Declarant Douane Senior H/F

- Nous vous offrons une opportunité passionnante de rejoindre notre équipe de dédouanement en tant que courtier en dédouanement. Qui sommes-nous ? FedEx est la plus grande entreprise de transport express au monde, reliant plus de 220 pays et territoires. Nous travaillons sans relâche pour livrer les colis les plus importants de la journée de nos clients. Notre équipe de collaborateurs passionnés sait que son travail quotidien est essentiel pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Forts de 530 000 collaborateurs, nous sommes aussi diversifiés que le monde que nous servons. Nous aimons ce que nous faisons et nous le faisons bien. Notre portée est grande, tout comme nos rêves. Rejoignez-nous et écrivons ensemble le prochain chapitre de notre histoire. Vos missions : - Examiner les données d'expédition afin de comprendre les exigences précises des clients et des réglementations, et vérifier l'exactitude et l'exhaustivité des documents fournis - Utiliser les systèmes internes pour créer des déclarations de dédouanement précises et conformes à la législation - Contacter les clients ou les agences gouvernementales pour clarifier les informations si nécessaire - Résoudre les litiges courants avec les clients et les douanes - Établir des relations efficaces avec nos clients et les aider à choisir les services de dédouanement les mieux adaptés. - Travailler dans des délais serrés dans un environnement de bureau très actif. Ce que vous apportez : - Bonnes aptitudes au travail en équipe et expérience dans la contribution à la performance d'une équipe dans un environnement de bureau très actif. - Une expérience ou une connaissance pratique des principes clés liés au dédouanement, des processus d'importation/exportation et des exigences réglementaires, des entrées CHIEF et du traitement des vols commerciaux est souhaitée. - Orientation client et excellentes compétences en communication. - Souci du détail et capacité à prendre des décisions numériques judicieuses dans des délais serrés. - Bonnes compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes. - Bonnes compétences en Microsoft Office et en informatique. Ce que nous offrons : - Rémunération attractive - Formation pour vous aider à démarrer et possibilités d'apprentissage sur le terrain - Ressources d'apprentissage étendues pour développer vos compétences et vos connaissances - Programme d'aide aux frais de scolarité (*applicable aux postes FedEx avec un contrat à durée indéterminée) - Programme d'aide aux employés pour vous et votre famille dans les situations difficiles - Tarifs réduits pour les envois des employés - Excellentes opportunités de carrière - FedEx est l'une des entreprises les plus admirées et des marques les plus fiables au monde, année après année Apportez vos idées, votre personnalité et vos rêves à notre communauté mondiale. Soyez fier de votre lieu de travail. Choisissez votre parcours professionnel : nous sommes prêts à investir dans votre développement. Rejoignez FedEx. FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all Our Company FedEx is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World's Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding. Our Philosophy The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company. Our Culture Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970's. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today's global marketplace.