Technicien Support Utilisateurs Itinérant H/F
il y a 4 heures
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Provence-Alpes-Côte d'Azur accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Dans le cadre de la gestion du support des environnements utilisateurs pour nos clients, vous interviendrez : - à distance depuis l'agence Econocom située à Aix-en-Provence - en proximité sur les sites client dans les départements 13, 83, 06 et 04 Vos responsabilités : Apporter un support bureautique et réseau : - Assistance aux utilisateurs sur leurs postes de travail Windows 10 et 11 - Gestion des incidents matériels et logiciels - Installation, configuration et maintenance des équipements (PC, imprimantes, périphériques) - Vérification de la connectivité réseau (Wi-Fi, Ethernet) - Dépannage des problèmes réseau courants (IP, DHCP, DNS, proxy) - Brassage de baie réseau et relèves sur site - Escalade des tickets au niveau 3 Gérer la flotte mobile Android : - Enrôlement, configuration et déploiement de smartphones Android via SOTI, - Support utilisateur (mails, VPN, sécurité, apps professionnelles) Gestion du parc et logistique : - Suivi des inventaires matériels (PC, mobiles, accessoires) et des commandes de postes pour de nouveaux arrivants - Gestion des mouvements de matériel Relation utilisateur, reporting et communication client : - Assistance avec pédagogie et professionnalisme - Suivi et clôture des tickets dans EasyVista - Participation aux réunions techniques client - Proposition d'axes d'amélioration continue - Maintenance base de connaissance / Rédaction de procédures L'environnement technique : Windows 10/11, Office/Microsoft 365, réseaux (IP, DNS, DHCP, Wi-Fi, brassage), MDM Android, EasyVista (formations à prévoir) Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Horaires : Horaires de bureau, astreintes ponctuelles possibles Localisation : prestation de client grand compte depuis l'agence Econocom d'Aix-en-Provence, avec des interventions ponctuelles sur site client (13, 83, 04, 06) avec mise à disposition d'un véhicule de service Package rémunération & avantages : - Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences - Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation - Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) - Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn - La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
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Technicien Support Utilisateurs Télécoms
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Novalyo Temps pleinAu quotidien vous assurez le support auprès de nos clients santé (cliniques, hôpitaux, EHPAD, résidences seniors), installateurs mais également auprès de nos techniciens itinérants. Au sein d'une petite équipe et rattaché au Responsable hotline vous prenez en charge : - La gestion des incidents de niveau 1 et 2 en téléphonie, système d'appel...
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Technicien Support Utilisateurs Télécoms
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Novalyo Temps pleinAu quotidien vous assurez le support auprès de nos clients santé (cliniques, hôpitaux, EHPAD, résidences seniors), installateurs mais également auprès de nos techniciens itinérants. Au sein d'une petite équipe et rattaché au Responsable hotline vous prenez en charge : - La gestion des incidents de niveau 1 et 2 en téléphonie, système d'appel...
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Technicien support utilisateurs itinérant H/F
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Econocom Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Provence-Alpes-Côte d'Azur accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité...
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Technicien de Maintenance et d'Intervention Itinérant H/F
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France Manpower Temps pleinLe client Manpower ENGINEERING AIX-MARSEILLE recherche pour son client, un groupe international spécialisé dans les technologies du vide, un Technicien d'intervention Itinérant (H/F) sur le périmètre suivant : entre Aix en Provence et Montpellier. Les missions Vous interviendrez sur les équipements techniques d'un groupe international spécialisé dans...
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Technicien support informatique
il y a 7 heures
Aix-en-Provence, France Izencia Insight Temps pleinFacilitateur Numérique, IZENCIA aide ses clients à constituer les équipes de techniciens dont ils ont besoin pour tirer le maximum de valeur de leur informatique et satisfaire leurs utilisateurs. La délégation de techniciens support informatique est notre unique métier et nous l'exerçons avec une exigence d'excellence -- technique et relationnelle --...
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Technicien Electromécanique Itinérant H/F
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Acass Temps pleinACASS, agence de recrutement, recherche pour son client, un Technicien Electromécanique Itinérant H/F dans le cadre d'une embauche CDI sur statut cadre sur un poste basé à Aix en Provence (13). Vous avez un goût prononcé pour la maintenance technique et recherchez un poste itinérant stimulant ? Rejoignez une entreprise innovante dans le secteur...
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Technicien support de proximité informatique H/F
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France ACASS Temps pleinDescription du poste et MissionsACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Technicien support de proximité informatique H/F, dans le cadre d’une mission intérim de 12 mois renouvelable.Le poste est basé à Aix-les-Milles 13.Au sein de l’équipe informatique du site, votre mission principale sera d’assurer le support de proximité...
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Technicien Itinérant Monétique Marseille H/F
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France Jdc Temps pleinPour renforcer notre équipe, nous recrutons un Technicien Itinérant (H/F) en CDI sur la région PACA, principalement dans les Bouches du Rhône. CE QUE NOUS PROPOSONS ? - une formation de 2 semaines (produits et logiciels) dispensée sur Nantes dès le début du contrat (transport et hébergement pris en charge par JDC) - Puis un accompagnement/tutorat...
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Technicien Support N2
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITECH Temps plein 30 000 € - 40 000 €Description de l'entreprise CITECH recrute Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service d'infrastructures critiques et d'applications métiers stratégiques ? Nous avons LA mission qu'il vous faut En tant que Technicien Support N2 / Réseaux (H/F) vous interviendrez dans un environnement exigeant et collaborerez avec une équipe...
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Technicien Télécom Itinérant H/F
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Asap.Work Temps pleinNous recherchons un Technicien Télécom Itinérant H/F sur Aix-en-Provence. Tu seras en charge d'installer et de maintenir en condition opérationnelle des équipements informatiques, télécoms et réseaux. Ce poste demande de la réactivité pour répondre aux demandes variées de nos clients sur des délais court, moyen et long terme. Tu interviendras...
