Responsable d'équipe gestion du catalogue de pièces détachées SAV F/H
il y a 1 semaine
Le MCP (Magasin Centralisé de Pièces détachées) gère l’approvisionnement en pièces détachées de l’ensemble des techniciens SAV Darty France. Une équipe de 4 personne est dédiée au référencement dans notre catalogue de l’ensemble des pièces utiles aux réparations de nos techniciens. L’activité de cette équipe est en pleine transformation dans le cadre de la mise en place d’un nouvel outil. L’objectif de cette transformation est d’enrichir au maximum ce nouveau catalogue pour que les techniciens n’aient plus besoin d’aller sur les sites fournisseurs pour trouver les références de pièces dont ils ont besoin pour leur réparation. Cette transformation entraine un changement important dans le fonctionnement du référencement – passage d’un référencement à chaud (à la demande des techniciens) à un référencement par anticipation (avant l’arrivée de l’appareil en réparation). Rattaché(e) à la responsable Approvisionnement du MCP, le/la responsable d’équipegestion du catalogue de pièces détachées ((référencement)aura pour missions de: · Piloter l’équipe de référencement: o Management d’équipe (suivi RH, planification, entretien annuel, montée en compétences, etc) o Pilotage des tâches liées à l’activité (organisation, reporting, etc) o Mise sous contrôle des demandes de référencement urgente (réparation en cours, pièces sans références à la logistique) o Identification et mise en place de solution d’optimisation de la productivité o Développement et animation de l’expertise pièces détachées dans ses équipes en s’appuyant sur les connaissances des SAV / fournisseurs o Accompagnement du changement lié à la transformation de l’activité de l’équipe · Garantir la qualité du catalogue: o Mise en place et suivi des process de récupération des données pièces / produits auprès des fournisseurs et des différents interlocuteurs internes pour garantir un catalogue à jour (particulièrement sur le prix des pièces). o Amélioration et suivi de la qualité de l’enrichissement des pièces/ produits du catalogues (classification, photo, liens produits / pièces) o Création des comptes des nouveaux fournisseurs · Développer la gamme de pièces détachées (veille fournisseurs) pour: o les piècesdes produits en marques propres o les pièces compatibles o les pièces d’occasion Compétences attendues: - Expérience en management d’équipe - Esprit d’analyse (construction de KPI, analyse de données, etc) - Méthode et rigueur - Bon relationnel et bonne communication - Capacité à définir et mettre en place de nouveaux process avec d’autres équipes (internes ou fournisseurs). - Intérêt pour la réparation des appareils et les pièces détachées. - Bonne maitrise des outils bureautique (Excel, Outlook) - Notions d’anglais pour faciliter les échanges avec les fournisseurs Poste basé à Chilly Mazarin (91) Planning : lundi au vendredi 100% présentiel pourrépondre aubesoin opérationnel
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Chilly-Mazarin, France Darty Temps pleinLe MCP (Magasin Centralisé de Pièces détachées) gère l'approvisionnement en pièces détachées de l'ensemble des techniciens SAV Darty France. Une équipe de 4 personne est dédiée au référencement dans notre catalogue de l'ensemble des pièces utiles aux réparations de nos techniciens. L'activité de cette équipe est en pleine transformation dans...
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Chilly-Mazarin, Île-de-France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Chilly-Mazarin, Île-de-France Darty Temps plein"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs...
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Chilly-Mazarin, France JobiJoba FR S2 Temps pleinEn tant que Responsable d'Equipe Gestion du Catalogue de Pièces Détachées, vous aurez les responsabilités suivantes : * Superviser l'équipe en charge de la gestion du catalogue de pièces détachées ; * Assurer la mise à jour et la qualité des données du catalogue ; * Coordonner les activités de référencement des pièces en collaboration avec les...
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Chilly-Mazarin, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Responsable d'Equipe Gestion du Catalogue de Pièces Détachées, vous aurez les responsabilités suivantes : * Superviser l'équipe en charge de la gestion du catalogue de pièces détachées ; * Assurer la mise à jour et la qualité des données du catalogue ; * Coordonner les activités de référencement des pièces en collaboration avec les...
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Chilly-Mazarin, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Responsable d'Equipe Gestion du Catalogue de Pièces Détachées, vous aurez les responsabilités suivantes : Superviser l'équipe en charge de la gestion du catalogue de pièces détachées ; Assurer la mise à jour et la qualité des données du catalogue ; Coordonner les activités de référencement des pièces en collaboration avec les...
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Documentaliste Pièces Détachées
il y a 8 heures
Chilly-Mazarin, Île-de-France OpenSuccess Temps pleinEntreprise :Le Cabinet de Recrutement Opensuccess recrute pour un Groupe spécialisé dans la Pièce Détachée Auto, unDocumentaliste Pièces Détachées / Rédacteur Techniques Automobile (H/F), à Chilly-Mazarin 91, en CDI.Missions :Pour nous accompagner dans le développement du Groupe, nous recherchons un(e) Documentaliste H/F.La mission principale de...
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Manager d'Equipe Pieces Detachees H/F
il y a 3 jours
Chilly-Mazarin, France Job Link Temps pleinPRÉSENTATION DU CLIENT Nous recrutons pour un acteur majeur de la distribution et du service après-vente d'équipements électroménagers. L'entreprise évolue dans un environnement logistique et technique exigeant, fortement orienté vers la performance opérationnelle, la réparation durable et l'optimisation des flux de pièces détachées à...
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Responsable D'equipe Logistique Entrepot Pieces Detachees
il y a 2 semaines
Chilly-Mazarin, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: SAV **Intitulé du poste (F/H)**: RESPONSABLE D'EQUIPE LOGISTIQUE ENTREPOT PIECES DETACHEES F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Agent de Maîtrise **Description et profil**: Rattaché-e au Responsable d’activité logistique du Magasin Centralisé/Entrepôt de Pièces Détachées, vous superviserez...
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Chef d'Equipe Technicien SAV Multimedia Chilly 91 H/F
il y a 2 semaines
Chilly-Mazarin, France Job Link Temps pleinNous recrutons un responsable des stocks pièces détachées en éléctroménager H/F pour intégrer l'atelier central sous la supervision du Responsable d'activité Back Office. Vos missions seront les suivantes : - Piloter l'équipe de référencement o Management d'équipe de 4 personnes (suivi RH, planification, entretien annuel, montée en compétences,...