Salesforce Administrator

Descriptif du poste Expérimenté·esur Salesforce, à l'aise dans des environnements changeants, et attiré·e parl'IA Générative. Entre 40 et 50K€ brut par an (selon expérience). Nantes (Gare Sud). Prise de poste dès début 2026. Télétravail 2 jours par semaine. iAdvize is an international company : you must have a fairly good English level for this position (>B2). L'équipe Notre mission chez iAdvize ? Réinventer l'expérience d'achat grâce à notre AI Shopping Assistant. Nous aidons les e-commerçants à transformer des sites aujourd'hui passifs en véritables expériences d'achat agentiques : intuitives, proactives et capables d'anticiper les besoins des visiteurs. Notre Assistant Shopping IA crée la confiance qui déclenche l'achat. Il répond instantanément aux questions, élimine les hésitations, recommande les produits les plus pertinents et guide les visiteurs jusqu'au checkout, améliorant concrètement la conversion et la satisfaction Afin de faire évoluer nos opérations vers plus d'efficacité, de cohérence et de productivité, tu intègreras l'équipe en charge de piloter l'optimisation de la stack business d'iAdvize. Composée de 3 personnes, elle structure les processus métiers, fiabilise les données et y intègre progressivement des leviers d'automatisation et d'Intelligence Artificielle. Ton quotidien Expérimenté·e surSalesforce et passionné·e d'IA Générative, tu deviendras la·e gardien·ne de notre stack CRM en garantissant sa fiabilité, sa sécurité et son évolution vers un environnement plus automatisé et intelligent. Voici quelques-unes de tes futures missions : - Administrer Salesforce et superviser les intégrations avec les outils connectés (HubSpot, Monday, Zendesk, Modjo). - Concevoir et maintenir desautomatisations avancées (Flows, API, MCP, connecteurs tels que Make, Zapier ou encore n8n). - Superviser les intégrations inter-systèmes et assurer la cohérence des données. - Faire uneveille active sur les innovations Salesforce (Einstein, Copilot, Data Cloud) et les usages IA applicables. - Documenter la gouvernance du CRM : sécurité, conformité, performance. - Ce poste est à impact : tu auras la possibilité de transformer durablement iAdvize en prenant en main une stack CRM solide que tu feras évoluer vers plus d'automatisation, d'inter-opérabilité et d'intelligence augmentée. Ce poste valorise ton autonomie technique, ta proactivité et ta capacité à anticiper les besoins pour accompagner iAdvize dans sa transition vers un CRM plus intelligent. Profil recherché Ce poste est fait pour toi si Tu disposes d'une première expérience réussieAdministration Salesforce sur des projets d'envergure et challengeants, idéalement dans un environnement SaaS, avec une forte exposition aux intégrations et automatisations. Tu es à minimacertifié·e Salesforce Certified Platform Administrator. Tu sais concevoir et maintenir un écosystème CRM interconnecté (HubSpot, Monday, Zendesk, Modjo, etc.). Tu es passionné·e par les nouvelles technologies et les usages Agentic/IA. Tu es rigoureux·se et organisé·e, orienté·e bonnes pratiques en documentation, gouvernance et conformité. Tu sais collaborer avec des interlocuteurs non techniques, et vulgariser les sujets complexes. Chez iAdvize, tu trouveras Un environnement stimulant et créatif, qui valorise l'initiative et le partage de feedback pour progresser. Des Geniuses expert(e)s et impliqué(e)s, cultivant la bienveillance et l'entraide. Des actions concrètes mises en place en faveur de la diversité et de la RSE. De véritablespossibilités d'évolution, avec un accompagnement pour développer vos compétences et votre leadership. Quelques atouts qui font la différence Un cadre agréable : des bureaux modernes à Nantes, ainsi que des évènements hebdomadaires pour nous retrouver. Un mode de travail flexible : télétravail jusqu'à 2 jours/semaine après l'onboarding, 2 semaines par an de Work from Anywhere. Un système de cagnottes : utile