Responsable de Territoire Adjoint H/F

il y a 5 jours

ChampssurMarne, France Habitat 77 Temps plein

Habitat 77 est le premier bailleur de Seine-et-Marne, structure associée au Conseil départemental, chef de file des politiques publiques en matière de solidarité. Il joue à ce titre un rôle prépondérant en matière d'Habitat en Seine-et-Marne. Présent dans plus de cent communes du Département, Habitat 77 gère près de 18 000 logements en Seine-et-Marne et compte près de 340 collaborateurs. Ses domaines d'intervention sont multiples : construction de résidences, rénovation du patrimoine, entretien des résidences qui positionnent l'organisme en tant qu'acteur économique et environnemental important ; attribution de logements, gestion locative, maintien d'un cadre de vie agréable, en tant qu'acteur social reconnu. HABITAT 77, en tant qu'office départemental, entretient des relations étroites et privilégiées avec les élus de Seine-et-Marne. Sa connaissance du tissu institutionnel, économique et des caractéristiques des différents territoires (urbains, périurbains et ruraux), font de l'Office un acteur majeur et structurant du département. Afin d'être au plus près de ses locataires, HABITAT77 a décomposé son territoire en 3 grandes unités (Nord - Centre - Sud) avec des agences de proximité dédiées. Habitat 77 compte aussi près d'un tiers de son patrimoine en zone prioritaire, réparti sur 15 quartiers prioritaires de politique la ville (QPV). HABITAT 77 a entrepris depuis plusieurs années une démarche de modernisation de son organisation, ses outils et méthodes de travail. En 2024, HABITAT 77 a conforté son engagement dans l'amélioration de la relation avec ses clients locataires, afin d'être toujours plus réactif et leur apporter des réponses de qualité. La Direction de la proximité, comprenant 3 agences, est garante de la qualité du service rendu aux locataires, de la présence d'HABITAT 77 sur nos résidences et du traitement des demandes de nos locataires, et comptent près de 180 personnels de proximité (gardiens, gestionnaires de secteur, gestionnaires locatives ) Pour accompagner ces ambitions, Habitat77 recrute : un Responsable de Territoire Adjoint H/F à Champs sur Marne. · Relation client - Réaliser l'animation et le déploiement des outils de Relation Client : Courrier, logiciels internes ; - Collecter les informations auprès des locataires et des personnels pour apporter les réponses aux sollicitations et les suivre, veiller au respect des délais de traitement ; - Suivre les troubles de voisinage de niveau 2, assurer le lien avec les auteurs et les plaignants ; - Suivre les sinistres en termes d'explication auprès des locataires (convention IRSI, rôle du locataire) ; - Préparer le rapport afin d'apporter tous les éléments nécessaires au Responsable de Territoire pour les commissions de conciliation ; · Entretien des résidences - S'assurer de la bonne qualité des prestations liées aux contrats d'entretien, contrôles sur site et analyse des données "livret d'entretien" ; - Effectuer le reporting auprès du Responsable de territoire ; - Identifier les réussites et écueils et faire des propositions de plan d'action ; - Effectuer un point trimestriel avec les entreprises de marché d'entretien, inclus le suivi de la facturation. · Assurer l'intérim du Responsable Territorial en son absence - Manager les équipes ; - Piloter les activités de l'Unité Territoriale ; - Etre le garant de la Qualité résidentielle et de la qualité de service ; - Développer les relations partenariales.

  • Responsable de Territoire Adjoint

    il y a 1 jour

    Champs-sur-Marne, France Habitat 77 - Oph de Seine-Et-Marne Temps plein

    · Relation client - Réaliser l'animation et le déploiement des outils de Relation Client : Courrier, logiciels internes ; - Collecter les informations auprès des locataires et des personnels pour apporter les réponses aux sollicitations et les suivre, veiller au respect des délais de traitement ; - Suivre les troubles de voisinage de niveau 2, assurer...

  • Directeur adjoint des infrastructures du territoire H/F

    il y a 2 semaines

    Haute-Marne, France DEPARTEMENT DE LA HAUTE MARNE Temps plein

    174 070 habitants - Situé dans la région Grand Est, au croisement de l'A5 et de l'A31, à 1h de Dijon et de Troyes, à 2h10 de Paris et de Lyon, Le Département de Haute-Marne recrute à temps complet par voie statutaire ou contrat de 3 ans Son Directeur adjoint des infrastructures du territoire h / f Cadre d’emploi des ingénieurs Placé sous...

