Alternant - Téléconseiller - H/F
il y a 7 jours
Vous êtes à la recherche d'une alternance pour développer vos compétences en relation client et en communication ? Challenge Business School, l'école leader de la relation client en alternance, vous propose une opportunité unique avec l'un de ses partenaires à Tours Vos missions : En tant que téléconseiller en alternance, vous serez au cœur de l'expérience client et aurez pour missions : ✅ Accueillir et conseiller les clients par téléphone, chat ou email. ✅ Gérer les demandes et assurer un suivi efficace pour garantir la satisfaction client. ✅ Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients en utilisant les outils et process internes. ✅ Promouvoir les offres et services de l'entreprise en fonction des besoins identifiés. ✅ Assurer la traçabilité des échanges et mettre à jour les informations clients dans le CRM. Ce que nous vous offrons : Une formation en alternance avec un accompagnement personnalisé. Une expérience terrain enrichissante au sein d'une entreprise reconnue. Une opportunité de développer vos compétences en relation client et en gestion des interactions commerciales. Une rémunération selon la grille légale de l'alternance. Informations pratiques : Lieu : Tours Durée : Selon le rythme de votre formation Rémunération : Selon la grille légale de l'alternance Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à acquérir une expérience précieuse dans le domaine de la relation client ? Rejoignez Challenge Business School et notre entreprise-partenaire Postulez dès maintenant Vous préparez un Bac+2 (BTS NDRC, MCO, ou équivalent) en alternance. ️Vous avez une excellente expression orale et écrite en français. Vous aimez le contact client et savez écouter, reformuler et convaincre. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion client. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. ✅ Tickets restaurant pour alléger vos frais de repas ️ ✅ Mutuelle d'entreprise pour une meilleure couverture santé ✅ Prise en charge des frais de transport selon les conditions en vigueur ✅ Ambiance de travail dynamique et bienveillante au sein d'une équipe engagée ✅ Possibilité d'évolution et d'embauche à l'issue de l'alternance
-
Alternant Téléconseiller
il y a 2 semaines
Tours, France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
-
Alternant Téléconseiller
il y a 16 heures
Tours, France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
-
Alternant Téléconseiller — Service Client Pro
il y a 2 jours
Arrondissement de Tours, France Challenge Business School Temps pleinUn établissement d'enseignement renommé à Tours recherche un(e) alternant(e) téléconseiller(ère) pour répondre aux appels, fournir des informations sur les programmes et contribuer à la satisfaction des étudiants. Les candidats doivent avoir d'excellentes compétences en communication et une forte orientation client. Un environnement stimulant et un...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Tours, France Believe Corporate Temps pleinRejoignez notre équipe de Téléconseillers H/F différente. Nous effectuons le service consommateurs pour de grandes marques, tout en étant à taille humaine, avec un esprit d'équipe et bienveillant. Nous recherchons notre Téléconseiller H/F pour rejoindre l'équipe d'une marque alimentaire de renom. Notre métier : derrière l'emballage des...
-
Alternant Téléconseiller
il y a 16 heures
Tours, France MASSENA Temps plein**À propos de MASSENA** MASSENA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 6 jours
Tours, France Believe Corporate Temps pleinGestion des abonnements d'un Club de ligue 1 de football ! Rejoignez notre équipe de Téléconseillers H/F différente pour une mission différente ! Nous effectuons le service consommateurs pour de grandes marques, tout en étant à taille humaine, avec un esprit d'équipe et bienveillant, nous sommes basés dans le centre de Tours. Nous recherchons...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Tours, France Believe Corporate Temps pleinRejoignez notre équipe de Téléconseillers H/F différente. Nous sommes situés dans le centre de Tours, à taille humaine, avec un esprit d'équipe et bienveillant. Notre métier : derrière l'emballage des produits ou sur les sites internet, figurent les coordonnées des services consommateurs, nous réceptionnons ces contacts. Par téléphone, mail,...
-
Téléconseiller en Alternance
il y a 1 semaine
Tours, France MASSÉNA Temps plein**MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Alternant(e)...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Tours, France WORK AGENCY IT Levallois Temps pleinNotre agence spécialisée en IT basée à Levallois **(*_**92 )**_ recherche un **Téléconseiller H/F* **Missions**: - Réception des appels - Prise en mains à distance - Saisie de données pour une traçabilité - Proposition de solutions **Profil recherché**: - Sens du relationnel - Expérience de type prise d'appels minimum 3 mois - **Langues :...
-
Téléconseiller en Alternance — Expérience Client et CRM
il y a 2 jours
Arrondissement de Tours, France Challenge Business School Temps pleinUn établissement d'enseignement renommé à Tours recherche un(e) Alternant(e) Téléconseiller(ère) pour répondre aux demandes des étudiants. Vous fournirez des informations sur les programmes et participerez à la fidélisation des étudiants. Le candidat idéal aura d'excellentes compétences en communication et une forte orientation client. Ce poste...
