Manager Opérationnel

Vous participez sous la responsabilité de votre hiérarchie à l'optimisation de son organisation, ainsi qu'à son évolution. A ce titre, sous la responsabilité du Chef d'Agence, vos missions sont les suivantes : - Gérer, animer et veiller à la motivation du personnel qui vous est rattaché. - Intégrer et s'assurer que les nouveaux entrants soient correctement parrainés. - Former le personnel aux modes opératoires relatifs à leur activité. - Décliner les objectifs qui vous ont été fixés et évaluer la performance. - Proposer des évolutions professionnelles. - Être en charge, si besoin, des sanctions disciplinaires de premier niveau Afin de mener à bien ces missions, il est important : - D'organiser votre activité et celle de vos collaborateurs et/ou fournisseurs, de la superviser et contrôler sa réalisation. - D'organiser également votre phase en fonction des prévisions d'activités qui vous sont données. - De veiller à la stricte application du manuel opérationnel défini par l'entreprise. - D'analyser les tableaux de bords Qualité de l'entreprise et de proposer des plans d'actions, tout en suivant leurs mises en oeuvre. - De s'assurer au quotidien que les objectifs économiques budgétés de votre phase soient tenus. - De contrôler l'efficacité des mesures et actions mises en oeuvre. Enfin, vous devez également : - Rester en veille permanente pour proposer des améliorations de process. - Être orienté sur toutes les évolutions techniques ou technologiques portées par les opérations. - Veiller au jour le jour à l'image de marque de l'entreprise, véhiculé par ses collaborateurs et prestataires. - Faire vivre les actions environnementales déployées et réagir aux incidents