Alternant - Téléconseiller - H/F

il y a 13 heures

Tours, France CBS - Challenge Business School Tours Temps plein

Vous êtes à la recherche d'une alternance pour développer vos compétences en relation client et en communication ? Challenge Business School, l'école leader de la relation client en alternance, vous propose une opportunité unique avec l'un de ses partenaires à Tours Vos missions : En tant que téléconseiller en alternance, vous serez au cœur de l'expérience client et aurez pour missions : ✅ Accueillir et conseiller les clients par téléphone, chat ou email. ✅ Gérer les demandes et assurer un suivi efficace pour garantir la satisfaction client. ✅ Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients en utilisant les outils et process internes. ✅ Promouvoir les offres et services de l'entreprise en fonction des besoins identifiés. ✅ Assurer la traçabilité des échanges et mettre à jour les informations clients dans le CRM. Ce que nous vous offrons : Une formation en alternance avec un accompagnement personnalisé. Une expérience terrain enrichissante au sein d'une entreprise reconnue. Une opportunité de développer vos compétences en relation client et en gestion des interactions commerciales. Une rémunération selon la grille légale de l'alternance. Informations pratiques : Lieu : Tours Durée : Selon le rythme de votre formation Rémunération : Selon la grille légale de l'alternance Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à acquérir une expérience précieuse dans le domaine de la relation client ? Rejoignez Challenge Business School et notre entreprise-partenaire Postulez dès maintenant Vous préparez un Bac+2 (BTS NDRC, MCO, ou équivalent) en alternance. ️Vous avez une excellente expression orale et écrite en français. Vous aimez le contact client et savez écouter, reformuler et convaincre. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion client. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. ✅ Tickets restaurant pour alléger vos frais de repas ️ ✅ Mutuelle d'entreprise pour une meilleure couverture santé ✅ Prise en charge des frais de transport selon les conditions en vigueur ✅ Ambiance de travail dynamique et bienveillante au sein d'une équipe engagée ✅ Possibilité d'évolution et d'embauche à l'issue de l'alternance

  • Alternant Téléconseiller

    il y a 2 semaines

    Tours, France MASSÉNA Temps plein

    Rejoignez MASSENA Formations, une entreprise innovante dans le domaine de la formation professionnelle, dédiée à l'accompagnement et au développement des compétences. Notre engagement est d'offrir un service client exemplaire et personnalisé. **Mission**: En tant qu'Alternant Téléconseiller, vous serez en charge de: - Répondre aux appels entrants...

  • Alternant Téléconseiller

    il y a 7 jours

    Tours, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Tours, France Believe Corporate Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Téléconseillers H/F différente. Nous effectuons le service consommateurs pour de grandes marques, tout en étant à taille humaine, avec un esprit d'équipe et bienveillant, nous sommes basés dans le centre de Tours. Nous recherchons notre Téléconseiller H/F pour rejoindre l'équipe d'une marque alimentaire de renom. Notre...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Tours, France Believe Corporate Temps plein

    Gestion des abonnements d'un Club de ligue 1 de football ! Rejoignez notre équipe de Téléconseillers H/F différente pour une mission différente ! Nous effectuons le service consommateurs pour de grandes marques, tout en étant à taille humaine, avec un esprit d'équipe et bienveillant, nous sommes basés dans le centre de Tours. Nous recherchons...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 jours

    Tours, France Believe Corporate Temps plein

    Rejoignez une équipe de Téléconseillers H/F différente. Nous sommes situés dans le centre de Tours, à taille humaine, avec un esprit d'équipe et bienveillant. Notre métier : derrière l'emballage des produits ou sur les sites internet, figure les coordonnées des services consommateurs, nous réceptionnons ces contacts. Par téléphone, mail,...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 6 jours

    Tours, France Believe Corporate Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Téléconseillers H/F différente. Nous sommes situés dans le centre de Tours, à taille humaine, avec un esprit d'équipe et bienveillant. Notre métier : derrière l'emballage des produits ou sur les sites internet, figurent les coordonnées des services consommateurs, nous réceptionnons ces contacts. Par téléphone, mail,...

  • Alternance - Téléconseiller - (H/F)

    il y a 1 semaine

    Tours, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    **Bravya Ressources France** est un cabinet de conseil RH basé à **Tours**. Nous mettons l’humain au centre de notre démarche. Nous créons des connexions authentiques entre les talents et les entreprises, en valorisant le respect, la transparence et l’écoute. **Notre mission ?** Aider chacun à s’épanouir dans un environnement professionnel où...

  • Téléconseiller en Alternance

    il y a 6 jours

    Tours, France MASSÉNA Temps plein

    **MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Alternant(e)...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 2 semaines

    Tours, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseillers H/F**: - CDI - Tours - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD80964 **CPAM D'INDRE-ET-LOIRE**: La Caisse d'Assurance Maladie d'Indre et Loire protège 520 000 assurés, soit près de 90% de la population du département. Elle assure contre la maladie, les accidents de travail et les maladies professionnelles. Elle gère...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 6 jours

    Tours, France CPAM D'INDRE-ET-LOIRE Temps plein

    **Téléconseillers (H/F)**: - CDD - Tours - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD109143 **CPAM D'INDRE-ET-LOIRE**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie d'Indre et Loire protège 520 000 assurés, soit près de 90% de la population du département. Elle assure contre la maladie, les accidents de travail et les maladies professionnelles....