Gestionnaire d'Immeubles H/F

Erilia, acteur incontournable du logement social en France avec plus de 65 000 logements, vous invite à participer à une aventure humaine et professionnelle enrichissante. En tant que Gestionnaire d'Immeubles, vous serez au cœur de notre mission : rendre le logement accessible à tous pour changer la vie et contribuer à l'attractivité des territoires. Travailler chez Erilia, c'est donc servir la cause de l'habitat social et donner de l'impact à ses actions. Rejoignez nos équipes dynamiques et devenez le premier lien entre Erilia et nos locataires à Aix-en-Provence et ses environs (poste non logé en CDD d'1 mois renouvelable) Partagé entre votre bureau et le terrain, votre rôle sera polyvalent et impactant : - Veiller à la satisfaction des locataires en faisant preuve de réactivité et de considération dans le traitement de leurs demandes - Gérer les réclamations clients de manière autonome, de la saisie à la résolution, via notre logiciel interne. - Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie, et coordonner les demandes de travaux en collaboration avec le service technique. - Participer activement à la commercialisation des logements en effectuant les visites comme un agent immobilier. Valoriser les biens à la location en donnant des informations sur les prestations de l'appartement, les commodités du quartier, les services de proximité - Assurer le suivi et le contrôle des entreprises intervenant dans le cadre des contrats d'entretien et des commandes de travaux. - Favoriser le bien-vivre ensemble en faisant respecter le règlement intérieur, en facilitant les bonnes relations entre locataires et en détectant les éventuelles difficultés sociales. Pas de diplôme nécessaire, nous recherchons des personnes polyvalentes, communicatives et empathiques, prêtes à s'investir dans une mission qui a du sens. Que vous ayez une expérience avérée dans le domaine ou que vous soyez animé(e) par le désir de contribuer à l'intérêt général, votre engagement est la clé. À noter : Un permis de conduire valide et un véhicule personnel sont requis. Un bon niveau de français écrit et oral est indispensable pour assurer ce poste tout comme la maîtrise de l'outil informatique (PC et tablette). Ne manquez pas cette occasion de donner du sens à votre carrière en rejoignant une équipe déterminée à bâtir un avenir meilleur pour tous. Et si c'était vous ? De formation Bac à Bac+2 (immobilier, bâtiment,…), vous justifiez d'une expérience confirmée sur le même poste ou en gestion immobilière. Des compétences en maintenance technique du patrimoine seraient un vrai plus. Vous disposez de réelles compétences organisationnelles, de gestion, techniques voire manuelles. Vous utilisez aisément l'outil informatique. Vos aptitudes et votre maturité relationnelles, votre forte autonomie dans la réalisation des tâches techniques ainsi que votre bon sens garantiront votre efficacité pour ce travail de terrain. Vous conjuguez compétences techniques, administratives et relationnelles. Chez Erilia, nous choyons nos talents En plus d'un environnement de travail stimulant, vous bénéficierez : - D'un accueil chaleureux avec un parcours d'intégration sur mesure pour vous sentir chez vous dès le premier jour. - Des primes de Noël et de vacances équivalentes à un 13ème et 14ème mois de salaire pour récompenser votre engagement. - Des avantages sociaux attrayants incluant un intéressement, un plan d'épargne entreprise, une mutuelle et des tickets restaurant. - D'un Comité Social et Économique dynamique, offrant une multitude d'avantages pour égayer vos journées. - De jours de RTT pour un équilibre vie professionnelle-vie personnelle optimal.