Chef de Projet Indemnisation H/F

il y a 4 jours


Nanterre, France Groupama Temps plein

Gan Assurances, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise construite autour de quatre valeurs fortes : efficacité, détermination, confiance et proximité. Grâce à un collectif de 5 000 personnes, nous constituons aujourd'hui le 5ᵉ réseau français d'agents généraux. La Direction Indemnisation recrute un(e) Chargé(e) de Projet Indemnisation pour son pôle Support Indemnisation et Pilotage. Poste à pourvoir en CDI, basé à Nanterre préfecture (92) ou sur l'un de nos autres sites (Nantes, Mérignac ou Villeneuve d'Ascq). Intégré(e) au sein d'un collectif dynamique, vous contribuerez activement à l'évolution des outils et processus de la Direction Indemnisation, tout en pilotant les projets stratégiques de transformation et en assurant la coordination avec les équipes métiers, informatiques et data. À ce titre, vous êtes responsable de vos projets de bout en bout, du cadrage au déploiement opérationnel, en veillant à la qualité des livrables, au respect des délais, à la bonne coordination des parties prenantes, à l'organisation et animation des instances Projets. Vos missions seront les suivantes : Evolution des outils - Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs concernant l'évolution des outils informatiques. - Préparer et rédiger des cas de recette, organiser si besoin les recettes métiers et prendre part aux tests et recettes lorsque nécessaire. - Communiquer aux responsables opérationnels l'avancement des projets et de la résolution des incidents majeurs. Optimisation des processus et conduite du changement - Mettre en œuvre les méthodologies d'optimisation des processus et accompagner les équipes dans la conduite du changement. - Réaliser des diagnostics complets des processus et outils existants afin d'identifier les axes d'amélioration. - Analyser et formaliser les impacts des projets sur les processus, les effectifs, l'organisation et les outils. - Proposer et piloter des plans d'action d'accompagnement au changement. - Suivre la mise en place des nouveaux processus, détecter les dysfonctionnements et proposer des actions correctrices. Pilotage et amélioration continue - Proposer des évolutions visant à optimiser les processus métiers. - Contribuer aux travaux de pilotage opérationnel et technique en lien avec le Datalab. - Participer à la définition des outils, tableaux de bord et traitements nécessaires au pilotage de la Direction. - Mettre en place et suivre des indicateurs de qualité et de contrôle des travaux produits. - Identifier les dysfonctionnements, participer à leur résolution et proposer des améliorations continues. - Garantir le respect des bonnes pratiques en conformité avec les recommandations de l'ACPR, ainsi que celles issues des missions d'audit ou de contrôle interne.



  • Nanterre, Île-de-France Gan Assurances Temps plein

    du posteIntitulé du posteChef de Projet Indemnisation H/FDescription de la missionGan Assurances, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise construite autour de quatre valeurs fortes : efficacité, détermination, confiance et proximité. Grâce à un collectif de 5 000 personnes, nous constituons aujourd'hui le 5ᵉ réseau français d'agents...


  • Nanterre, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Compagnie d’assurances et de distribution généraliste, Gan Assurances, filiale de Groupama depuis 1998, propose une palette de contrats et services adaptés aux besoins des professionnels et des entreprises (pour elles-mêmes ou leurs salariés) ainsi que des particuliers : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements et...


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    Compagnie d’assurances et de distribution généraliste, Gan Assurances, filiale de Groupama depuis 1998, propose une palette de contrats et services adaptés aux besoins des professionnels et des entreprises (pour elles-mêmes ou leurs salariés) ainsi que des particuliers : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements et...


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    Gan Assurances, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise construite autour de quatre valeurs fortes : efficacité, détermination, confiance et proximité. Grâce à un collectif de 5 000 personnes, nous constituons aujourd'hui le 5ᵉ réseau français d'agents généraux. La Direction Indemnisation recrute un(e) Chargé(e) de Projet...


  • Nanterre, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Descriptif du poste - Le pôle Support et Pilotage de la Direction Indemnisation de Gan Assurances recrute un Chargé de Projets Indemnisation, pour piloter et coordonner les projets de transformation confiés. En fonction de vote profil et du plan d'action du pôle, vous intervenez sur des missions variées ayant un impact fort sur la Direction...


  • Nanterre, Nantes, Mérignac, Villeneuve d Ascq - France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE () Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4...


  • Nanterre, France Gan Assurances Temps plein

    Le service Stratégie et Politique Indemnisation au sein de la Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Responsable Parcours Client H/F basé(e) à Nanterre. Votre rôle consiste à concevoir et mettre en œuvre des parcours clients indemnisation sur la branche automobile. Les missions proposées vous permettent d'exercer des activités...


  • Nanterre, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable d'équipe Pôle Indemnisation AUTO MATERIEL Villeneuve d'Ascq H/F **Description de la mission**: La Direction Indemnisation de Gan Assurances, Opérations, Pôle Auto Matériel, recherche un Responsable d’Equipe - H/F - en CDI pour rejoindre l’équipe encadrante de son Pôle Indemnisation Auto...


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    Au sein de la Direction Assurances - Marché entreprises et construction, vous intégrez le Pôle Indemnisation Amiable. Vous rejoindrez une équipe dynamique, composée de 24 personnes. Nous recherchons notre futur Gestionnaire Expert Indemnisation Construction H/F. Poste en CDI et basé à Nanterre. Vous vous demandez comment s'organiseront vos journées,...


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    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: DATA ANALYST INDEMNISATION CDI H/F **Description de la mission**: Le Datalab accompagne chaque jour les métiers de la souscription, de l'indemnisation, du commercial et de la finance dans le pilotage de leur activité en construisant des tableaux de bord d'aide à la décision grâce aux outils SAS, R,...