Responsable Service Client Après-Vente H/F

il y a 2 semaines


Sorbiers, France Talents Industrie Temps plein

Dans le cadre de son développement, notre client, entreprise spécialisée en machines intelligentes de traçabilité et de marquage industriel, est à la recherche d'un responsable - Coordonner et superviser les activités du SCAV (Hotline, support technique, diagnostics, devis, réparations, gestion de prêts et location de machines, suivi des garanties, interventions chez les clients/distributeurs, etc.). - Renforcer l'équipe SCAV en cas de besoin. - Assurer la communication technique avec les clients et distributeurs. - Réaliser des supports de maintenance et dispenser des formations pour le réseau de distribution. - Élaborer et suivre le tableau de bord de l'activité. - Assurer une démarche d'amélioration continue au sein du SCAV. - Établir et gérer le budget de l'activité SCAV en centre de profit (dépenses, stocks, prêt de machines, développement commercial des ventes de SAV, pièces). - Manager l'équipe SCAV (objectifs, pilotage de l'activité, animation de réunions, entretiens individuels, développement des compétences, etc.). - Formation technique (BTS MI, DUT GEII, BTS MAI) ou formation ingénieur. - Expérience confirmée dans des domaines tels que systèmes automatisés, machines spéciales, machines électromécaniques high-tech, impression numérique, robotisation. - Connaissances élargies en mécatronique et informatique appréciées. - Sens relationnel développé et aptitude à résoudre les problèmes techniques. - Expérience en management souhaitée. - Maîtrise des outils informatiques/bureautique (Pack Office, ERP). - Bon niveau d'anglais professionnel pour les échanges avec le réseau international. - Déplacements occasionnels (8/10 semaines) chez les clients et dans les filiales du groupe. - Rémunération annuelle de 45K€-50K€ bruts selon profil et expérience En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici.


  • Responsable de Salle

    il y a 6 jours


    Sorbiers, France PIZZA COSY Temps plein

    Une vie sans pizza, c’est comme la mer sans vagueEt chez Pizza Cosy, la pizza on l’aime beaucoup, passionnément, à la folie ! Avec plus de 70 pizzerias sur le territoire, on travaille depuis 2010, avec la passion dévorante des bons produits. Toutes nos pizzas sont préparées et servies avec amour. Et toujours avec des ingrédients cuisinés et de...


  • Sorbiers, France Star Service Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...


  • Sorbiers, France Star Service Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...


  • Sorbiers, France Star Service Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Sorbiers, France Star Service Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 3000 collaborateurs, Le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...

  • employe de vente 35h

    il y a 3 jours


    Sorbiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mangeons frais Temps plein

    Le Groupe Blachère recherche pour son enseigne « Provenc'halles » un Employé de Vente (H/F). Spécialistes dans la vente de produits frais (Fruits & Légumes, crèmerie LS…) aux particuliers et professionnels, c'est avant tout une Histoire d'hommes et de femmes passionnés.La proximité, la qualité de service, le meilleur rapport qualité/prix sont...


  • Sorbiers, France Flexycall Temps plein

    **ALTERNANCE MARKETING ET VENTE (F/H)** Poste basé à Sorbiers (42290) **Si vous êtes en Master et que vous souhaitez apprendre et vous investir, cette opportunité est pour vous !** Nous sommes une équipe de passionnés, engagée depuis plus de 15 ans à offrir un accompagnement technique et humain d'exception à nos clients. Nous accompagnons des PME...


  • Sorbiers, France One Business School Temps plein

    Vous contribuerez à l’optimisation des performances du point de vente et à la gestion des opérations quotidiennes. **Missions**: - ** Accueil et conseil client**: Assurer un service client de qualité et une expérience d’achat optimale. - ** Merchandising et gestion des rayons**: Organiser les rayons, garantir la disponibilité des produits et...


  • Sorbiers, France Star Service Temps plein

    Dynamique, et motivé, vous souhaitez intégrer une société de transport leader dans le domaine de la logistique du dernier km, STARSERVICE vous propose un poste de CHEF D’EQUIPE PREPARATEUR (H/F) en CDI temps complet. **Le poste**: - CDI en 35H - Rémunération : 1 800 € brut + heures sup et heures de nuit en fonction des plannings - Planning: 2h15...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine


    Sorbiers, France O2 Care Services Temps plein

    Le/la Responsable de Secteur sera le moteur du développement commercial de son secteur. Il/elle assurera également la gestion RH et managériale de l’équipe terrain (jusqu'à 60 personnes selon l'activité), mais la priorité est donnée à son rôle de développeur commercial. **Développement commercial**: - Prospection terrain et téléphonique...