Customer Service Import
il y a 4 jours
Nous sommes à la recherche d'un Customer Service pour l'un de nos clients qui est situé à Courbevoie en CDI. I. MISSIONS GENERALES DE LA FONCTION Il/elle pilote la relation client (gestion des commandes, des contrats, des litiges) et s'assure de la maîtrise des marges liées aux contrats et commandes client. Il/elle veille à la satisfaction des clients de son périmètre. II. LIAISONS HIERARCHIQUES - Liaisons hiérarchiques : dépend du Responsable Customer Service (CS) - Remplacement en cas d'absence : autre Coordinateur CS, Responsable CS III. TACHES A ASSURER - Valider et enregistrer les commandes clients. - Analyser les stocks et effectuer les allocations de matière. - Gérer les commandes clients de bout en bout (enregistrement, revue délais, B/L, liasse documentaire, ). - Tenir informé son client du statut et de l'évolution de ses commandes. - Effectuer la facturation et le suivi des paiements clients. - Analyser et traiter les dysfonctionnements et litiges avec ses interlocuteurs internes et externes. - Remonter les dysfonctionnements non gérables à son niveau ou pouvant impacter d'autres fournisseurs/clients hors de son périmètre. - Participer aux routines de management de son service. - Participer à des projets d'innovation et d'amélioration continue. IV. PRINCIPAUX CRITERES D'APPRECIATION / QUALITES REQUISES - Qualité de la communication et de l'orientation client, « orienté(e) solutions » - Flexibilité tout en faisant preuve de rigueur dans le respect des procédures applicables - Anglais courant indispensable, une autre langue serait un plus V. FORMATION / EXPERIENCE PROFESSIONNELLE REQUISE - Maîtrise des outils bureautiques et informatiques - Connaissances des éléments d'une Supply-Chain et en particulier du Commerce International - Formation initiale : Bac +2/+3 en gestion, commerce et/ou logistique - Expérience professionnelle : min 3 ans
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Gestionnaire ADV Import H/F
il y a 4 jours
Courbevoie, France COMPLEO RH Temps pleinDans le cadre du développement de notre client, société française à dimension internationale spécialisée dans le négoce de matières premières nous recherchons un Gestionnaire ADV IMPORT H/F Interlocuteur unique de chaque fournisseur, il(elle) organise les approvisionnements (gestion des commandes, des allocations, des litiges, interface avec les...
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Customer Service Associate Iv
il y a 1 semaine
Courbevoie, France TE Connectivity Temps pleinTE Connectivity's Customer Service Teams interact with customers, company sales and/or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions. They take and process transactions via phone, internet and correspondence from customers and representatives and respond to inquiries about TE’s products or services. They may...
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Customer Service Export
il y a 1 semaine
Courbevoie, France Expert & Manager Temps pleinPARIS Expert & Manager recherche pour un client final, des ADV Export / Customer Service h/f en CDI Description du poste: Vous serez charge des missions suivantes: Profil recherché: Profil recherché :
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Coordinateur Import
il y a 5 jours
Courbevoie, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. - Gérer les commandes clients de bout en bout (Etablir les instructions documentaires...
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Customer Service Export
il y a 24 heures
Courbevoie, France Expert & Manager Temps pleinPARIS 01 41 40 20 20 Expert & Manager recherche pour un client final, des ADV Export / Customer Service h/f en CDD. Description du poste: Vous serez charge des missions suivantes: Profil recherché: Profil recherché :
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Customer Experience Manager
il y a 7 jours
Courbevoie, France Saint Gobain Temps plein**The Role** Within the central Marketing and Development department, the Customer Experience team plays an active role to enhance **Saint-Gobain**Customer centric culture. Aligned with the group strategy, we use and develop our in-depth understanding of customers and customer experience methodologies to best accompany our colleagues in Saint-Gobain...
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Adv Export/customer Service
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Expert & Manager Temps pleinPARIS 01 41 40 20 20 Expert & Manager recherche pour son client, structure dynamique et tournée vers l'international, un (e ) Customer service export H/F ou ADV EXPORT H/F en CDI Description du poste: Vous serez charge des missions suivantes: Profil recherché: Profil recherché :
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Customer Technology Advisor
il y a 7 jours
Courbevoie, France Kyndryl Temps pleinWho We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The...
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Ww Specialist Migrations Customer Acquisitions
il y a 1 jour
Courbevoie, France AWS EMEA SARL (France Branch) Temps pleinBachelor's degree or equivalent Experience in business development, partner development, sales or alliances management Experience using data and metrics to determine and drive improvements 5+ years of relevant GTM, Sales, or Consulting experience **Language Proficiency**: French and Spanish or Italian Are you a customer-obsessed builder with a passion for...
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Sr. Customer Solutions Manager, Auto
il y a 2 semaines
Courbevoie, France AWS EMEA SARL (France Branch) - G48 Temps plein**Basic Qualifications**: - Experience leading complex, large scale IT/digital/business transformation or migration programs - Experience in a senior customer facing role - Superior written and verbal communication skills, including a demonstrated ability to effectively deliver information to C-suite/VP level - Strong organizational and troubleshooting...
