Emplois actuels liés à Responsable Service Management H/F - HérouvilleSaintClair - Ratp Dev


  • Hérouville-Saint-Clair, France KFC hérouville Temps plein

    _Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour._ - Dans le cadre de son développement KFC recrute un Alternant Responsable de service._ En cours de formation BTS MCO ou équivalent, vous souhaitez intégrer une enseigne en plein...

  • Office Manager H/F

    il y a 1 semaine


    Hérouville-Saint-Clair, France RYDGE Conseil Temps plein

    Office Manager H/F role at RYDGE Conseil About the Company Founded in 2025 with over 100 years of experience, RYDGE Conseil is the new reference in consulting for entrepreneurs. Every day, our 4,500 Rydgers across 200 offices in France support over 100,000 client leaders—TPE, PME, and ETI—transforming their ambitions into reality with a 360° approach...

  • Manager Réparateur

    il y a 2 semaines


    Hérouville-Saint-Clair, France WeFix Temps plein

    **Tu souhaites rejoindre une marque du groupe Fnac-Darty et leader de la réparation ? Apprendre un nouveau métier ? Être autonome dans tes missions ? Evoluer rapidement ? Rejoins l’aventure WeFix !** Marque du groupe Fnac-Darty et leader dans son domaine, WeFix s’est donnée pour mission d’accompagner ses clients pour prolonger la durée de vie des...


  • Hérouville-Saint-Clair (14), France Legallais Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:LEGALLAIS, leader indépendant de la distribution de produits pour le marché du second-œuvre, à destination des professionnels du bâtiment. Créée en 1889, la quincaillerie de la rue de Vaucelles à Caen a bien grandi depuis. Fleuron de l'économie normande, LEGALLAIS,...


  • Hérouville-Saint-Clair, France CAEN LA MER|CU CAEN LA MER Temps plein

    Le poste de RESPONSABLE DE L’ATELIER MECANIQUE DE LA REGIE DE COLLECTE (F/H) Responsabilités Management d’équipe Piloter et coordonner l’activité du laveur et du mécanicien. Contrôler la qualité et la bonne réalisation du travail confié. Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité. Organiser et assurer la vérification des...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Génération Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable Ressources Humaines Senior pour accompagner la stratégie RH et soutenir la croissance de notre organisation. Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage des politiques RH et l'accompagnement des managers.Véritable partenaire de confiance, vous venez renforcer notre...


  • Hérouville-Saint-Clair, France CAEN LA MER|CU CAEN LA MER Temps plein

    Le poste de RESPONSABLE DE L’ATELIER MECANIQUE DE LA REGIE DE COLLECTE (F/H) Management d’équipe - Piloter et coordonner l’activité du laveur et du mécanicien. - Contrôler la qualité et la bonne réalisation du travail confié. - Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité. - Organiser et assurer la vérification des bennes avant...


  • Hérouville-Saint-Clair, France CAEN LA MER|CU CAEN LA MER Temps plein

    Le poste de RESPONSABLE DE L’ATELIER MECANIQUE DE LA REGIE DE COLLECTE (F/H)Management d’équipe- Piloter et coordonner l’activité du laveur et du mécanicien.- Contrôler la qualité et la bonne réalisation du travail confié.- Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité.- Organiser et assurer la vérification des bennes avant le...


  • Hérouville-Saint-Clair, France Laboratoires Gilbert Temps plein

    Nous recrutons dans le cadre d'une création de poste, un adjoint au responsable du pôle système d'information décisionnel. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : · Seconder le responsable du pôle système d'information décisionnel · Conception, mise en oeuvre, développement et maintien en condition opérationnelle, d'applications...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France LUCERNYS Temps plein

    POSTE : Manager de Transition Comptable ERP Freelance H/FEXPERIENCE : Confirmée -1 0 ans d'expérienceSTATUT : FreelanceTJ : 550€-600€LIEU DE MISSION : Hérouville-Saint-ClairDEPLACEMENTS A PREVOIR : Paris-MetzTELETRAVAIL : Oui, nbre de jours à planifier avec les équipesDATE DE DEMARRAGE : Janvier 2026DUREE : 4 à 5 moisPour notre client, nous...

