Conseiller Accueil et Services

il y a 3 jours


ChamonixMontBlanc, France LCL - Région Rhône Alpes Auvergne Temps plein

En tant que Conseiller Accueil et Services, vous êtes le premier point de contact des clients entrants dans l'agence. A ce titre, vous jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction et fidélisation. Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront durant votre intégration. Vos principales missions seront : - Accueillir et conseiller les clients de l'agence via plusieurs canaux (agence, téléphone) - Analyser leurs besoins et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédié - Accompagner les clients sur l'application mobile, la banque en ligne et l'usage de la signature électronique - Effectuer l'ensemble des opérations courantes (dépôts, retraits, virements, commandes de moyens de paiement) - Assister les clients dans l'utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distance - Assurer le suivi administratif : prise de rendez-vous et tenir à jour les dossiers clients (KYC) Ce que le poste va vous apporter : Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu'un poste, construisons ensemble votre projet professionnel. Parce que la relation client est notre coeur de métier, votre parcours chez LCL débutera par le métier de Conseiller d'Accueil puis, grâce à votre implication et au développement de vos compétences vous pourrez évoluer vers le poste de Conseiller de Clientèle des Particuliers. LCL recrute tous les profils notamment ceux n'ayant pas d'expérience en banque et non expérimentés. Compléments LES + DE NOTRE ENTREPRISE : - Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu'un accès au Plan d'épargne Groupe, des primes d'intéressement et participation aux bénéfices de l'entreprise et un abondement - Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire - Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE - Jusqu'à 33 jours de télétravail par an - Partenariat crèches et tickets CESU - Couverture santé et prévoyance - Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs - Tickets-restaurant Mais aussi : - Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole - Un collectif soudé et engagé dans l'atteinte d'objectifs communs - Une entreprise qui s'engage en faveur de la diversité et à ce titre, nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l'expérience requise à postuler à nos offres PROCESSUS DE RECRUTEMENT : - Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH) - Entretien avec un manager métier - Entretien avec un recruteur (RH)



  • Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...


  • Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Conseiller Accueil

    il y a 1 jour


    Chamonix-Mont-Blanc, France LCL Temps plein

    Une banque réputée située à Chamonix-Mont-Blanc recherche un Conseiller Accueil et Services. Vous serez le point de contact pour les clients, accueillant et conseillant sur divers services. Les missions incluent l'accueil des clients, l'analyse de leurs besoins, et l'accompagnement sur les services bancaires digitaux. Avec un Bac + 2 requis, ce poste...

  • Conseiller Accueil

    il y a 1 jour


    Chamonix-Mont-Blanc, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Une banque de premier plan recrute un Conseiller Accueil et Services à Chamonix-Mont-Blanc. Dans ce rôle, vous serez le principal contact des clients, fournissant des conseils et un soutien sur les services bancaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres conseillers pour assurer une expérience client optimale. Ce poste offre des...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France LCL Temps plein

    Conseiller accueil et services - chamonix H/FEn tant que Conseiller Accueil et Services, vous êtes le premier point de contact des clients entrants dans l’agence. À ce titre, vous jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction et fidélisation. Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France Crédit Agricole Group Temps plein

    OverviewEn tant que Conseiller Accueil et Services, vous êtes le premier point de contact des clients entrants dans l’agence. A ce titre, vous jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction et fidélisation.Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance.Vous travaillerez en étroite...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France Mairie de Chamonix - Direction des Services Techniques et Infrastructure Temps plein

    **À propos de nous**: Située au pied du Mont-Blanc, le plus haut sommet des Alpes, la commune de Chamonix Mont-Blanc est considérée comme la ville nature par excellence. A ce titre, la ville de Chamonix Mont-Blanc recherche pour sa Direction des Infrastructures et des Services Techniques (DIST), Régie municipale de stationnement, un agent d’accueil...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France Mairie de Chamonix - Direction Générale des Services Temps plein

    **À propos de nous**: Située au pied du Mont-Blanc, le plus haut sommet des Alpes, la commune de Chamonix Mont-Blanc est considérée comme la ville nature par excellence. Entourée de montagnes enneigées et de denses forêts où se rencontrent hommes et nature, vous y trouverez à coup sûr votre bonheur en pratiquant des activités sportives été comme...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France Mairie de Chamonix - Direction Générale des Services Temps plein

    **À propos de nous**: Située au pied du Mont-Blanc, le plus haut sommet des Alpes, la commune de Chamonix Mont-Blanc est considérée comme la ville nature par excellence. Entourée de montagnes enneigées et de denses forêts où se rencontrent hommes et nature, vous y trouverez à coup sûr votre bonheur en pratiquant des activités sportives été comme...

  • Responsable Accueil

    il y a 2 jours


    Chamonix-Mont-Blanc, France eBike Chamonix Temps plein

    _**eBike Chamonix**_ est le leader de la location de VTT électrique à Chamonix **Missions** **Accueil** - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les renseigner sur la location de VTT électriques et les sorties encadrées: Expériences by eBike Chamonix - Gestion des mails - Prendre les réservations des clients à l’aide du...