Alternant - Télévendeur / Télévendeuse - H/F
il y a 2 semaines
Vous souhaitez apprendre un métier de la relation client à distance tout en développant vos compétences commerciales ? Dans le cadre d'un partenariat entre CBS - Challenge Business School Angers et une entreprise locale, nous recrutons un(e) alternant(e) pour un poste de Télévendeur / Télévendeuse (H/F). Au sein de CBS - Challenge Business School Angers, vous préparez en alternance le Titre professionnel « Conseiller de vente » (niveau 4 - bac, diplôme reconnu par l'État et inscrit au RNCP). Cette formation vous permet d'acquérir les compétences clés de la vente et de la relation client, tout en exerçant, en entreprise, une fonction essentielle : prospecter, conseiller et vendre à distance avec professionnalisme. Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous participez activement au développement commercial de l'entreprise. Vous découvrez les techniques de relation client à distance, les méthodes de prospection téléphonique, de vente et de fidélisation, tout en contribuant à la performance des équipes commerciales. Vos responsabilités s'articulent autour des activités suivantes : Contacter les prospects et clients par téléphone dans le cadre de campagnes ciblées Présenter l'entreprise, ses produits et ses services de manière claire et professionnelle Identifier les besoins, motivations et freins des interlocuteurs afin de proposer des offres adaptées Argumenter, répondre aux objections et conclure la vente à distance Mettre à jour les informations dans les outils informatiques (CRM, fichiers clients, tableaux de suivi, etc.) Assurer le suivi des appels (relances, confirmations, envoi de documents, prise de rendez-vous pour les équipes terrain le cas échéant) Contribuer à la fidélisation des clients par la qualité de votre écoute et de vos échanges Suivre vos indicateurs de performance (nombre d'appels, taux de transformation, chiffre d'affaires généré, etc.) et en rendre compte à votre tuteur Dans le cadre du Titre professionnel « Conseiller de vente », vous serez formé(e) notamment à : La relation client à distance (téléphone, outils digitaux), de la prise de contact à la fidélisation L'analyse des besoins et la construction d'une argumentation commerciale adaptée Les techniques de prospection, de vente et de négociation par téléphone La gestion des objections et la conclusion de la vente L'organisation de votre activité commerciale et le suivi de vos résultats à l'aide d'outils dédiés Cette alternance vous permettra d'acquérir les fondamentaux de la télévente et de la relation client à distance, tout en développant votre aisance orale, votre sens du service et votre capacité à convaincre. Vous serez accompagné(e) tout au long de votre parcours, à la fois par votre tuteur en entreprise et par l'équipe pédagogique de CBS, afin de construire des compétences solides et d'obtenir, à l'issue de votre formation, un diplôme reconnu sur le marché de l'emploi.
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Télévendeur(Se)
il y a 6 jours
Angers, France CCS Solutions Temps plein**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Angers recherche un(e): - **TELEVENDEUR(SE)**_ - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)_ - 2...
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Commercial Sédentaire
il y a 7 jours
Angers, France DMVP Formation Temps plein**Descriptif du profil** De formation commerciale, vous justifiez d'une expérience professionnelle confirmée d'au moins 2 ans sur un poste de Commercial sédentaire. Vous faites preuve de dynamisme et de rigueur en étant doté(e) de bonnes qualités d’écoute et relationnelles et vous aimez travailler en équipe. Vous êtes à l’aise avec l’outils...
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Commercial - Boulangerie/patisserie (H/F)
il y a 7 jours
Angers, France Uptoo Temps plein**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** - Prêt à rejoindre une grande entreprise internationale de référence qui se donne les moyens de ses ambitions ?_ - Grâce à plus de 12 000 références et un service unique de livraison à toutes les températures (frais, ambiant, surgelés), nous apportons un savoir-faire reconnu sur notre marché auprès...
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Chef de Secteur
il y a 2 semaines
Angers, France Délice et Création Temps plein**CHEF DE SECTEUR- H/F** **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous recherchons un **Chef...
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Alternant Conseiller Commercial en Assurance
il y a 3 jours
Angers, France Challenge Business School Temps pleinAlternant Conseiller Commercial en Assurance - H/F MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes...
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Alternant Responsable de Plateforme de Service
il y a 3 jours
Angers, France Challenge Business School Temps pleinJoin to apply for the Alternant Responsable de Plateforme de Service - H/F role at Challenge Business School 1 week ago Be among the first 25 applicants MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons...
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Alternant Téléconseiller
il y a 7 jours
Angers, France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Alternant Commercial
il y a 1 semaine
Angers, France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Alternant Téléconseiller
il y a 1 semaine
Angers, France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Alternant Commercial
il y a 1 semaine
Angers, France MASSÉNA Temps plein**MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