Responsable Service Management H/F

il y a 2 semaines


HérouvilleSaintClair, France Ratp Dev Temps plein

RATP Dev, filiale du Groupe RATP, exploite des réseaux de transport urbains et interurbains dans 15 pays, à travers plus de 100 filiales. S'appuyant sur le professionnalisme de ses 24 000 collaborateurs et sur l'expertise d'un leader mondial du transport public, RATP Dev apporte performance, fiabilité et dynamisme aux réseaux qu'elle exploite, au service des voyageurs et des territoires. Depuis le 1er janvier 2025, notre filiale RATP Dev Caen la Mer (RD CLM) assure l'exploitation du réseau de transport urbain Twisto pour le compte de la communauté urbaine Caen la Mer. Le réseau se compose de : - 3 lignes de tramway (T1, T2 et T3), avec un projet d'extension en cours, - 19 lignes de bus et 1 navette centre-ville, - Twisto Access, service de transport à la demande dédié aux personnes à mobilité réduite (PMR), - Twisto Assist, service d'accompagnement des voyageurs sur le réseau, - Résago et Twisto Flex, lignes sur réservation, - Véloloc : 400 vélos en location longue durée répartis sur 60 stations, - Vélolib, service de vélos en libre-service, - Vélopark, 6 abris vélos sécurisés, - Twisto Auto, 8 voitures en libre-service sur réservation, - ainsi que 2 parkings relais (Ifs Jean Vilar et Côte de Nacre). Dans le cadre du développement de ses activités, RATP Dev Caen la Mer recrute un Responsable du service management (H/F), véritable adjoint(e) du Directeur d'Exploitation, pour assurer la coordination, l'animation et la performance opérationnelle du pôle management. FINALITE MISSION & CONTEXTE DU RECRUTEMENT Rattaché à la Direction Exploitation, le Responsable du service management (H/F) assure le bon fonctionnement du service dans le respect des réglementations en vigueur. Vous remplacez la Directrice Exploitation (DEX) en cas d'absence. RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS 1. Animer et encadrer le service management - Organiser l'activité du service - Décliner le projet d'entreprise et les orientations de la filiale au sein du service, - Encadrer et animer les équipes de managers et de tuteurs, - Superviser la diffusion des informations montantes et descendantes, - Réaliser les entretiens annuels et professionnels de vos collaborateurs, - Participer aux entretiens de recrutement en lien avec la DRH et la DEX, - Suivre les procédures disciplinaires de premier niveau, - Contribuer à la continuité de service et à la cohésion d'équipe, 2. Garantir la sécurité des circulations et du personnel - Veiller au respect de la réglementation en matière de conduite et de transport public de voyageurs, - Assurer la déclinaison des règles de sécurité définies par le STRMTG, - Participer à la commission sécurité (bus et tramway), - Superviser l'analyse des accidents et la mise en place d'actions correctives en lien avec la direction QHSE, - Mettre à jour et faire vivre le Document Unique, - Veiller aux conditions d'hygiène et de sécurité du personnel et rappeler les règles en cas de manquement. 3. Assurer la production et la qualité du plan de transport - Garantir le maintien des compétences des Agents Commerciaux de Conduite (ACC) en lien avec la DRH, - Superviser le traitement des événements de conduite et les plans d'actions correctifs associés, - Coordonner l'accompagnement des ACC et des clients lors des perturbations, - Organiser et formaliser les retours d'informations en lien avec les différentes directions de l'entreprise (Marketing, Technique), - Anticiper les perturbations au sein du réseau (travaux, manifestations) en lien avec le PCC. 4. Participer aux projets et à la transformation du réseau - Contribuer aux projets structurants, notamment ceux liés au tramway ainsi qu'à la transition énergétique ou encore l'open paiement, - Piloter des thématiques projets avec des équipes transverses. 5. Suivre les formations et les habilitations - Préparer et suivre le plan de formation du service, - Participer, avec la commission sécurité à l'habilitation des ACC tramway, 6. Missions connexes - Travailler activement avec le service lutte anti-fraude (LAF), - Assurer les astreintes direction, - Être le représentant de l'entreprise envers Caen la mer.