Assistant - Assistante SAV H/F
il y a 1 semaine
Nous recherchons pour notre agence IHL INTERIM Environnement, un(e) ASSISTANTE SAV Rattaché/rattachée à un technico commercial, vous avez pour mission la réalisation et le suivi de toutes les tâches administratives relevant d'un service SAV. Vous tenez à jour tous les outils de gestion du service SAV permettant une vision en temps réel des situations et donc une meilleure réactivité. Vous coordonnez également, l'activité des techniciens de manière à respecter les délais d'interventions, les visites des contrats d'entretien et les impératifs de qualité et de coûts dans le but de satisfaire les clients. Missions : - Coordination des techniciens SAV et gestion des OT (préparation des OT suite aux appels, plannings, suivi des bons d'intervention) - Missions Ressources Humaines : gestion des données de pointage, congé payés, heures supplémentaires, remboursements de frais, suivi des demandes d'intérimaires, suivi des stagiaires, suivi des accueils) - Contrats d'Entretien (frappe et suivi des contrats, facturation, bilan analytique annuel) - Suivi des affaires SAV (devis, régie, contrat d'entretien) (suivi de la rentabilité des affaires, contrôle des états analytiques, plan de prévention, contrats de sous-traitance, matériel de location, entrées/sorties des fluides, reporting, suivi des dossiers sinistres) - Chiffrage et suivi des devis (chiffrage et frappe de devis, relances clients, enregistrement informatique) - Commandes fournisseurs et suivi pièces détachées (recherche de fournisseurs, saisie des commandes, suivi bons de livraison, retours de pièces sous garantie) - Facturation (dans le cadre des interventions de dépannages et des contrats d'entretien) (affectation des pièces, transmission des données clients, demandes d'avoirs) - Relance (tableaux de bord balance de créances, relances clients) Le profil recherché De formation administrative, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes autonome dans l'utilisation de l'outil informatique et notamment Word et Excel. Vous êtes reconnu/reconnue pour vos qualités relationnelles et vos capacités d'organisation. Vous connaissez idéalement le fonctionnement d'un service SAV avec des techniciens itinérants. Qualités attendues : polyvalence, organisation, rigueur, sens des responsabilités, dynamisme et relationnel client vous permettront d'accomplir avec succès votre mission.
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Assistant de Gestion SAV Transport
il y a 8 heures
Saint-Quentin-Fallavier, France Alp'Emploi, Intérim et Recrutement Temps pleinVotre agence ALP EMPLOI La Verpillière recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à ST QUENTIN FALLAVIER 38 1 assistant de gestion SAV transport H/F Alp'Emploi, votre agence de proximité est implantée depuis 1996 à la Verpillière (38) et connait parfaitement le bassin d'emploi et le tissu économique du secteur du Nord Isère (38) et de l'Est...
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Assistant Adv
il y a 7 jours
Saint-Quentin-Fallavier, France EPITECH Temps plein**EPITECH**, expert en recrutement, recherche pour le compte d'un de ses collègues **1 Assistant ADV H/F** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **secteur des pièces détachées industrielles** recherche **Assistant ADV H/F** dans le cadre d’un. Rattaché au **Responsable ADV, l’Assistant ADV H/F** jouera un rôle clé dans la...
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Assistant Commercial
il y a 8 heures
Saint-Quentin-Fallavier, France S3M CONCEPT Temps pleinNotre société, qui a maintenant 3 ans, est en pleine expansion. Nous vendons du mobilier et de la décoration sur internet au travers de notre site Easy-Mobilier. Vous aimez les défis ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous. Nous renforçons les équipes et aujourd’hui nous recherchons un/une Assistant(e) Commercial(e) ! Si vous souhaitez...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant SAV, vos missions sont les suivantes: - Gestion des dossiers SAV client et des avoirs, - Traitement des demandes et réclamations clients, - Gestion administrative de l'ensemble des dossiers. Issu d'une formation de niveau Bac minimum, vous possédez au moins une expérience en SAV Technique. - Vous avez une maîtrise des outils...
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Assistant SAV
il y a 1 semaine
Bussy-Saint-Georges, France Adsearch Temps plein**En Bref : CDI - Assistant SAV H/F - Bussy-St-Georges (77) - 26/28K€ - Prise de poste rapide** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles...
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Assistant SAV H/F
il y a 7 jours
Saint-Laurent-de-Mure, France Timtargett Temps pleinASSISTANT SAV H/F Après une formation interne au sein de notre Administration des Ventes, Rattaché(e) directement à la Directrice du Service après-vente, vous aurez en charge : - La réception des appels clients pour le SAV - La mise en place et le suivi des interventions chez nos clients - La recherche de nouveaux prestataires, la négociation des...
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Assistant SAV
il y a 5 jours
Saint-Malo, Bretagne, France Groupe Roullier Temps pleinde l'entreprise :Spécialiste de la production d'amendements de sols, de la nutrition végétale et la nutrition animale, TIMAC AGRO, filiale historique du Groupe Roullier, conçoit, fabrique et commercialise des solutions agronomiques à haute valeur ajoutée. Toutes nos actions gravitent autour d'un modèle unique qui allie la proximité avec nos clients,...
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Assistant SAV
il y a 6 jours
Saint-Malo, Bretagne, France Groupe Roullier Temps pleinDescription de l'entreprise :Spécialiste de la production d'amendements de sols, de la nutrition végétale et la nutrition animale, TIMAC AGRO, filiale historique du Groupe Roullier, conçoit, fabrique et commercialise des solutions agronomiques à haute valeur ajoutée. Toutes nos actions gravitent autour d'un modèle unique qui allie la proximité avec...
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Assistant SAV
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, un(e) **ASSISTANT SAV H/F** Sous la responsabilité du Responsable SAV, vos missions sont les suivantes: - Prise en compte des demandes de dépannages - Attribution des dépannages aux techniciens en fonction des directives des 2...
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Assistant Administratif
il y a 5 jours
Saint-Quentin-Fallavier, France Aftral Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Assistant administratif - Saint-Quentin-Fallavier H/F **Contrat**: C.D.I **Temps de travail**: Temps complet **Catégorie socio-professionnelle**: Agent de maitrise **Fourchette de salaire**: 25-28 k€ **Description de la mission**: Nous recherchons pour notre centre de Saint-Quentin-Fallavier notre...