  • Responsable de Département

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Responsable de Département - Adjoint au Directeur de la Relation Cotisants H/F**: - CDI - Champs-sur-Marne - 61 724 € par an - NIVEAU 10A - Télétravail possible - NVHADD93067 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Notre mission ? - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien (Caf, Assurance maladie, Assurance retraite,), en collectant les...

  • Responsable de Territoire

    il y a 1 semaine

    Champs-sur-Marne, France Habitat 77 Temps plein

    HABITAT 77 a mis en place une refonte de ses process qui a permis de moderniser son organisation, ses outils et développer ses relations avec ses partenaires. HABITAT 77 souhaite aujourd'hui poursuivre son engagement auprès des locataires et des communes afin de continuer à s'adapter aux perpétuelles évolutions de la société. Il reste attaché à sa...

  • responsable secteur adjoint territoire nord

    il y a 3 jours

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Mairie de vitry sur seine Temps plein

    Emancipatrice, Citoyenne et solidaire, Vitry-sur-Seine habitants – 2 200 agents) est la plus grande ville du Val de Marne. Située à 6 minutes de Paris par la ligne C du RER, elle est riche de nombreux équipements socio-éducatifs, culturels et sportifs, d'espaces verts et d'activités économiques.Elle porte de grands projets d'aménagement en lien avec...

  • Chef-fe de Territoire Ase- Territoire de Villeneuve-sur-lot

    il y a 2 jours

    Villeneuve-sur-Lot, France Conseil départemental de Lot-et-Garonne Temps plein

    Au cœur du Sud-Ouest, le Conseil Départemental de Lot-et-Garonne vous invite à rejoindre une équipe de 1300 agents qui œuvrent au quotidien sur un territoire de 333 000 habitants. D’Agen à Marmande, de Casteljaloux à Villeneuve-sur-Lot, en passant par Damazan ou Nérac, le Lot-et-Garonne c’est un concentré de Sud-Ouest alliant convivialité et...

  • Directrice adjointe ou Directeur adjoint de centre de loisirs

    il y a 3 jours

    Champigny-sur-Marne, France MAIRIE DE CHAMPIGNY Temps plein

    Offre n° 202BRNRDirectrice adjointe ou Directeur adjoint de centre de loisirs (H/ (H/F) La Mairie de Champigny sur Marne recherche pour la Direction de l'Education et de la Petite Enfance une Directrice adjointe ou un Directeur adjoint de centre de loisirs Cadre d'emplois des Animateurs. Vos missions Sous la responsabilité du responsable de centre de...

  • Responsable Adjoint charcuterie H/F

    il y a 3 jours

    Champigny-sur-Marne, France Champigny Temps plein

    Offre n° 6779938Responsable Adjoint charcuterie H/F (CDI)Nous recherchons actuellement pour notre client Leader dans le domaine de lagrande distribution un Manager Adjoint Charcuterie (H/F) pour un poste enCDI dans le Val de Marne (94). TrEn tant que responsable adjoint(e), vous avez pour mission de seconder leresponsable de rayon.Vous êtes garant de la...

  • Responsable Adjoint Charcuterie Traiteur H/F

    il y a 1 semaine

    Champigny-sur-Marne, France Leclerc Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Manager Adjoint Charcuterie Traiteur (H/F) en CDI pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable adjoint(e), vous avez pour mission de seconder le responsable de rayon ; Vous êtes garant de la bonne tenue du rayon (balisage, propreté, information produits, conformité d'étiquetage, prix,) et du respect des règles...

  • Responsable Adjoint Charcuterie Traiteur

    il y a 2 semaines

    Champigny-sur-Marne, France NH CONSEILS Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour notre client Leader dans le domaine de la grande distribution **un Manager Adjoint Charcuterie Traiteur (H/F)** pour un poste en CDI dans le Val de Marne (94). En tant que responsable adjoint(e), vous avez pour mission de seconder le responsable de rayon. - **MISSIONS** - Vous êtes garant de la bonne tenue du rayon...