pour sponsoriser vos projets et valoriser la collaboration inter-équipes. Un onboarding soigné : une semaine immersive pour comprendre nos produits, notre stratégie et faire la connaissance de nos Geniuses. Une entreprise engagée : un groupe de travail RSE pour une croissance durable et responsable, ainsi qu'un jour par an dédié à une association. Un jour par semaine dédié au meilleur ami de l'Homme : le chien Une entreprise innovante et reconnue : lauréat FrenchTech Next 40/120, Great Place to Work, labellisée ISO 27001 et candidate à la certification B-Corp. Le process de recrutement Étape 1 : Un échange RH pour mieux comprendre ton parcours et tes aspirations. Étape 2 : Un entretien technique pour faire connaissance avec ta future manager et évaluer tes expertises ainsi que tes réflexes de travail. Étape 3 : Une rencontre avec la Chief of Staff pour approfondir ta vision du rôle et ta compréhension des enjeux d'iAdvize. Welcome aboard Prêt.e à relever le défi ? Rejoignez-nous et participez à la révolution de l'expérience client avec l'IA Générative La société iAdvize est attachée à la diversité de ses équipes et pratique une stricte politique de non-discrimination au recrutement. Toutes les candidatures sont soigneusement étudiées par notre équipe de recrutement. Suivez-nous sur notre page. Expérimenté·esur Salesforce, à l'aise dans des environnements changeants, et attiré·e parl'IA Générative. Entre 40 et 50K€ brut par an (selon expérience). Nantes (Gare Sud). Prise de poste dès début 2026. Télétravail 2 jours par semaine. iAdvize is an international company : you must have a fairly good English level for this position (>B2). Notre mission chez iAdvize ? Réinventer l'expérience d'achat grâce à notre AI Shopping Assistant. Nous aidons les e-commerçants à transformer des sites aujourd'hui passifs en véritables expériences d'achat agentiques : intuitives, proactives et capables d'anticiper les besoins des visiteurs. Notre Assistant Shopping IA crée la confiance qui déclenche l'achat. Il répond instantanément aux questions, élimine les hésitations, recommande les produits les plus pertinents et guide les visiteurs jusqu'au checkout, améliorant concrètement la conversion et la satisfaction Afin de faire évoluer nos opérations vers plus d'efficacité, de cohérence et de productivité, tu intègreras l'équipe en charge de piloter l'optimisation de la stack business d'iAdvize. Composée de 3 personnes, elle structure les processus métiers, fiabilise les données et y intègre progressivement des leviers d'automatisation et d'Intelligence Artificielle. Expérimenté·e surSalesforce et passionné·e d'IA Générative, tu deviendras la·e gardien·ne de notre stack CRM en garantissant sa fiabilité, sa sécurité et son évolution vers un environnement plus automatisé et intelligent. Voici quelques-unes de tes futures missions : - Administrer Salesforce et superviser les intégrations avec les outils connectés (HubSpot, Monday, Zendesk, Modjo). - Concevoir et maintenir desautomatisations avancées (Flows, API, MCP, connecteurs tels que Make, Zapier ou encore n8n). - Superviser les intégrations inter-systèmes et assurer la cohérence des données. - Faire uneveille active sur les innovations Salesforce (Einstein, Copilot, Data Cloud) et les usages IA applicables. - Documenter la gouvernance du CRM : sécurité, conformité, performance. Administrer Salesforce et superviser les intégrations avec les outils connectés (HubSpot, Monday, Zendesk, Modjo). Concevoir et maintenir desautomatisations avancées (Flows, API, MCP, connecteurs tels que Make, Zapier ou encore n8n). Superviser les intégrations inter-systèmes et assurer la cohérence des données. Faire uneveille active sur les innovations Salesforce (Einstein, Copilot, Data Cloud) et les usages IA applicables. Documenter la gouvernance du CRM : sécurité, conformité, performance. - Ce poste est à impact : tu auras la possibilité de transformer durablement iAdvize en