Assistant Technique Relation de Service
il y a 7 heures
CAF DE LA VIENNE Acteur majeur de la solidarité nationale, la Caisse d'Allocations Familiales de la Vienne accompagne plus de 95 000 allocataires au quotidien. Engagée dans une démarche d'innovation sociale et de qualité de service, la Caf place l'humain au coeur de ses priorités. Dans le cadre de la refonte du projet de service de la direction Relation allocataires, ce poste vient compléter l'équipe d'encadrement du Département relation de service. Il vise à renforcer l'accompagnement et le soutien technique des collaborateurs positionnés sur les plateaux téléphoniques afin de permettre l'amélioration de la qualité de service. Description du poste CANDIDATURE UNIQUEMENT EN INTERNE OU MUTATION Rattaché(e) au Département Relation de service et sous la responsabilité du manager partenaires/accès aux droit, vous accompagnerez les équipes composées de conseillers de service à l'usagers et de GCA qui assurent l'accueil. Vous travaillerez en étroite collaboration avec 3 autres assistants techniques (accueil et plateaux téléphoniques) et les managers. Vous aurez pour rôle de : - Apporter un appui technique aux gestionnaires conseil en situation d'accueil et aux conseillers de service à l'usager - Accompagner et former les conseillers de service à l'usager et les gestionnaires conseils allocataires en charge de l'accueil - Informer et relayer les actualités, les nouveautés techniques et législatives aux équipes, aux managers et aux partenaires - Développer une expertise sur les outils métiers relation de service (TROOV RDV, GRP, caf.fr) - Assurer la supervision des équipes et mettre en place les actions d'amélioration continue en lien avec les managers - Prendre en charge des dossiers complexes en situation d'accueil et assurer le suivi de dossiers sensibles - Participer à l'animation du réseau partenarial Profil recherché Vos compétences - Compétences organisationnelles, relationnelles et pédagogiques - Maîtrise des enjeux de la relation de service - Facultés d'adaptation et esprit d'initiative - Vous faites preuve d'autonomie, de disponibilité, de réactivité, de rigueur et de méthode - Vous maîtrisez la législation, la réglementation des Prestations Familiales, du caf.fr et/ou des offres du travail social et des aides individuelles - Vous maîtrisez et avez une appétence pour les outils informatiques et bureautiques - Vous êtes titulaire d'un CQP GCA ou Vademecaf et/ou avez une expertise en relation de service et maîtrise de la législation Caf Informations complémentaires Nous offrons un environnement dynamique, une équipe bienveillante et passionnée, des opportunités de formation et d'évolution. Un accompagnement à la prise de fonction sera mis en place. Autres avantages : télétravail, horaires variables, RTT, restaurant d'entreprise, prime d'intéressement, 14 mois de rémunération. Contact Intéressé(e) ? Envoyez votre CV et lettre de motivation avant le 5 février 2026. Les entretiens se dérouleront les 25 et 26 février avec un acteur RH, le Directeur Adjoint et la Responsable du département Relation de service. Des tests psychotechniques et/ou rédactionnels pourront être réalisés en cabinet de recrutement. Les avantages liés au poste Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
-
Assistant technique relation de service
Il y a 29 minutes
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Sécurité sociale Temps pleinAssistant technique relation de service - spécialité accueil (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 05/02/2026CDIPOITIERS2 206 € par moisNIVEAU 5ATélétravail possibleNVHADD119316CAF DE LA VIENNEActeur majeur de la solidarité nationale, la Caisse d'Allocations Familiales de la Vienne accompagne plus de allocataires au quotidien....
-
Assistant technique relation de service
Il y a 6 minutes
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Sécurité sociale Temps pleinAssistant technique relation de service - spécialité PFS (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 05/02/2026CDIPOITIERS2 206 € par moisNIVEAU 5ATélétravail possibleNVHADD119320CAF DE LA VIENNEActeur majeur de la solidarité nationale, la Caisse d'Allocations Familiales de la Vienne accompagne plus de 95 000 allocataires au quotidien....
