Assistant - Assistante SAV H/F
il y a 1 semaine
Nous recherchons pour notre agence IHL INTERIM Environnement, un(e) ASSISTANTE SAV Rattaché/rattachée à un technico commercial, vous avez pour mission la réalisation et le suivi de toutes les tâches administratives relevant d'un service SAV. Vous tenez à jour tous les outils de gestion du service SAV permettant une vision en temps réel des situations et donc une meilleure réactivité. Vous coordonnez également, l'activité des techniciens de manière à respecter les délais d'interventions, les visites des contrats d'entretien et les impératifs de qualité et de coûts dans le but de satisfaire les clients. Missions : - Coordination des techniciens SAV et gestion des OT (préparation des OT suite aux appels, plannings, suivi des bons d'intervention) - Missions Ressources Humaines : gestion des données de pointage, congé payés, heures supplémentaires, remboursements de frais, suivi des demandes d'intérimaires, suivi des stagiaires, suivi des accueils) - Contrats d'Entretien (frappe et suivi des contrats, facturation, bilan analytique annuel) - Suivi des affaires SAV (devis, régie, contrat d'entretien) (suivi de la rentabilité des affaires, contrôle des états analytiques, plan de prévention, contrats de sous-traitance, matériel de location, entrées/sorties des fluides, reporting, suivi des dossiers sinistres) - Chiffrage et suivi des devis (chiffrage et frappe de devis, relances clients, enregistrement informatique) - Commandes fournisseurs et suivi pièces détachées (recherche de fournisseurs, saisie des commandes, suivi bons de livraison, retours de pièces sous garantie) - Facturation (dans le cadre des interventions de dépannages et des contrats d'entretien) (affectation des pièces, transmission des données clients, demandes d'avoirs) - Relance (tableaux de bord balance de créances, relances clients) Le profil recherché De formation administrative, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes autonome dans l'utilisation de l'outil informatique et notamment Word et Excel. Vous êtes reconnu/reconnue pour vos qualités relationnelles et vos capacités d'organisation. Vous connaissez idéalement le fonctionnement d'un service SAV avec des techniciens itinérants. Qualités attendues : polyvalence, organisation, rigueur, sens des responsabilités, dynamisme et relationnel client vous permettront d'accomplir avec succès votre mission.
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Assistant SAV H/F
il y a 6 jours
Saint-Quentin-Fallavier, France Timtargett Temps pleinTIMTARGETT, agence de recrutement spécialisé ETAM et cadres, recherche dans le cadre d'un CDI, pour son client un(e) ASSISTANT SAV H/F Rattaché(e) au Responsable SAV, vos missions sont les suivantes : - Saisie et suivi des factures fournisseurs ; - Coordination des interventions : superviser la planification et le suivi administratif des interventions SAV...
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Assistant SAV
il y a 1 semaine
Saint-Quentin-Fallavier, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps pleinVous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans une société bienveillante ? Vous aimez travailler en équipe ? Alors contactez nous ! Nous recherchons en urgence un assistant SAV H/F pour une mission intérim longue durée Vos missions: - ouvrir des tickets pour la gestion SAV client - répondre aux demandes clients - suivre les demandes Horaires...
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Assistant SAV
il y a 1 semaine
Saint-Quentin-Fallavier, France Alp'Emploi, Intérim et Recrutement Temps pleinVotre agence ALP EMPLOI La Verpillière recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à ST QUENTIN FALLAVIER 38 1 assistant SAV / ADV IMPORT H/F Alp'Emploi, votre agence de proximité est implantée depuis 1996 à la Verpillière (38) et connait parfaitement le bassin d'emploi et le tissu économique du secteur du Nord Isère (38) et de l'Est Lyonnais...
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Assistant Adv
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France EPITECH Temps pleinEpitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais. Notre objectif est de vous garantir une écoute personnalisée et de pouvoir vous proposer des offres adaptées à votre profil. EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients,...
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Assistant Administratif SAV
il y a 7 jours
Saint-Priest, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans **le secteur des portes automatisées** recherche un **ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F.** Rattaché au **Responsable Technique, ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F** jouera un rôle clé dans la**...
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Assistant SAV Service Retour Logistique
il y a 1 semaine
Saint-Quentin-Fallavier, France Alp'Emploi, Intérim et Recrutement Temps pleinVous êtes à la recherche d’un emploi en LOGISTIQUE H/F? Vous êtes au bon endroit ! Votre agence ALP EMPLOI La Verpillière recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à ST QUENTIN FALLAVIER H/F 1 ASSISTANT SAV/ RETOUR CLIENT LOGISTIQUE H/F Alp'Emploi, votre agence de proximité est implantée depuis 1996 à la Verpillière (38) et connait...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France ADSEARCH Temps plein**Assistant Commercial / SAV (H/F) - CDI** **En Bref : Saint Denis (93) - CDI - Assistant Commercial / SAV H/F - 30/32K€ - Secteur industriel - Prise de poste rapide** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus...
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Assistant SAV
il y a 1 semaine
Bussy-Saint-Georges, France Adsearch Temps plein**En Bref : CDI - Assistant SAV H/F - Bussy-St-Georges (77) - 26/28K€ - Prise de poste rapide** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles...
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Assistant SAV
il y a 1 jour
Bussy-Saint-Georges, France Adsearch Temps plein**En Bref : CDI - Assistant SAV H/F - Bussy-St-Georges (77) - 26/28K€ - Prise de poste rapide** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles...
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Assistant SAV H/F
il y a 1 semaine
Saint-Laurent-de-Mure, France Timtargett Temps pleinASSISTANT SAV H/F Après une formation interne au sein de notre Administration des Ventes, Rattaché(e) directement à la Directrice du Service après-vente, vous aurez en charge : - La réception des appels clients pour le SAV - La mise en place et le suivi des interventions chez nos clients - La recherche de nouveaux prestataires, la négociation des...
