Alternance - Agent Service au Client - Amérique Latine- Service Multiculturel H/F F/H
il y a 4 jours
Au Service Multiculturel : Assurer un traitement commercial adapté à la clientèle étrangère, en espagnol ou portugais. Être l’interface entre le client et l’ensemble des services opérationnels de l’aéroport. ARRIVEE 1.1 - Présent si besoin à l’arrivée des vols des pays dont il représente la culture, il accueille, assiste les clients étrangers. 1.2 - Facilite si besoin la compréhension entre les clients et la Police aux Frontières et/ou la Douane en situation d’aléas. 1.3 - Accompagne si besoin les clients jusqu’au Comptoir Services Clients et assiste les équipes opérationnelles dans le traitement des situations d’irrégularité. ENREGISTREMENT 1.1 - Présent sur les zones d’enregistrement des vols dédiés, il personnalise l’accueilet le traitement commercial des clients à travers une approche culturelle précise. 1.2 - En cas de situation dégradée, il aide les équipes opérationnelles et met à profit son expertise pour des reroutings adaptés aux subtilités culturelles (géopolitiques, formalités), assiste et informe la clientèle. 1.3 - Est en support dans l’acceptation de documents spécifiques nécessaires au voyage du client (formalités, visas). EMBARQUEMENT 1.1 - Est présent sur les vols dédiés, assure les annonces dans la langue du pays. 1.2 - En cas d’irrégularité, il assiste et informe les clients, s’assure d’un traitement commercial adapté avec les équipes opérationnelles (suivi des annonces dans la langue dédiée, traitement des clients, aide au rerouting etc). 1.3 - Informe le personnel navigant des actions commerciales menées auprès de la clientèle étrangère. Nous recherchons une personne qualifiée pour assurer un service client personnalisé à notre clientèle Amérique Latine, avec une maîtrise du portugais et de l'espagnol ainsi que des pratiques culturelles de l'Amérique Latine.
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Aéroport de ROISSY CHARLES DE GAULLE - France, Ile-de-France, Val d'Oise () Air France Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique. Référence Intitulé du posteAlternance - Agent Service...
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Agent de Service
il y a 2 semaines
Roissy-en-France S&F CONSULTING Temps pleinDans le cadre d'un contrat de professionnalisation, vous aurez a assurer Du Lundi au Dimanche: - nettoyer les locaux de l’entreprise en portant un équipement de protection individuelle prévu à cet effet et qui est fourni par son employeur ; - vider les corbeilles, nettoyer les vitres, les murs et le carrelage ; - vous devez être en mesure de conduire...
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Agent (E) Customer Service Client Aéronautique
il y a 2 semaines
Roissy-en-France RIVERCHELLES GARONOR Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...
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Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Roissy-en-France Dailliez Consulting Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Customer Service Agent - Air Transport F/H à Roissy-en-France. Nous recherchons, pour le compte...
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Agent de Service
il y a 1 semaine
Saint-Macaire-en-Mauges, France Onet Service Temps pleinBonjour. CDD transformable en CDI (en janvier) pour le nettoyage en équipe d'un site administratif à St Macaire en Mauges Vos horaires : du lundi au vendredi de 16h30 à 20h30 En charge du nettoyage de votre secteur, vous nettoierez, en suivant l'organisation les espaces bureaux, couloir et sanitaires. une expérience dans le nettoyage sera...
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Concepteur/trice de voyages sur-mesure expert Amérique Latine
il y a 2 semaines
Rue Dieumegard, Saint-Ouen-sur-Seine, France Groupe Kuoni France Temps pleinLe Groupe Kuoni France, acteur majeur du tourisme aux 6 marques emblématiques (Kuoni, Émotions, Donatello, Scanditours, Celtictours et Les Ateliers du Voyage) fait partie, depuis 2018, de DERTOUR Group (groupe REWE), 2e tour-opérateur européen, présent dans 16 pays européens et dont le chiffre d'affaires total a atteint 9 milliards d'euros en 2024...
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Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Aeroville
il y a 2 semaines
Roissy-en-France, Île-de-France H&M Temps pleinDescription du posteCDD 35h à pourvoir avec une disponibilité immédiate jusqu'au 18 Janvier 2026.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en...
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Agent Customer Service Aérien
il y a 24 heures
Roissy-en-France Le Bon Candidat Temps pleinPour l'un de nos clients, spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique, nous recherchons un **Agent Customer Service H/F.** Rôle et Missions: - Etre l'interface entre le client, les agents ainsi que les opérationnels ; - Etablir les cotations ; - Négocier les tarifications avec les compagnies aériennes et les agents réseaux ; - Suivi...
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Field Service Supervisor
il y a 2 semaines
France F-DGSi Temps pleinThe successful candidate will be responsible for Service Delivery on Nitrogen/Hydrogen and Liquid nitrogen generators field service across Europe. The Field Service Supervisor is responsible for overseeing and managing the field service operations of the company. This includes coordinating and scheduling service technicians, ensuring timely and efficient...
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Vendeurs (F/H) - Cdi 25h - Aeroville
il y a 2 semaines
Roissy-en-France H&M Temps pleinStellenbeschreibung Etes-vous prêt pour une carrière rythmée et pleine d’action où le client est au cœur de l’entreprise leader sur le marché du prêt-à-porter ? Trouvez votre place dans un environnement dynamique et offre une expérience shopping inoubliable à nos clients, avec le meilleur des services dans un univers mode. Nous offrons un...