Technicien Support F/H

il y a 1 jour


Caen, France Groupagora Temps plein

GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME) Groupagora est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation. Groupagora recrute pour le compte de l'un de ses clients, un acteur reconnu dans son secteur, un Technicien Support Informatique. Ce que tu feras au quotidien : Tu rejoins une équipe IT chez un client où tu seras un maillon essentiel dans le bon fonctionnement de l'environnement technique : - Support N1 & N2 : Tu traites les demandes et incidents utilisateurs (Windows et/ou Linux), et tu t'assures que les machines tournent rond. - Diagnostic et dépannage : Tu sais lire les symptômes, poser un diagnostic rapide, et résoudre efficacement. - Escalade technique : Pour les sujets plus complexes, tu bosses avec les équipes infra ou sécurité. - Interventions réseau de base : Tu vérifies les connexions, la config IP/DNS, la disponibilité des services. Tu aides à résoudre des soucis de latence, de connectivité, de VLAN ou de routage simple. - Participation aux projets : Tu contribues à l'amélioration continue du parc et de l'infrastructure réseau. Expérience en support technique N1/N2. Très bonne maîtrise de Windows et un peu Linux. Tu sais manipuler des outils de gestion des incidents (GLPI, ServiceNow, etc.). Bonne culture réseau : IP, DNS, DHCP, ping, tracert, ouverture de ports, firewall de base. Bonus appréciés : connaissances en virtualisation (VMware, Hyper-V), PowerShell ou Bash, outils de supervision (Zabbix, Centreon, etc.). Pourquoi ce poste vaut le coup : Mission technique riche et polyvalente. Équipe bienveillante et pédagogue. Possibilité de grandir vers des rôles d'administrateur système et réseau.



  • Caen, France Asap.Work Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 2 (H/F) pour rejoindre une grande entreprise du secteur bancaire, située à Caen. Au sein d'un environnement IT moderne, tu joueras un rôle crucial en assurant le support et l'assistance technologique de niveau 2. Tes futures missions : - Assurer le support et la proximité utilisateur sur une...


  • Caen, France Agrial Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique itinérant (F/H) - CAENCE QUE VOUS FEREZ :En tant que technicien support informatique itinérant basé à Caen (14), vous êtes le point de contact technique des utilisateurs en assurant la maintenance, le support et la gestion des équipements informatiques sur site.Vos responsabilités :Support de proximité aux...


  • Caen, France Izencia Insight Temps plein

    Pour le compte d'un de nos clients grand groupe bancaire basé à Rennes, nous recherchons des techniciens support IT confirmés. Au sein d'un kiosque/Bar IT, les activités à effectuer sont les suivantes : - Prise en compte et résolution d'incidents - Traitement des demandes - Accompagnement des utilisateurs sur des problématiques Bureautique ou Office...


  • Caen, Normandie, France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...


  • Caen, Normandie, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...


  • Caen, France Agrial Temps plein

    CE QUE VOUS FEREZ : En tant que technicien support informatique itinérant basé à Caen (14), vous êtes le point de contact technique des utilisateurs en assurant la maintenance, le support et la gestion des équipements informatiques sur site. Vos responsabilités : Support de proximité aux utilisateurs * Diagnostic rapide et résolution de problèmes...


  • Caen, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Caen, l’école des métiers du digital du Postbac à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un Technicien Réseau et Support en alternance (H/F) en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage.UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous...


  • Caen, Normandie, France Groupe Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ?On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d?histoire.Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l?ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale ??Aujourd?hui, elle possède des agences régionales sur Rouen, Le Havre, Caen...


  • Caen, France Agrial Temps plein

    CE QUE VOUS FEREZ : En tant que technicien support informatique itinérant basé à Caen (14), vous êtes le point de contact technique des utilisateurs en assurant la maintenance, le support et la gestion des équipements informatiques sur site. Vos responsabilités : Support de proximité aux utilisateurs * Diagnostic rapide et résolution de problèmes...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 2 semaines


    Caen, Normandie, France Protectline (JV Orange-Groupama) Temps plein

    du posteIntitulé du posteTechnicien Informatique H/FDescription de la missionAu sein de la Direction Organisation et Système d'Information (DOSI), notre équipe de Caen recherche son futurTechnicien Informatique H/FTes missions principales seront les suivantes :Fiabilisation des données du Système d'Information (SI)Exploiter les fichiers d'anomalies...