d’une expérience client fluide et de qualité, de l’accueil à la restitution du véhicule. Tes missions * Accueillir les clients et prendre en compte leurs besoins * Gérer la prise de rendez-vous client * Assurer la gestion administrative des véhicules sinistrés * Établir les devis de réparation * Rédiger les ordres de réparation * Assurer la relation avec les assurances et les experts * Suivre l'avancée de travaux auprès des productifs et les délais de restitution * Assurer la relation entre la clientèle et les équipes atelier * Développer les ventes de produits et services complémentaires * Enregistrer les factures des prestations * Commenter et valoriser les travaux réalisés au client au moment de la restitution de son véhicule * Garantir la satisfaction optimale des clients afin de développer l'activité * Contribuer à l’image de marque du point de vente * Assurer les standards qualités exigés par le constructeur * Assurer le reporting de votre activité au Responsable APV Pourquoi postuler ? * CDI temps plein – poste à pourvoir dès que possible * Rémunération entre 2200€ et 2700€ bruts/mois * Tickets restaurant + mutuelle avantageuse * Rejoins une concession moderne où ton sens du service et ton professionnalisme seront valorisés