Alternant - Gestionnaire ADV H/F

il y a 2 jours

Amiens, France CBS - Challenge Business School Temps plein

Tu aimes l'organisation, la rigueur et le fait de faire avancer les dossiers concrètement ? Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Alternant - Gestionnaire ADV - H/F à Amiens. Au coeur de l'action, tu seras un maillon clé entre le commerce, les clients et les équipes internes : gestion des commandes, suivi administratif, facturation, coordination et qualité de service. Objectif : sécuriser le traitement des ventes et garantir une expérience client fluide. Tes missions Enregistrer et suivre les commandes : saisie, conformité, conditions commerciales, délais. Gérer la relation client sur le volet administratif : réponses aux demandes, suivi des dossiers, gestion des litiges simples. Préparer les documents : devis, bons de commande, bons de livraison, contrats (selon activité). Assurer la facturation : émission, contrôle, envoi, suivi des avoirs et corrections. Suivre les paiements en lien avec la comptabilité (relances de premier niveau si besoin). Coordonner avec les équipes internes (commercial, logistique/production/ops) pour respecter délais et engagements. Mettre à jour les outils : CRM/ERP, fichiers de suivi, tableaux de bord, informations clients. Assurer le reporting : volumes, délais, anomalies, retours clients, points de blocage. Participer à l'amélioration continue : optimisation des process, création de modèles, checklists, procédures. Contribuer à la qualité de service : fiabilité, réactivité, suivi jusqu'à la livraison/prestation. Profil recherché Tu prépares un Bac à Bac +3 (gestion, administration, commerce, comptabilité, supply/ops ou équivalent). Tu es rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils (Excel/Sheets, CRM/ERP). Tu as le sens du service et une bonne communication écrite/orale. Tu sais gérer plusieurs demandes en parallèle et prioriser. Tu es fiable, discret(ète) et attentif(ve) aux détails (données, tarifs, documents). Une première expérience en administratif, ADV, facturation ou service client (stage, job étudiant) est un plus. Notre accompagnement Cette alternance est proposée par Challenge Business School, l'école de la relation client et du commerce en alternance. En rejoignant notre programme, tu bénéficieras : d'un accompagnement personnalisé par nos équipes pédagogiques, d'une formation diplômante reconnue, et d'une expérience terrain valorisante au coeur des opérations commerciales. Modalités Lieu : Amiens Durée : 12 à 24 mois (selon ton rythme de formation) Rémunération : selon la grille légale de l'alternance Rejoins Challenge Business School et notre entreprise-partenaire pour une alternance structurante, orientée gestion, coordination et qualité de service

  • Alternant – Gestionnaire ADV – H/F

    il y a 2 jours

    Amiens, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    Challenge Business School (CBS) est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) spécialisé dans les métiers de la relation client, du commerce, du marketing, de la gestion et du management. Présente sur plusieurs campus en France (Paris, Tours, Orléans, Angers, Rouen, Amiens), l'école forme chaque année des centaines d'apprenants du Bac+2 au Bac+5, en...

  • Alternant Gestionnaire de contrats H/F

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation MBA Ressources Humaines au sein de l'école Pigier d'Amiens .  Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 semaines en entreprise et 1 semaine en cours.  Notre partenaire, situé à Amiens (80), recherche son/sa futur(e)...

  • Alternant Gestionnaire de contrats H/F

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation MBA Ressources Humaines au sein de l'école Pigier d'Amiens .  Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 semaines en entreprise et 1 semaine en cours.  Notre partenaire, situé à Amiens (80), recherche son/sa futur(e)...

  • Alternant Gestionnaire de contrats H/F

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation MBA Ressources Humaines au sein de l'école Pigier d'Amiens .  Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 semaines en entreprise et 1 semaine en cours.  Notre partenaire, situé à Amiens (80), recherche son/sa futur(e) ALTERNANT...

  • Alternant Gestionnaire de contrats H/F

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation MBA Ressources Humaines au sein de l'école Pigier d'Amiens .  Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 semaines en entreprise et 1 semaine en cours.  Notre partenaire, situé à Amiens (80), recherche son/sa futur(e) ALTERNANT...

  • Alternant - Approvisionneur - Gestionnaire des Stocks H/F

    il y a 2 jours

    Amiens, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    Tu aimes l'organisation, l'anticipation et le fait de sécuriser des stocks au cordeau ? Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Alternant - Approvisionneur(se) / Gestionnaire des stocks - H/F à Amiens. Au coeur de l'action, tu contribueras à la disponibilité des produits : suivi des stocks, passation des commandes, coordination fournisseurs et...

  • Assistant(e) ADV H/F

    il y a 7 jours

    Amiens, Hauts-de-France Lebeurre Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons de nouveaux talents au sein du service ADV. Rattaché à la Responsable ADV, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV H/F afin d'assurer la gestion des relations Clients en traitant en intégralité les commandes dont vous réalisez la saisie et le suivi.Vous contribuez à informer les clients aux travers de...

  • Assistant(e) ADV H/F

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France LEBEURRE Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons de nouveaux talents au sein du service ADV. Rattaché à la Responsable ADV, nous recherchonsun(e) Assistant(e) ADV H/Fafin d'assurer la gestion des relations Clients en traitant en intégralité les commandes dont vous réalisez la saisie et le suivi.Vous contribuez à informer les clients aux travers de leurs...

  • Alternant – Approvisionneur(se)

    il y a 2 jours

    Amiens, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    Challenge Business School (CBS) est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) spécialisé dans les métiers de la relation client, du commerce, du marketing, de la gestion et du management. Présente sur plusieurs campus en France (Paris, Tours, Orléans, Angers, Rouen, Amiens), l'école forme chaque année des centaines d'apprenants du Bac+2 au Bac+5, en...

  • Alternant(e) Chargé(e) d'affaires F/H

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous s'adresse aux étudiants qui intégreront le MBA Commerce au sein de l'école Pigier Amiens . Dans le cadre d’un contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, vous serez 3 semaines en entreprise et 1 semaine en formation. Au sein de la région Hauts-de-France et rattaché(e) au Responsable Commerce Entreprises. Missions :...