Emplois actuels liés à Consultant(e) Solutions Centre de Contact F/H - Rennes - JobiJoba FR S2
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Solution Consultant
il y a 3 jours
Rennes, Bretagne, France Klaxoon Temps pleinNow a Wrike company, Klaxoon is an online all-in one work collaboration platform that boosts engagement levels, at all times. With a unique range of 9 visual collaboration tools & services, Klaxoon empowers people to drive engagement in and beyond meetings, boost productivity and shape an innovative workspace.About the Role:Are you passionate about working...
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Consultant(e) progiciel
il y a 2 semaines
Rennes, France MipihSIB Temps pleinConsultant(e) progiciel - Gestion Economique et Financière F/HJoin to apply for the Consultant(e) progiciel - Gestion Economique et Financière F/H role at MipihSIBConsultant(e) progiciel - Gestion Economique et Financière F/HJoin to apply for the Consultant(e) progiciel - Gestion Economique et Financière F/H role at MipihSIBL'entreprise Partager nos...
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Chargé D'études en Ingénierie électrique
il y a 3 jours
Rennes, France RG CONSULTANT Temps pleinRG Consultant, créée en 1996, est un bureau d’études spécialisé dans le domaine de la protection contre le risque foudre. Depuis son origine, son savoir-faire et ses compétences sont orientés vers la réalisation de toutes les prestations liées à la foudre : Analyse du Risque Foudre, Etude technique, consultation des entreprises spécialisées,...
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Chargé D'études Et de Vérification
il y a 2 semaines
Rennes, France RG CONSULTANT Temps pleinRG Consultant, créée en 1996, est un bureau d’études spécialisé dans le domaine de la protection contre le risque foudre. Depuis son origine, son savoir-faire et ses compétences sont orientés vers la réalisation de toutes les prestations liées à la foudre : Analyse du Risque Foudre, Etude technique, consultation des entreprises spécialisées,...
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Consultant Paie FreeLance H/F
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France NEWEXT RH Temps pleinRejoignez l'aventure Fortify Dans le cadre de sa croissance, Fortify cherche son futur Travailleur Indépendant Expert Paie H/F Historiquement basés sur Paris, Lyon et Nantes, nos consultants sont amenés à se déplacer sur tout le territoire français. Aujourd'hui, nous avons besoin de renforts sur la région Rennaise Les missionsVous souhaitez intervenir...
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Consultant(e) confirmé(e)AMOA Solution SAP F/H
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France Deloitte Temps pleinTous nos postes sont ouverts au télétravail. Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C'est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l'intelligence collective pour construire l'avenir de nos clients. Un...
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Solution Consultant
il y a 6 jours
Greater Rennes Metropolitan Area, France Klaxoon, a Wrike company Temps pleinNow a Wrike company, Klaxoon is an online all-in one work collaboration platform that boosts engagement levels, at all times. With a unique range of 9 visual collaboration tools & services, Klaxoon empowers people to drive engagement in and beyond meetings, boost productivity and shape an innovative workspace.About The RoleAre you passionate about working in...
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Chargé(E) D'affaires RHf
il y a 1 semaine
Rennes, France E H C Temps plein**Votre Mission**: Rattaché(e) au responsable national des ventes Food Service, vous fidélisez et développez un portefeuille clients en respectant les objectifs commerciaux qui vous sont assignés. Vous menez les actions nécessaires de valorisation des produits pour l'ensemble des marques du groupe auprès des distributeurs et utilisateurs du Food...
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Expert Solutions Ccm
il y a 3 jours
Rennes, France EXTERNATIC Temps pleinDESCRIPTION DE L'OFFRE Je suis Mathilde, Consultante recrutement chez Externatic, je vous propose aujourd’hui de découvrir l’offre ci-dessous et d’échanger ensemble : plutôt en visio ? Ou autour d’un verre ? Je serai ravie de vous accompagner et de vous présenter ce job plus en détail ! **L'entreprise** Ce groupe international intervient sur...
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Consultant indépendant(e) en Stratégie 360 centré sur le capital humain
il y a 3 semaines
Rennes, France Réseau Human Partners Temps pleinVous êtes consultant, expert ou cadre dirigeant, en quête de sens, d’impact stratégique et d’autonomie maîtrisée ?Chez Human Partners, nous nous adressons à celles et ceux qui souhaitent mettre leur expérience, leur lucidité et leur hauteur de vue au service des dirigeants de PME.Vous aspirez à accompagner des dirigeants sur des sujets à forts...
Consultant(e) Solutions Centre de Contact F/H
il y a 3 semaines
Consultant(e) Solutions Centre de Contact F/H Description de poste Vous souhaitez rendre unique l’expérience digitale de nos clients ? Rejoignez nos équipes dédiées au Customer Expérience et participez à des projets innovants alliant CRM, centres de contacts, portails clients et IA générative. Si vous souhaitez intégrer nos équipes à Rennes, cette annonce est susceptible de vous intéresser. Fonctions et responsabilités Vos expériences dans le domaine de la Relation Client Multicanale et Digitale, et en particulier dans la mise en œuvre et le maintien en conditions opérationnelles de solutions de centres de contacts multicanal, feront de vous un(e) référent(e), soit par votre expertise technique sur une ou plusieurs solutions (Genesys Engage/Cloud, Nice Incontact, Vonage, Vocalcom, Avaya, Cisco…), soit par votre très bonne connaissance fonctionnelle des centres de contacts, validée dans le cadre de projets ou de missions d’assistance à maîtrise d’ouvrage ou à maîtrise d’œuvre. En tant que consultant(e) Solutions, vous assurerez le rôle de pilier apportant expertise technique et fonctionnelle, méthodologie, références et assurant la veille sectorielle ainsi que la relation avec les éditeurs. Votre rôle de référent(e) vous permettra d’intervenir dans plusieurs cadres : - Projets de mises en place de solutions innovantes dans les centres de relation clients - Centre de services et TMA du centre d’excellence - Missions de conseil amont (aide au choix, études préalables, cadrages …) - Accompagnement de nos clients sur leurs projets (expertise, pilotage, agilité …) - Accompagnement lors des phases de conduite de changement jusqu’aux formations des utilisateurs … En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants : - Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel - Qualité de vie au travail : jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être - Avantages sociaux : régime d’achats d’actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps Et bien d'autres encore Qualités requises pour réussir dans ce rôle De formation supérieure (école d’Ingénieurs/Commerce ou Université), vous avec une expérience d’au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans le domaine des Centres de Contacts/Téléphonie-CTI/CRM. Vos compétences sont les suivantes : - Connaissance approfondie d’une ou plusieurs solutions du marché (Genesys Engage/Cloud, Nice Incontact, Vonage, Vocalcom, Avaya, Cisco…) - Missions pour des grands comptes - Des certifications sur ces solutions majeures du marché seraient un plus Le poste requiert aussi : - Autonomie - Rigueur - Solides capacités rédactionnelles - Bonne aisance à l’oral et capacités d’animateur CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion a été reconnu par l’obtention du label recrutement inclusif, décerné par Job in Live, acteur spécialisé dans le recrutement inclusif. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre. La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que… Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble àfaire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise. Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe. Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons. Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.
