Expert Réseaux Wan

Votre rôle et vos missions : En tant qu'Expert(e) Réseaux WAN, vous : - Assurez tout type de tâches techniques "réseaux" et / ou de "sécurité" sur l'activité récurrente du contrat, mais également de prendre en charge la gestion et le suivi de projets spécifiques - Avez des connaissances technique des réseaux WAN pour comprendre les enjeux et répondre de façon appropriée aux sollicitations client (expertises) - Mettez à contribution votre expérience pour seconder le Responsable Technique Transverse. Du point de vue de l'organisation de l'AMOE, ce dernier est notamment l'interlocuteur de niveau 1 des Experts seniors - Pilotez le Guichet Unique qui est composé d'une personne de chaque équipe (STOWAN, ITRLAN, ITRNET, ITRSYS) - MCO & support technique réseaux et sécurité N2+ / N3 - Rédigez les documentations (fiches techniques, procédures, ) - Faites un reporting régulier auprès du pilote et mettez à jour des outils de suivi et de fonctionnement interne (Redmine, resca, suivi des charges ) - Participez aux réunions (suivi AMOA/client, projets, MCO ) - Réalisez des patchs - Réalisez des tests unitaires et fonctionnels en labo - Suivez le projet en collaboration avec les équipes AMOA - Suivez les processus client (utilisation des chartes, mise en GED de documents, organisation stockage, ) - Êtes force de proposition / proactif sur le conseil et l'expertise tant en interne contrat qu'auprès du client Concernant les activités transverses, vous assurez le backup du Responsable Technique Transverse dont voici quelques attributions, vous : - Avez une vision globale de l'architecture réseau du client correspondant à sa stratégie réseau et télécom - Avez des connaissance de l'ensemble des activités MCO en étant notamment responsable de l'instruction technique transverse priorisées par la MOA / l'AMOA - Êtes l'interface du client : en tant que point de contact privilégié pour tous les sujets de MCO transverses, vous assurez également de la bonne communication entre tous les acteurs Vos responsabilités, vous : - Apportez une réponse technique pertinente - Communiquez sur l'avancement sur des tâches - Reportez l'avancement des tâches - Mettez en jour de suivi des actions - Mettez à jour du Fichier « Registre » pour la partie documentaire - Alertez le Team Leader rapidement et partager les éléments Entre autres responsabilités dans votre rôle de backup sur les activités transverses, vous : - Assurez la coordination entre les différentes activités récurrentes et entités extérieures, notamment entre l'AMOA et l'AMOE pour tous les sujets transverses, - Êtes le point d'entrée pour tout nouveau projet. Il est convié aux réunions de lancement afin de prendre de l'information, répondre aux premières questions puis activer l'équipe compétente, - Assurez le suivi des FUR avec la rédaction d'une note d'analyse d'impacts en identifiant les différents paramétrages des systèmes réseaux concernés. - Êtes le garant du processus d'édition des livrables c'est-à-dire que vous vous assurez que les équipes ont bien suivi le processus qualité mis en place (checklist) avant livraison aux sites et à la MOA - Êtes le garant de la mise à jour et de la qualité des référentiels de configuration c'est-à-dire qu'il vérifie auprès du porteur de l'action que le processus attendu a bien été respecté Vos connaissances techniques : - IP / LAN / WAN, connaissance SSI / Systèmes, - Protocoles de routage (statique, BGP, OSPF, MPLS) - Protocoles de communication UDP / TCP (Multicast / Unicast), - Analyse de flux Ce que nous nous proposons : - Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions. - Un forfait avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intérêt, des primes vacances et cooptation. - Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble. - Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du Groupe - Des plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel - La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ». - L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore).