STAGE - Analyste Business & Administratif H/F

il y a 1 semaine


Nanterre, France JobiJoba FR S2 Temps plein

Activités En tant que stagiaireAnalyste Business & Administratif H/F, vos missions seront : * Analyse de la performance commerciale : suivre les résultats du portefeuille (plus de 120 000 clients) et identifier des leviers d'amélioration de la profitabilité. Vous contribuez à la définition de plans d'actions stratégiques pour développer les ventes d'énergies (carburants et Electrons pour VE) et les nouveaux services de mobilité. * Outils de pilotage & CRM : mettre en place et améliorer les outils de suivi de l'activité (requêtes CRM, tableaux de bord Excel/Power BI) afin de fournir aux équipes commerciales une vision claire de leurs clients et de leurs opportunités. * Insights clients : analyser les retours et requêtes clients à l'aide d'un outil de Speech Analytics (analyse des conversations téléphoniques) et transmettre les insights pertinents aux délégués commerciaux pour améliorer l’expérience et la satisfaction client. * Support aux équipes commerciales : accompagner les délégués commerciaux dans le suivi de dossiers complexes (par ex. projet Mobility Corporate) en exploitant l'outil interne de gestion de dossiers clients, et aider à lever les points de blocage pour accélérer les ventes. * Gestion documentaire & amélioration continue : contribuer à la gestion administrative des contrats clients (archivage des contrats arrivés à échéance, ajout d’avenants ou de mandats SEPA dans les dossiers, mise à jour des procédures internes et des référentiels utilisés par les commerciaux). Vous êtes force de proposition pour optimiser nos processus back-office. Vous évoluerez au sein d'une équipe de professionnels confirmés et auprès d'un tuteur-coach, le référent de votre futur métier. Un accompagnement individualisé vous permettra de favoriser votre autonomie et de vous mener à votre diplôme



  • Nanterre, France TOTAL Deutschland GmbH Temps plein

    Au sein de la branche Marketing & Services de TotalEnergies, la Direction Solutions de Mobilité développe et commercialise des solutions innovantes de gestion de flotte pour des clients professionnels (cartes carburant et multi-énergies, bornes de recharge électrique, badges de télépéage, etc.). L'équipe Ventes Locales, dynamique et solidaire, a pour...


  • Nanterre, Île-de-France TotalEnergies Temps plein

    TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies...

  • Stage Analyste Business

    il y a 5 jours


    Nanterre, France TOTAL Deutschland GmbH Temps plein

    Une entreprise internationale d'énergie recherche un(e) stagiaire Analyste Business & Administratif en Île-de-France pour analyser la performance commerciale, améliorer les outils CRM et soutenir les équipes de vente. Le candidat idéal est en école d'ingénieur ou en Master, maîtrise Power BI, et est reconnu pour sa rigueur et son autonomie. Ce stage...

  • BUSINESS ANALYST

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Île-de-France PARTECK INGENIERIE Temps plein

    Contexte de la missionDans le cadre d?un renfort au sein d?une DSI d?un grand groupe, nous recherchons un Business Analyst / MOA pour intervenir sur des sujets de composition et design de documents au sein d?une squad dédiée.L?équipe intervient comme fournisseur interne de services et s?appuie sur un outil de document composition multicanale pour la...


  • Nanterre, Île-de-France EDF Temps plein

    Type d'offre :Offre de Stage- Localisation :NANTERRE- Expérience :< 1 an- Type de contrat :Stage- Durée du contrat :6 mois- Domaine d'expertise :Financement de projets / M&APrésentation de l'entrepriseActeur industriel responsable et innovant, EDF power solutions développe, construit et exploite des moyens de production d'énergies renouvelables et bas...

  • Business Analyst H/F

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France As International Temps plein

    Nous recherchons pour un client grand compte, un Business Analyst (F/H). Le poste est à pourvoir ASAP en contrat CDI. La personne sélectionnée interviendra sur des projets concernant le domaine de la'Sureté' et travaillera en étroite collaboration avec le PO de la squad. Missions : - Participer au recueil des besoins. - Contribuer au pilotage et à la...


  • Nanterre, France Groupama Assurances Mutuelles Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Stage - Analyste stratégie H/F **Description de la mission**: Au sein de la Direction Projet Stratégique et Partenariat Groupe, Vous contribuerez à la définition de la nouvelle stratégie du Groupe: - Préparer la veille stratégique, rechercher et synthétiser des informations sur les tendances (objets...


  • Nanterre, France Groupama Immobilier Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: STAGE 6 MOIS ANALYSTE ASSET MANAGER H/F **Description de la mission**: Dans le cadre du développement de la Direction de l'Asset Management de Groupama Immobilier, nous recherchons dès que possible pour un stage d’une durée de 6 mois un(e) Analyste Asset Manager H/F en résidentiel. Intégré(e) à une...


  • Nanterre, Île-de-France EDF power solutions Temps plein

    Présentation de l'entrepriseActeur industriel responsable et innovant, EDF power solutions développe, construit et exploitedes moyens de productiond'énergies renouvelables et bas carboneainsi que des solutions deflexibilité et de transportd'électricité.Grâce à l'ensemble de ses expertises, il accompagne ses clients en leur proposant desoffres sur...


  • Nanterre, Île-de-France Edf Power Solutions Temps plein

    Mise en ligne le Type de contrat : StageNiveau de formation : BAC +4 / BAC +5Expérience : DébutantSpécialité(s) : Chargé d'affaire, chef de projet internationalPays / Région : France / Ile-de-FranceVille : 43 Boulevard des Bouvets 92000 Nanterre Description de l'offreActeur industriel responsable et innovant, EDF power solutions développe, construit...