Responsable Performance et Innovation

[EQUANS Logo] Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent aussi dans les activités d’installation électrique, partout dans l’hexagone ? Ineo Hauts-de-France, entité d’EQUANS France, recherche son futur : Responsable Performance et Innovation (H/F) Poste basé à Noyelles-les-Seclin (59) Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-techniques. INEO Hauts-de-France, entité d’EQUANS France, spécialisée dans les activités d’installation électrique Industrie et Tertiaire, l’habitat et dans la gestion de la maintenance électrique, rassemble plus de 700 collaborateurs autour de ses corps de métiers. Son chiffre d’affaires s’élève à plus de 120 millions d’euros. Vos principales missions : Vous intégrez l'équipe talentueuse, sympa et dynamique de Julien (Directeur), spécialisée en Maintenance et Services chez des clients tertiaires et industriels. En tant que responsable de service opérationnel, vous intervenez auprès des opérateurs (Responsable d’Affaires et leurs équipes) pour participer à la performance opérationnelle de l’agence. Vous proposerez des innovations techniques notamment dans le service logistique et dans l’Administration des Ventes (ADV) en promouvant le data management. En tant que manager confirmé, vous déléguez, animez et pilotez en direct une équipe opérationnelle de 7 personnes. Votre profil : De formation technique en école d’ingénieurs ou universitaire (spécialité électricité), et/ou avec une expérience significative d’au moins 5 ans dans la conduite de contrats de maintenance. Vous avez le sens des affaires, une vraie fibre entrepreneuriale et commerciale pour devenir un(e) partenaire privilégié(e) de vos clients. Vous participez activement à la performance de l’entreprise en proposant à vos clients des solutions sur mesure et innovante. Doté d’une bonne capacité managériale, vous êtes à l’écoute de vos équipes et communiquez positivement pour respecter et faire respecter les règles. Vous serez en lien ponctuel avec des clients externes. Vous utiliserez des outils tels que Pack Office, Power BI et GMAO. Vous êtes méthodique et rigoureux, vous avez un très bon relationnel et votre sens de l’engagement et du service feront la différence. EQUANS France garantit l’égalité des chances pour tous et la diversité. EQUANS France s'engage à promouvoir la diversité, l’inclusion et à lutter contre toutes les formes de discriminations à l’accès à l'emploi, à la formation, à la promotion et plus largement dans nos environnements et cadres de travail. L’insertion, la mixité, le soutien et l’accompagnement des jeunes, des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines. En savoir plus sur EQUANS France : Plus de 27 000 collaborateurs contribuent à l’aventure EQUANS France. Concepteurs, intégrateurs et mainteneurs de solutions multi-techniques, tous sont engagés sur l’ensemble de la chaîne de valeur (financement, études, installation, maintenance, contrats de performance). Répartis dans 413 agences sur l’ensemble du territoire français et aussi à l’International, l’exigence et la bienveillance sont au cœur de notre culture et de la performance. Notre mission ? Au sein d’EQUANS France, nos équipes, pour qui la santé et la sécurité au travail sont une priorité absolue, sont engagées pour accompagner leurs clients dans leurs transitions énergétique, industrielle et numérique et relever ainsi le défi de la décarbonation de notre économie. Pour cela, nos équipes connectent, protègent et alimentent en flux énergétiques et numériques les territoires, les villes, les bâtiments, les industriels et les infrastructures de transport. Experts dans 6 domaines - Génie électrique, Génie climatique, Réfrigération, Protection incendie, IT et télécommunications, Solutions digitales, la complémentarité de nos activités témoigne de notre capacité à innover et à nous adapter pour fournir des services à forte valeur ajoutée pour nos clients Enraciné dans une histoire plus que centenaire issue des sociétés Axima et Ineo, EQUANS France atteint un chiffre d’affaires de 5 milliards d’euros.