Consultant Support Applicatif

il y a 4 heures


Nantes, France Externatic Temps plein

L'entreprise et l'équipe : Nous accompagnons la DSI d'une entreprise dans le domaine de la santé, qui porte des projets IT ambitieux Cette entreprise à taille humaine, à travers sa DSI, oeuvre chaque jour à l'amélioration des parcours de soins en s'appuyant sur des solutions digitales au service des professionnels et des patients. Dans un contexte de croissance continue, elle modernise ses outils internes (applications métiers, solutions CRM, etc.) tout en maintenant un haut niveau de qualité de service. Elle recherche un consultant technico-fonctionnel H/F qui travaillera sur le support applicatif ainsi que sur quelques projets. Les missions : Intégré(e) à l'équipe dédiée au support des applications métiers (4 personnes), vous serez un acteur clé de la continuité de service et de l'accompagnement des équipes métiers, dans un environnement fonctionnel et technique en constante évolution. Vos responsabilités incluent : - Assurer le support de niveau 2 sur les applications métiers santé et CRM (via tickets, appels, mails), - Identifier, analyser et reformuler les besoins utilisateurs pour les traduire en spécifications techniques, - Paramétrer les outils selon les évolutions fonctionnelles attendues, - Participer activement aux phases de tests, recettes et mises en production, - Accompagner les utilisateurs (médecins, soignants, personnel administratif) dans la prise en main des solutions, - Produire et maintenir la documentation technique et fonctionnelle, - Contribuer à l'amélioration continue du service support et à la qualité des processus applicatifs, etc. Vous interviendrez également sur des projets d'évolution, de montée de version ou de déploiement (BUILD). Avantages Conditions de travail : - Localisation : Nantes Sud - Des locaux modernes et accueillants - Proximité transports en commun Remboursement des transports en commun à 75%, prime mobilité (covoiturage, vélo) de 25€/mois - 2 jours de télétravail - Pas d'astreintes - 15 jours de RTT - Rémunération cible : jusqu'à 35K€ en fonction de votre expérience - Participation et intéressement, mutuelle Ce que tu vas y gagner : - Un domaine d'activité qui a du sens : la santé et le soin de tous - Entreprise avec une culture familiale, bon esprit, où il fait bon vivre - Des événements et des séminaires organisés pour la cohésion - Poste stimulant sur lequel vous pourrez vous épanouir - Une équipe "solutions numériques" dans laquelle les compétences de chacun sont valorisées - Un environnement technique varié et des projets IT modernes - Avantages : onboarding et expérience collaborateur ++ / parcours de formation et d'évolution / restaurant d'entreprise avec un vrai chef Process De Recrutement : - Traitement de la candidature et RDV avec Nicolas d'Externatic - Un premier échange avec l'équipe RH et votre futur responsable - Un 2eme échange avec la direction Solutions numériques de la DSI


  • Support applicatif N2/N3

    Il y a 36 minutes


    Nantes, Pays de la Loire, France Astek Temps plein

    Ce Que Nous Allons Accomplir EnsembleDans le cadre d'un ambitieux programme, venez renforcer uneéquipe applicativeen tant que référent fonctionnel sur les applications web tout en traitant les anomalies de niveau 2 & 3 de l'un de nos partenaires dusecteur du transport.Votre mission vous l'acceptez ) :En qualité de support technique, vos principales...


  • Nantes, France Groupagora Temps plein

    Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Rejoignez un de nos clients, spécialisé dans l’agroalimentaire, il cherche activement un responsable support applicatif à Ancenis (44). **Mission**: Rattaché à la DSI et en lien direct avec l'équipe technique, vous prendrez en charge les missions...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Almatek Temps plein

    Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un consultant support fonctionnel sur Nantes Intégré à une équipe de 10 personnes , la ressource aura en charge les support fonctionnel applicatif Niveau2)- Analyser les tickets et les gérer jusqu'à leur résolution (support technique niveau2) Corriger les fluxCréer de nouveaux flux dans le cadre de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Free-Work Temps plein

    Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un consultant support fonctionnel sur NantesIntégré à une équipe de 10 personnes , la ressource aura en charge les support fonctionnel applicatif Niveau2)Analyser les tickets et les gérer jusqu'à leur résolution (support technique niveau2)Corriger les fluxCréer de nouveaux flux dans le cadre de...


  • Nantes, France Consort Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au coeur de ses valeurs. C'est votre...


  • Nantes, France Consort Group Temps plein

    **Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.** Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses...


  • Nantes, Pays de la Loire, France CONSORT Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...


  • Nantes, France INFORMATIS TS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...


  • Nantes, France Everience Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre l'équipe Support anomalie de notre client basé dans le centre ville de Nantes. L'objectif est d'analyser, de prioriser et de fluidifier les remontées d'anomalies techniques/fonctionnelles principalement en production. Vous intégrez cette mission en tant que référent fonctionnel sur les...

  • Intégrateur Applicatif DevOps

    Il y a 23 minutes


    Nantes, Pays de la Loire, France LINKWAY Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur situé à Nantes, un Intégrateur Applicatif confirmé avec une sensibilité DevOps prononcée. Cette mission s'inscrit dans un cadre de très longue durée (marché de 4 ans), offrant une visibilité et une stabilité pour un consultant indépendant.Au sein de l?unité Intégration, vous rejoindrez une...