prenant en main une stack CRM solide que tu feras évoluer vers plus d'automatisation, d'inter-opérabilité et d'intelligence augmentée. Ce poste valorise ton autonomie technique, ta proactivité et ta capacité à anticiper les besoins pour accompagner iAdvize dans sa transition vers un CRM plus intelligent. Tu disposes d'une première expérience réussieAdministration Salesforce sur des projets d'envergure et challengeants, idéalement dans un environnement SaaS, avec une forte exposition aux intégrations et automatisations. Tu es à minimacertifié·e Salesforce Certified Platform Administrator. Tu sais concevoir et maintenir un écosystème CRM interconnecté (HubSpot, Monday, Zendesk, Modjo, etc.). Tu es passionné·e par les nouvelles technologies et les usages Agentic/IA. Tu es rigoureux·se et organisé·e, orienté·e bonnes pratiques en documentation, gouvernance et conformité. Tu sais collaborer avec des interlocuteurs non techniques, et vulgariser les sujets complexes. Un environnement stimulant et créatif, qui valorise l'initiative et le partage de feedback pour progresser. Des Geniuses expert(e)s et impliqué(e)s, cultivant la bienveillance et l'entraide. Des actions concrètes mises en place en faveur de la diversité et de la RSE. De véritablespossibilités d'évolution, avec un accompagnement pour développer vos compétences et votre leadership. Un cadre agréable : des bureaux modernes à Nantes, ainsi que des évènements hebdomadaires pour nous retrouver. Un mode de travail flexible : télétravail jusqu'à 2 jours/semaine après l'onboarding, 2 semaines par an de Work from Anywhere. Un système de cagnottes : utile pour sponsoriser vos projets et valoriser la collaboration inter-équipes. Un onboarding soigné : une semaine immersive pour comprendre nos produits, notre stratégie et faire la connaissance de nos Geniuses. Une entreprise engagée : un groupe de travail RSE pour une croissance durable et responsable, ainsi qu'un jour par an dédié à une association. Un jour par semaine dédié au meilleur ami de l'Homme : le chien Une entreprise innovante et reconnue : lauréat FrenchTech Next 40/120, Great Place to Work, labellisée ISO 27001 et candidate à la certification B-Corp. Étape 1 : Un échange RH pour mieux comprendre ton parcours et tes aspirations. Étape 2 : Un entretien technique pour faire connaissance avec ta future manager et évaluer tes expertises ainsi que tes réflexes de travail. Étape 3 : Une rencontre avec la Chief of Staff pour approfondir ta vision du rôle et ta compréhension des enjeux d'iAdvize. Welcome aboard Prêt.e à relever le défi ? Rejoignez-nous et participez à la révolution de l'expérience client avec l'IA Générative La société iAdvize est attachée à la diversité de ses équipes et pratique une stricte politique de non-discrimination au recrutement. Toutes les candidatures sont soigneusement étudiées par notre équipe de recrutement. Suivez-nous sur notre page. iAdvize construit l'avenir du commerce agentique avec l'Assistant Shopping IA de confiance dont les e-commerçants ont besoin aujourd'hui - et les fondations de l'interface IA du commerce en ligne de demain. Plus de 350 entreprises, dont Bobochic, Mademoiselle Bio, OOGarden, Stihl et bien d'autres, utilisent iAdvize pour créer des conversations digitales qui génèrent plus d'1 milliard d'euros de revenus en ligne par an. Nous avons analysé des millions d'interactions, géré des catalogues produits de toutes tailles à travers tous les secteurs de l'e-commerce, et nous comprenons ce qui déclenche les décisions d'achat tout au long du parcours client. Au coeur de notre plateforme : un assistant shopping IA pensée pour la vente qui anticipe les questions, recommande les produits pertinents et guide les visiteurs jusqu'au checkout avec confiance, en apportant la rapidité et la clarté qu'attendent les consommateurs d'aujourd'hui. Les comportements d'achat évoluent. Votre site e-commerce doit évoluer aussi. Découvrez-en plus sur