Responsable de Secteur H/F

il y a 1 semaine

Rouen, France Ramonetou Temps plein

En tant que responsable de secteur vous maintenez un contact de proximité avec le siège et votre équipe pour pérenniser l'esprit familial de l'entreprise. Vous assurez la gestion quotidienne des demandes de vos collaborateurs et veillez à la bonne marche opérationnelle. Véritable ambassadeur de la marque, vous reportez directement au Responsable des Opérations. Vos missions : Management opérationnel des techniciens - Encadrer une équipe de techniciens. - S'assurer du bon respect et de la bonne application au quotidien du code d'honneur. - Assurer la transmission des informations entre le siège et le terrain. - Suivre les dossiers disciplinaires en lien avec le siège. - Réaliser les évaluations annuelles de l'équipe en collaboration avec le siège. - Superviser la formation des nouveaux techniciens et donner un avis sur leur contractualisation. Suivi administratif et performance - Suivre la performance de votre secteur (chiffre d'affaires, SAV, taux d'annulation, etc.) en lien avec les équipes support du siège. - Analyser les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration. - Optimiser les plannings des tournées. - Veiller à la vérification des heures des techniciens. - Assurer le suivi des formations internes des techniciens et les reporter dans le tableau de suivi. - Gestion et traitement des SAV de votre secteur. Hygiène, sécurité et conditions de travail (HSCT) - Garantir le respect des règles d'utilisation des véhicules (traceurs, consommation de carburant, sécurité, etc.). - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité (qualité du matériel, EPI, travail en hauteur, espaces confinés, etc.). Expertise technique et accompagnement - Mettre en place des actions correctives et préventives, et assurer un rôle pédagogique auprès des techniciens. - Apporter un support technique aux collaborateurs - Travailler en collaboration avec l'ensemble des équipes - Gérer l'approvisionnement en matériel des techniciens et le stock du dépôt (inventaire, anticipation des besoins en lien avec le service achat et logistique du siège) dans le respect des budgets. - Intervenir sur certains chantiers stratégiques pour rencontrer le plus de techniciens possible (débistrage, démoussage, grands comptes) et prêter main-forte en cas de surcharge de travail.

  • Responsable Secteur

    il y a 2 semaines

    Rouen, France MOMENTI Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que Responsable de Secteur dans le domaine de la fenêtre, store, rideaux et décoration, vos missions sont les suivantes: - L'entreprise s'occupe de vous fournir les RDV clients; - Démarcher les différents prescripteurs (architectes, maitrise d'ouvrage, constructeurs...) - Gestion des rendez-vous client; - Réaliser les...

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Nextep HR Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients Bailleur Social un Responsable de Secteur H/F Missions: Au plus près des locataires, Au sein d'une Agence, vous serez en charge : - Management d'équipes, du suivi de la relation clientèle et de l'activité opérationnelle - Assurer la gestion des plannings - Intégration des nouveaux collaborateurs - Fixer les...

  • Responsable de Secteur Propreté

    il y a 2 jours

    Rouen, France CAPITAL RECRUTEMENT Temps plein

    **Poste proposé** : Inspecteur propreté (H/F) **Localisation** : ROUEN (76) / Secteur Seine Maritime (76) et de l’Eure (27) **CONTEXTE** Dans le cadre de son développement, notre client, entreprise reconnue (3000 personnes) dans le domaine de la propreté industriel est en recherche d'un(e) Responsable de Secteur Propreté pour son agence de...

  • Responsable de Secteur Services à La Personne

    il y a 5 jours

    Rouen, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) responsable de secteur pour une agence d'aide à domicile située à Rouen (76 - Seine-Maritime). Description du poste: En tant que chargé(e) de clientèle, poste basé dans une agence d'aide à domicile située à Rouen (76). Vous êtes le...

  • Responsable De Secteur H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Domino RH Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients Bailleur Social un Responsable de Secteur H/F Missions Au plus près des locataires, Au sein d'une Agence, vous serez en charge : Management d'équipes, du suivi de la relation clientèle et de l'activité opérationnelle Assurer la gestion des plannings Intégration des nouveaux collaborateurs Fixer les objectifs et...

  • Animateur de Secteur

    il y a 5 jours

    Rouen, France Société de services Temps plein

    Nous sommes leader dans le domaine de la prestation de nettoyage et propreté et nous recherchons à renforcer nos équipes avec **un Animateur/Chef de secteur sur Rouen** et les environs. Vos missions seront les suivantes: - Manager une équipe composée d'agents de propreté sur vos différents sites, - Fidéliser votre portefeuille clients et assurer un...

  • Responsable de Secteur en Tuyauterie

    il y a 6 jours

    Rouen, France Ortec Group Temps plein

    **Brand description**: Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France H&M Temps plein

    Description du posteCE QUE VOUS FEREZEn tant que responsable de magasin, vous superviserez l'ensemble de l'expérience client, en veillant à ce que les normes visuelles et commerciales soient respectées et conformes aux stratégies du groupe et au contexte local de votre magasin. Agissant conformément à nos valeurs, vous serez le moteur de votre...

  • Responsable de Secteur Services à La Personne

    il y a 2 semaines

    Rouen, France FINANCIERE DE L UDON Temps plein

    Notre agence Domicilis de Rouen recherche un(e) responsable de secteur. Les missions: - Plannification des interventions chez nos clients - Gestion de l'équipe d'aides ménagères et auxiliaires de vie - Préparation mensuelle des éléments de paie - Facturation - Développement du portefeuille - Assurer la bonne gestion des relations clients, salariés...

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 jours

    Rouen, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...