Adjoint Responsable Drive H/F
il y a 3 jours
Intégrer notre équipe, c'est rejoindre une enseigne dynamique qui, depuis 2007 est leader dans le secteur du Drive. En tant que bras droit du Responsable Drive, vous assurez la continuité de l'activité, veillez à la stricte application des processus et participez activement au développement du chiffre d'affaires. Vous êtes le garant de la fluidité des opérations et de la qualité de service délivrée à nos clients. 1. Pilotage de la Performance Commerciale - Superviser l'accueil au point de retrait pour garantir une expérience client optimale. - Dynamiser le chiffre d'affaires via l'animation du site internet et le déploiement opérationnel des actions commerciales. - Piloter la résolution des litiges clients : traiter les réclamations avec réactivité et discernement, apporter des solutions concrètes (avoirs, remplacements, gestes commerciaux) et analyser les causes pour réduire le taux de litige. 2. Gestion Opérationnelle et Administrative - Maîtriser l'ensemble du flux marchandises : pilotage des commandes, optimisation des stocks et contrôle de conformité. - Garantir le respect strict des normes d'hygiène, de sécurité et des procédures internes. - Analyser les indicateurs de gestion (KPIs), identifier les leviers de progression et mettre en oeuvre les mesures correctives nécessaires. 3. Management et Ressources Humaines - Animer et coordonner l'équipe de préparateurs et livreurs. - Participer activement au processus de recrutement et assurer l'intégration ainsi que la formation continue des collaborateurs. - Veiller à la qualité du climat social par une communication transparente et un leadership exemplaire.
-
chef d'equipe drive
il y a 2 jours
Loison-sous-Lens, Hauts-de-France Ec Varennes sur Seine Temps pleinDescriptionIntégrer notre équipe, c'est rejoindre une enseigne dynamique qui, depuis 2007 est leader dans le secteur du Drive.À la tête de votre équipe, vous assurez un pilotage opérationnel constant sur le terrain. En lien direct avec le Responsable Drive et son adjoint, vous coordonnez l'activité pour garantir un service fluide et une satisfaction...
-
Chef d'Equipe Drive H/F
il y a 3 jours
Loison-sous-Lens, France Leclerc Temps pleinIntégrer notre équipe, c'est rejoindre une enseigne dynamique qui, depuis 2007 est leader dans le secteur du Drive. À la tête de votre équipe, vous assurez un pilotage opérationnel constant sur le terrain. En lien direct avec le Responsable Drive et son adjoint, vous coordonnez l'activité pour garantir un service fluide et une satisfaction client...
-
chef d'equipe drive
il y a 2 jours
Loison-sous-Lens, Hauts-de-France LECLERC LE POIRE SUR VIE Temps pleinDescriptionÀ la tête de votre équipe, vous assurez un pilotage opérationnel constant sur le terrain. En lien direct avec le Responsable Drive et son adjoint, vous coordonnez l'activité pour garantir un service fluide et une satisfaction client optimale.Vos Missions PrincipalesAnimation d'équipe : Vous pilotez l'équipe au quotidien et veillez à la...
-
chef d'equipe drive
il y a 1 jour
Loison-sous-Lens, Hauts-de-France E. LECLERC Temps pleinMieux nous connaîtreCréé en 1985, le centre E.Leclerc de Loison-sous-Lens emploie 260 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 755 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est...
-
preparateur de commandes drive H/F
il y a 1 semaine
Lens, France CRIT LENS Industrie Temps pleinRECRUTEMENT - PRÉPARATEUR(TRICE) DE COMMANDES DRIVE (H/F) Vous êtes dynamique, organisé(e) et aimez le travail bien fait ? Rejoignez notre drive de courses alimentaires et produits du quotidien dans le secteur de Lens. Vos missions Préparer les commandes clients avec rigueur et efficacité Garantir la qualité, la fraîcheur et la conformité des...
-
Responsable Adjoint de Magasin
il y a 2 semaines
Lens, France Normal Temps plein**À Propos de NORMAL**: NORMAL est une chaîne jeune et dynamique de magasins danois, qui a ouvert plus de 700 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au...
-
Responsable de Magasin
il y a 3 jours
Loison-sous-Lens, France LES APPATS DE L'ARTOIS Temps plein**Responsable de magasin (H/F) - Loison-sous-Lens (62)** - Les Appâts de l’Artois_ Dans le cadre de son développement, Les Appâts de l’Artois recherchent un Responsable de magasin pour leur point de vente de Loison-sous-Lens (62). **Vos missions** - Garantir la rentabilité économique du magasin et la satisfaction client - Assurer la gestion...
-
Adjoint(e) Responsable Boutique – Parfumerie
il y a 1 semaine
Lens, France NOCIBE Temps pleinUne entreprise de distribution de parfumerie recherche un(e) responsable adjoint(e) pour assister le responsable de magasin à Liévin. Vous participerez au développement du chiffre d'affaires tout en animant une équipe dynamique. Votre expérience en mode, bijouterie, ou parfumerie combinée à votre Bac +2 sera un atout majeur. Une culture d'entreprise...
-
Adjoint Responsable d'Affaires CVC Plomberie H/F
il y a 2 semaines
Lens, France VINCI Energies France Tertiaire Nord Est Temps pleinVINCI Energies Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation numérique et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires, agiles et innovantes, les entreprises de...
-
Responsable adjoint F/H
il y a 1 semaine
Lens, France NOCIBE Temps pleinContexte du recrutement et définition de poste CDI dès que possible - 35HLiévin (62) Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. Avec plus de 900 marques proposées et plus de 60 000...
