Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk Bilingue Anglais H/F - VélizyVillacoublay - Econocom
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Technicien Helpdesk Bilingue Anglais H/F
il y a 1 semaine
Vélizy-Villacoublay, France Econocom Temps pleinLa Direction Services du Groupe Econocom recherche pour son entité Workplace Infra Innovation un Technicien Helpdesk bilingue anglais H/F à Vélizy (78). Votre mission : Rattaché au Superviseur Helpdesk, votre mission consiste à prendre en charge les appels clients afin de résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone. En tant que SPOC...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Vélizy-Villacoublay, France Lynx RH Temps pleinFonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique...
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Assistant de Direction Bilingue H/F
il y a 1 semaine
Vélizy-Villacoublay, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client groupe dans le secteur électronique, un Assistant de Direction Bilingue (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois pour une prise de poste au plus tôt. Vos principales missions seront les suivantes : - Gestion et optimisation d'agendas complexes - Gestion/ organisation/ suivi des déplacements...
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Technicien Support Helpdesk Français
il y a 1 semaine
Vélizy-Villacoublay, France Expectra Temps pleinNotre client à VELIZY VILLACOUBLAY est une entreprise spécialisée dans les activités de programmation, de conseil et d'autres activités informatiques. Comment rejoindre son lieu de travail ? En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. Les locaux sont facilement accessibles en transport en commun. Pourquoi rejoindre cette...
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Assistant de Direction Bilingue H/F
il y a 1 semaine
Vélizy-Villacoublay, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour notre client, un Grand Groupe Industriel International, un(e) Assistant(e) de Direction & Métier F/H pour une mission d'intérim au sein de sa Direction des Opérations Fournisseurs et Achats. Ce poste est à pourvoir rapidement sur le site de Vélizy-Villacoublay (78140) dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité Votre...
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Agent de Sécurité Bilingue Anglais
il y a 1 semaine
Vélizy-Villacoublay, France Goron Temps pleinEntreprise Le groupe GORON, consacré meilleur employeur dans le domaine de la sécurité en 2017,2018 et 2019, est un des acteurs leader sur son secteur d’activité. Prestataire de services en sécurité privée à forte culture d’entreprise, notre société est particulièrement reconnue pour son expertise métier auprès d’une clientèle...
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Assistant Back Office Bilingue Ag/fr
il y a 1 semaine
78140 Vélizy-Villacoublay, France TERCIO Temps pleinTERCIO et son bureau de Nice recrutent pour l'un de leurs clients, une Société en plein évolution, un: **Assistant Back Office Bilingue Ag/Fr (h/f)** **Votre profil**: - Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en banque privée - Vous maitrisez l'Anglais aussi bien à l'oral qu'à l'écrit - Vous maitrisez l'outil informatique et...
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Technicien d'essais sol F/H
il y a 1 semaine
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France AEROCONTACT Temps pleinNotre client offre à nos clients les solutions d'atterrissage et de freinage les plus performantes, pour une aviation toujours plus sûre, innovante et durableEn tant que technicien essais H/F, vous serez chargé de participer aux campagnes d'essais de qualification et de suivi qualité des roues et des freins que le client conçoit et réalise pour ses...
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ADV anglais professionnel
il y a 2 semaines
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France SUPREMA EUROPE Temps pleinWho are we?Suprema Europe SARL is one of seven subsidiaries for Suprema Inc, a global leading physical security company headquartered in Seoul, Korea. Suprema Europe SARL covers businesses in Continental Europe and parts of Africa continent which spans across 60+ countries.SUPREMA - Security and Biometrics delivers solutions covering physical access control...
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Logisticien.ne/assistant.e Adv Anglais Professionnel
il y a 2 semaines
Vélizy-Villacoublay, France Suprema Europe SARL Temps plein**Who are we?** Suprema Europe SARL is one of seven subsidiaries for Suprema Inc, a global leading physical security company headquartered in Seoul, Korea. Suprema Europe SARL covers businesses in Continental Europe and parts of Africa continent which spans across 60+ countries. SUPREMA - Security and Biometrics delivers solutions covering physical access...
Technicien Helpdesk Bilingue Anglais H/F
il y a 2 semaines
La Direction Services du Groupe Econocom recherche pour son entité Workplace Infra Innovation un Technicien Helpdesk bilingue anglais H/F à Vélizy (78). Votre mission : Rattaché au Superviseur Helpdesk, votre mission consiste à prendre en charge les appels clients afin de résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone. En tant que SPOC (Single Point of Contact), le service Helpdesk a pour rôle de gérer : · Les appels téléphoniques entrants au 3400 (interne) ou sur le numéro fixe · Les alertes en cas de défaillance majeure des systèmes. · La résolution (1 ticket sur 2) ou l'acheminement des tickets directement informatisés par les utilisateurs (Self-service.) · Les tickets self-service représentent 66% de l'activité. · L'accueil et l'orientation des utilisateurs se présentant physiquement. · L'accueil et l'orientation des utilisateurs anglophones et germanophones. · 1 appel sur 2 est en anglais · 8 tickets sur 10 sont écrits en anglais et tout doit être consigné en anglais Le support Helpdesk a pour vocation de résoudre toutes les pannes logicielles sur les outils de bureautique « classique » c'est-à-dire essentiellement Windows 10, linux, mais aussi réseau. La résolution de l'incident doit être réalisable par prise en main à distance du poste de travail de l'utilisateur ou par passage de l'utilisateur au Helpdesk (dans le cas d'équipements portables). Dès lors que la panne concerne du matériel fixe ou hardware et que sa réparation nécessite un échange de matériel, l'intervention doit être transférée au niveau 2 : Toutes les pannes n'ayant pu être traitées par le support téléphonique doivent faire l'objet d'un ticket qui sera attribué à ce groupe service proximité.
