Technicien d'Exploitation H/F

il y a 1 semaine


Canéjan, France Cheops Technology Temps plein

En tant que membre actif de la Division Cloud et Managed Services (Hébergement et gestion des infrastructures systèmes, applicatives et de sauvegardes), vous intervenez techniquement sur tout le périmètre de cette division. Sous la responsabilité du responsable de service, vous intervenez en tant que technicien d'exploitation, vous prenez en charge le traitement des demandes entrantes de nos clients, vous assurez la prise en compte et le traitement des appels, des mails, des événements de supervision, des incidents, des demandes de service et des changements concernant nos clients (internes et externes). Vous accompagnez l'équipe sur le traitement de l'ensemble des activités qui permettent de maintenir l'infrastructure et les services de nos clients disponibles. Vous avez un regard constant sur la sécurité afin de limiter tous risques sur les collaborateurs, pour l'entreprise et pour les clients pour lesquels CHEOPS TECHNOLOGY intervient. Vos activités principales seront : - Prendre en charge les demandes clients (par téléphone, mail), - Prendre en charge les alarmes de supervision, - Exécuter les tâches d'exploitation systèmes et applicatives à partir de consignes écrites, - Surveiller les environnements techniques vous entourant, - Appliquer l'escalade vers le niveau supérieur, - Traiter des tâches planifiées, - Travailler sur l'amélioration continu du service, - Remonter toutes améliorations potentielles dans votre environnement de travail (numériques ou physiques), - Remonter toutes suspicions d'événements de sécurité, Informations complémentaires : Dans le cadre de nos activités et afin de garantir une continuité de notre service, vous travaillerez sur des plages horaires spécifiques (travail de matin, jour, soir, nuit, week-end et jours fériés) sur la base d'un roulement avec le reste de l'équipe (planning adaptable). Le salaire est composé d'une base fixe et de primes mensuelles et annuelles. Quels sont les éléments différenciants de Cheops Technology ? Les avantages chez Cheops Technology : - Vous intégrerez un service dynamique avec une volonté constante de progression. - Vous pourrez profiter d'un management à l'écoute de vos remarques et besoins. - Vous bénéficierez d'un plan de carrière adapté. - Connaissez-vous le Pet@work ? Chez Cheops Technology, vous pouvez venir travailler avec votre animal de compagnie. Celui-ci aura même un badge à son effigie - Vous obtiendrez une carte restaurant d'une valeur unitaire de 9 euros par jour, financée à hauteur de 55%. - Vous aurez un accès illimité à nos Coffee station avec du café à volonté, des corbeilles de fruits ainsi que de jus pressés. - Besoin de vous dépenser ? Vous pouvez bénéficier de notre salle de sport en interne en libre accès avec des coachs sportifs pendant la pause déjeuner - Besoin d'un break ? Profitez notre Salle de Gaming et la Salle de Sieste Le process de recrutement : - Un premier échange téléphonique sera organisé avec Rémi Boireau, Responsable Recrutement. - Un second échange sera effectué avec Cyril Cassan Robert (Responsable de pôle) et Elodie Alves Da Silva (Team Leader N1). Rejoindre l'aventure Cheops c'est intégrer une équipe passionnée par son métier, participer à une aventure humaine où la bienveillance est de mise ainsi que de développer et mutualiser ses compétences. Alors ? Séduit(e) ? N'attendez plus pour nous transmettre votre CV afin que l'on puisse échanger sur ton avenir chez nous


  • Technicien d'exploitation

    il y a 2 jours


    Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France Cheops Technology Temps plein

    Présentation de la société Cheops Technology c'estUne société qui…S'organise autour de 4 Divisions, Infrastructure, Modernisation Technologique, Cloud & Managed Services et Cyberdéfense, CHEOPS TECHNOLOGY a obtenu les labels d'expertise les plus élevés délivrés par les plus grands constructeurs et éditeurs du marché I.T. Grand spécialiste des...


  • Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France CHEOPS TECHNOLOGY Temps plein

    Cheops Technology c'estUne société qui…S'organise autour de 4 Divisions, Infrastructure, Modernisation Technologique, Cloud & Managed Services et Cyberdéfense, CHEOPS TECHNOLOGY a obtenu les labels d'expertise les plus élevés délivrés par les plus grands constructeurs et éditeurs du marché I.T. Grand spécialiste des infrastructures informatiques...


  • Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France Engie Temps plein

    Notre meilleur allié, c'est vous Parce quela réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l'expertise de nos métiers.En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique.Pour intervenir sur le secteur de...


  • Canéjan, France ENGIE Temps plein

    Notre meilleur allié, c’est vous ! Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l’expertise de nos métiers.En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique.Pour intervenir sur le secteur de...


  • Canéjan, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. **STEF** recherche pour sa filiale de Canéjan un...


  • Canéjan, France Groupe Sterne Temps plein

    Dans le cadre du développement de STERNE FRANCE, spécialisé dans le transport régulier et la logistique de documents et colis, nous recrutons un poste d'agent d'exploitation (H/F) en CDI basé à CANÉJAN. Horaires du poste : de 05h00 à 13h00 avec une demi-heure de pause, du mardi au samedi. Vos missions pourront s'étendre de la gestion de chauffeurs...


  • Canéjan, France Eiffage Energie Systèmes Temps plein

    Vos missions Intégrez notre filiale Eiffage Énergie Systèmes - ERA et rejoignez notre équipe dynamique à Canéjan. Contribuez au développement de notre activité d'exploitation et de maintenance dans les secteurs du photovoltaïque et de l'hydroélectricité au sein de la BU O&M ENR. Vos missions clés : - Gestion des interventions : Vous serez au...


  • Canéjan, France Team.is Temps plein

    En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une plateforme de conseil, d'expertise et de test pour l'énergie et accompagne ses clients sur l'ensemble de la chaîne de valeur. Ses moyens sont dimensionnés pour répondre à l'ensemble des technologies standards actuelles et futures avec des puissances pouvant dépasser le MégaWatt....

  • Frigoriste (F/H)

    il y a 2 semaines


    Canéjan, France VINCI Energies Temps plein

    Formez-vous au métier de Technicien Frigoriste (F/H) avec VINCI Energies ! Projet emploi/formation d’une durée de 11 mois Vous êtes en reconversion professionnelle et souhaitez devenir Frigoriste ? VINCI Energies, en partenariat avec Manpower, vous offre une opportunité unique de formation et d'emploi ! Ce que nous vous proposons: - Formation...


  • Canéjan, France Groupe Sterne Temps plein

    Dans le cadre du développement de STERNE FRANCE, spécialisé dans le transport régulier et la logistique de documents et colis, nous recrutons un poste d'agent d'exploitation (H/F) en CDI basé à CANÉJAN. Horaires du poste : de 05h00 à 13h00 avec une demi-heure de pause, du mardi au samedi. Vos missions pourront s'étendre de la gestion de chauffeurs...