Coordinateur SAV
il y a 1 semaine
Coordination & support des équipes - Encadrement et accompagnement d'une équipe de techniciens. - Planification et organisation des interventions de maintenance et de dépannage. - Répartition des missions selon les compétences internes et les priorités clients. - Support technique quotidien grâce aux outils internes (GMAO, suivi d'intervention) Pilotage opérationnel du SAV - Préparation et anticipation des interventions pour garantir un déroulement optimal. - Optimisation de la productivité de l'équipe selon les urgences, risques et contraintes clients. - Gestion des approvisionnements matériels et recours à la sous-traitance si nécessaire. - Réalisation des revues de contrat en lien avec le/la gestionnaire dédié(e). Gestion commerciale & suivi client - Chiffrage des remplacements de pièces et interventions simples. - Suivi de la bonne réalisation des interventions par les techniciens. - Interface privilégiée des clients : information, conseils, gestion des priorités. - Contribution directe à la satisfaction client et à la qualité du service rendu.
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Coordinateur SAV
il y a 2 semaines
Villejust, France Réseau Alliance Temps pleinCoordination & support des équipesEncadrement et accompagnement d'une équipe de techniciens.Planification et organisation des interventions de maintenance et de dépannage.Répartition des missions selon les compétences internes et les priorités clients.Support technique quotidien grâce aux outils internes (GMAO, suivi d'intervention...)Pilotage...
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Assistant ADV H/F
il y a 5 jours
Villejust, Île-de-France EASY TRUCK IN Temps pleinLean Technology Systems – VillejustLean Technology Systems, spécialiste des solutions technologiques innovantes pour les environnements professionnels (industrie, logistique, CHR, santé…), recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour renforcer son équipe au siège de Villejust.Votre missionVous jouerez un rôle central dans la...
