Responsable d'Activité Véhicules Légers

Bridgestone en Europe, en Russie, au Moyen-Orient, en Inde et en Afrique (BSEMIA), dont le siège social se trouve à Zaventem près de Bruxelles (Belgique), est une filiale de Bridgestone Corporation qui est un leader mondial dans la fourniture de solutions de mobilité avancées et durables. Bridgestone bénéficie également d'un important réseau de Centres Autos dans toute cette zone. La présence de BRIDGESTONE dans la région EMIA est la plus importante de tous les fabricants de pneumatiques. C'est par le biais de 17 partenaires détaillants distincts, dont First Stop, Speedy et Côté Route, qu'il dispose d'environ 3 500 points de vente en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Avec plus de 2000 centres en Europe, First Stop accompagne la mobilité des conducteurs particuliers et des entreprises avec des solutions d'entretien et de gestion de flottes de véhicules légers et industriels. En France, les 300 centres First Stop intégrés ou adhérents mettent en œuvre un service de proximité pour les véhicules légers (pneus, vidange, freins, amortisseurs, climatisation), et les professionnels (flottes professionnelles, artisans, poids lourds, agraire, industriel). Nous recherchons un Responsable d'Activité Véhicules Légers (VL) qui sera directement rattaché au Chef d'agence. Vous serez un véritable acteur de la performance économique et de la satisfaction client de votre agence. Responsabilités : - Manager une équipe de plusieurs techniciens VL (véhicules légers, moto) - Organisation du planning de son équipe (interventions et absences) - Réaliser des dépannages - Accueillir la clientèle - Etablir des devis - Gestion de la facturation - Prise des rendez-vous clients Ce poste est disponible dans plusieurs villes en France. Il n'y a pas de déplacement à prévoir de région en région. - Expérience > 5 ans avec BAC PRO/BTS MVA (maintenance véhicule automobile), option Véhicule de Transport routier ou CQP OMPVI (Opérateur Maintenance Pneumatiques Véhicules Industriels) OU - Expérience > 10 ans - sans diplôme Bonne culture de l'automobile et connaissances en pneumatique VL ou en entretien automobile acquises dans un garage, concession ou centre auto : - Procédures d'entretien de véhicules - Intervention de service rapide - Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs - Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements Compétences et atouts : - Agilité - Appropriation - Courage - Curiosité - Méthodique - Sens du service client - Esprit d'équipe Titulaire du permis B obligatoire. Entreprise Handi-Accueillante Rémunération fixe + variable + Tickets Restaurant + RTT + Mutuelle + CSE Pourquoi devriez-vous postuler ? Vous travaillerez dans un environnement sain et sûr, car la sécurité est une priorité absolue pour Bridgestone. Nous sommes passionnés par nos collaborateurs et nous tenons à leur offrir l'opportunité d'évoluer et de s'épanouir par le biais de formation en interne et d'opportunité en interne. Clause de non-responsabilité La diversité et l'inclusion sont un élément central des valeurs de Bridgestone EMIA au plus haut niveau. C'est essentiel pour permettre à nos collaborateurs de démontrer une passion de l'excellence qui améliorera la société et le monde dans lequel nous vivons. Notre engagement envers la diversité est ancré dans la mission de nos fondateurs, qui souhaitaient « Servir la société avec des produits de qualité supérieure », un objectif essentiel pour façonner et créer l'organisation, en servant avec respect toutes les personnes liées à notre entreprise. Nous sommes conscients du fait que chacun est différent et que le fait d'attirer, de développer et de fidéliser nos employés créera un environnement de travail durable indispensable à notre succès. Cela signifie que tous les candidats à des postes et tous les membres de notre personnel seront traités de manière égale et que nous ne discriminerons personne en particulier sur la base du genre, de la situation maritale, de la race, de l'origine ethnique, de la couleur de peau, de la nationalité, de l'origine nationale, du handicap, de l'orientation sexuelle, de la religion ou de l'âge.