Assistant administratif/standard et planifications H/F
il y a 2 jours
Aimez-vous les postes où la précision et la coordination font la différence ? VS Consulting recherche un(e) assistant administratif technique/standard et planification pour assurer l'accueil téléphonique des clients et organiser les interventions sur site. Vous serez le premier contact des clients et le garant d'une organisation fluide entre les équipes et les techniciens.(environ 30 appels/jour et 50 mails à gérer). Le poste est basé à Saint-Denis. Vous travaillez en horaires fixes (37,5 h/semaine de 8h30 à 17h00) et êtes en relation quotidienne avec les clients et les équipes techniques. Vos missions consistent à assurer un bon équilibre entre qualité d'accueil téléphonique, rigueur administrative et efficacité de planification. Vos principales responsabilités sont les suivantes : - Répondre aux appels entrants et identifier les besoins des clients/orienter les appels. - Enregistrer les demandes d'interventions dans l'outil interne TWIMM. - Planifier les interventions techniques selon les disponibilités et urgences. - Maintenir la communication entre les techniciens, les responsables et les clients. - Mettre à jour les dossiers clients et documents associés. - Suivre les bons d'intervention urgents en lien avec l'assistante et le chef de secteur. - Assurer un reporting régulier des interventions programmées. Le poste offre un cadre stable et structuré et évolutif : salaire de 2900 € à 30500 € annuel sur 13 mois en fonction de l'expérience+ primes, tickets restaurant, mutuelle familiale et RTT mensuel. Vous appréciez le contact client et la coordination opérationnelle. Vous savez gérer plusieurs demandes avec méthode et calme. Les compétences essentielles pour ce poste sont : - Maîtrise de l'accueil téléphonique et des techniques de communication.(30 appels par jour/50 mails environ). - Bonne connaissance des outils bureautiques et aptitude à apprendre une GMAO (TWIMM). - Capacité à structurer les informations et à planifier avec rigueur. - Sens du service et gestion sereine des situations urgentes. - Esprit d'équipe et coordination fluide avec les interlocuteurs internes et externes. - Polyvalence et autonomie dans la gestion quotidienne des priorités. Une expérience en accueil standard, support client ou planification est souhaitée. Une familiarité avec un environnement technique ou de maintenance sera un atout pour réussir sur ce poste.
-
Assistant Administratif
il y a 7 jours
Saint-Denis, France VS Consulting Temps pleinAimez-vous les postes où la précision et la coordination font la différence ? VS Consulting recherche un(e) assistant administratif technique/standard et planification pour assurer l'accueil téléphonique des clients et organiser les interventions sur site. Vous serez le premier contact des clients et le garant d'une organisation fluide entre les...
-
Assistant Administratif
il y a 2 jours
Saint-Denis, France VS Consulting Temps pleinAimez-vous les postes où la précision et la coordination font la différence ? VS Consulting recherche un(e) assistant administratif technique/standard et planification pour assurer l'accueil téléphonique des clients et organiser les interventions sur site. Vous serez le premier contact des clients et le garant d'une organisation fluide entre les...
-
Assistant Administratif Planification
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France temporis Temps pleinTemporis Bourg-la-Reine recherche pour un de ses clients, expert dans la prestation de service après sinistres, un Assistant Planification H/F pour son site de Saint-Denis (93). Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous aurez en charge la gestion administrative et la planification des demandes d'intervention pour l'activité Recherches de...
-
Assistant(E) Planification
il y a 1 heure
Saint-Denis, France Projet's1 Temps plein_**PROJET’S**_ spécialiste de la délégation de personnel dédié aux Bureaux d'études et technique, recrute pour l'un de ses clients, un(e) **:ASSISTANTE PLANIFICATION (**H/F). **Vos missions**: - Gestion des appels - Planifications des interventions des techniciens en IDF et France - Relation client et traitement des demandes - Création des...
-
Assistant de gestion Planification
il y a 2 jours
Saint-Denis, France JobiJoba FR S2 Temps pleinAssistant de gestion Planification (H/F) - CDI En Bref : Assistant de gestion Planification H/F –CDI – Paris (75) – 28/29K fixe - prise de poste rapide Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes...
-
Assistant de gestion Planification
il y a 4 jours
Saint-Denis, France Adsearch Temps pleinLe job Assistant de gestion Planification (H/F) - CDI En Bref : Assistant de gestion Planification H/F –CDI – Paris (75) – 28/29K fixe - prise de poste rapide Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus...
-
Assistant Administratif Et Planification
il y a 7 jours
Montbonnot-Saint-Martin, France NORMEC ABIOLAB Temps plein**Intitulé du poste : Assistant administratif et planification - H/F** **Localisations : Grenoble (38)** **Contrat de travail : CDI - Temps plein** **Rejoindre NORMEC ABIOLAB** PME en forte croissance (220 salariés, 11 laboratoires en France), NORMEC ABIOLAB propose depuis de nombreuses années une large gamme **d’analyses agro-alimentaires et...
-
Assistant Planification
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Up Skills Temps plein**L'entreprise**: ENTREPRISE BASEE A SAINT DENIS CONNAIT UNE FORTE CROISSANCE ET RECHERCHE POUR SES BUREAUX UN(E) ASSISTANT(E) PLANIFICATION H/F **Le poste**: AU SEIN D UNE EQUIPE TECHNIQUE ,VOUS INTERVIENDREZ SUR LES MISSIONS SUIVANTES -GESTION DES APPELS CLIENTS-INFORMATION CLIENTELE-GESTION DU PLANNING DES TECHNICIENS (EQUIPE DE 5...
-
Assistant Administratif Et Standard
il y a 2 heures
Saint-Herblain, France Demeco Group Temps plein**L'entreprise** Créé en 1986, **Demeco GROUP** est **leader français** dans le secteur du déménagement. Nous comptons plus d'une quarantaine de sociétés au niveau européen et plus de **1000 collaborateurs**, tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le Respect, la Force Collective et la Conquête._** Rattachée à...
-
Assistant Planification
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France GIF Emploi - PROJETS 1 Temps pleinGif emploi recherche pour son client basé à Saint Denis un/une Assistant Planification. Vos missions: - Gestion des appels - Planifications des interventions des techniciens en IDF et France - Relation client et traitement des demandes - Création des dossiers - Saisie des commandes - Gestion et suivi des contrats de maintenance annuels et planification...