-
Assistant de Service Social
il y a 1 semaine
Poitiers, France Site hospitalier de Poitiers La Miletrie Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant de service social H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL H/F SERVICE SOCIAL DES HOSPITALISES TEMPS PLEIN OU PARTIEL CDD 6 MOIS DES QUE POSSIBLE Votre vocation est d'accompagner les individus vers un mieux-être ? Nous vous proposons un poste passionnant où vous pourrez...
-
Stage Assistant(e) Chargé(e) de Communication H/F
il y a 1 semaine
Poitiers, France Technique Solaire Temps pleinCréé en 2008, le groupe Technique Solaire est un producteur d’énergies renouvelables (solaire et biogaz). Nous maîtrisons le développement, le financement, la construction et l’exploitation des centrales. Présents en France, nous sommes également implantés à l’international avec des activités en Inde, aux Pays-Bas et en Espagne. Nos plus de...
-
Assistant de Service Social
il y a 4 jours
Poitiers, France CENTRE HOSPITALIER HENRI LABORIT Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant de service social (F/H) - CMP Georges Ruetsch **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Centre Hospitalier Laborit, établissement public de référence en psychiatrie et santé mentale dans la Vienne, recherche un(e) Assistant(e) de Service Social pour le Centre Médico-Psychologique Adultes Georges...
-
Assistant Social
il y a 2 semaines
Poitiers, France CHU de Poitiers Temps plein**ASSISTANT SOCIAL H/F** **SERVICE SOCIAL DES HOSPITALISES** **TEMPS PLEIN** **CDD 3 MOIS** **DES QUE POSSIBLE** **I. Présentation générale du CHU** Composé d’environ 2 700 lits et places, le CHU de Poitiers s’étend sur 5 sites (Poitiers, Châtellerault, Loudun, Lusignan, Montmorillon) répartis sur l’ensemble du territoire de la...
-
Assistant social éducatif à la PASS H/F
il y a 6 heures
Poitiers, France CHU de Poitiers Temps pleinASSISTANT SOCIAL EDUCATIF A LA PERMANENCE D’ACCES AUX SOINS DE SANTE H/F PERMANENCES D’ACCES AUX SOINS DE SANTE (PASS) CDD 5 MOIS – TEMPS PLEIN A COMPTER DU 27 AVRIL 2026 I. Présentation générale du CHU Composé d’environ 2 700 lits et places, le CHU de Poitiers s’étend sur 5 sites (Poitiers, Châtellerault, Loudun, Lusignan, Montmorillon)...
-
Assistant Service Achats H/F
il y a 7 heures
Poitiers, France Artus Interim Temps pleinARTUS INTERIM Poitiers recherche un(e) Assistant(e) Service Achats H/F pour un client spécialisé dans la commercialisation de fournitures et d'équipements. Vos missions principales seront : Assurer le suivi administratif des achats (commandes, livraisons, factures), Gérer la relation fournisseurs (échanges, relances, suivi des délais), Participer à...
-
Assistant de service social 80
Il y a 12 minutes
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER HENRI LABORIT Temps pleinDétails de l'offrePOSTE PROPOSÉAssistant de service social 80% (F/H) - Réhabilitation psychosocialeDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Le Centre Hospitalier Laborit, établissement public de référence en psychiatrie et santé mentale dans la Vienne, recherche un(e) Assistant(e) de Service Social.Ce poste, partagé entre deux structures du Pôle de Pôle de...
-
Assistant Social
il y a 7 jours
Poitiers, France CHU de Poitiers Temps plein**ASSISTANT SOCIAL H/F** **SERVICE SOCIAL DES HOSPITALISES** **TEMPS PLEIN** **CDD 6 MOIS** **À COMPTER DE NOVEMBRE 2025** **I. Présentation générale du CHU** Composé d’environ 2 700 lits et places, le CHU de Poitiers s’étend sur 5 sites (Poitiers, Châtellerault, Loudun, Lusignan, Montmorillon) répartis sur l’ensemble du territoire de la...
