Coordinateur SAV

il y a 2 heures

MitryMory, France Alphea Conseil Temps plein

1. Vous parlez l’italien ? 2. Vous aimez la maintenance (mécanique et électricité) ? 3. Envie de rejoindre une entreprise française d’un groupe italien ? Si oui, alors ce poste est pour vous Je suis à la recherche d’un-e : COORDINATEUR SAV (H/F) à Mitry-Mory (77) VOTRE MISSION 1. Hiérarchiser les nouvelles demandes clients (mail et/ou téléphone) 2. Assurer la gestion des demandes clients (mail et/ou téléphone) 3. Assurer l’interface au niveau SAV avec l’usine basée en Italie 4. Assurer le suivi des demandes clients jusqu’à la résolution du problème 5. Organiser en collaboration avec ses collègues, le planning des interventions techniques 6. Préparer les nouveaux contrats de maintenance 7. Organiser les maintenances préventives selon contrats clients 8. Préparer les interventions des techniciens 9. Définir les conditions économiques d’intervention 10. Assurer le suivi des interventions techniques 11. Assurer le back-up des assistantes du service pièces détachées lors des congés ACTIVITES ET TACHES RELATIVES AU POSTE 1. Animer la réunion planning hebdomadaire du SAV 2. Gestion de la boîte mail du SAV (hiérarchisation, suivi, relance) 3. Elaboration des offres d’intervention 4. Rédaction des contrats de maintenance 5. Elaboration des fiches d’interventions pour les techniciens SAV 6. Gestion des demandes de garantie (demande à l’usine, confirmation au client, envoi de pièce) 7. Renseigner la base de données internationales des interventions techniques 8. Archivage des informations techniques reçues dans la base de données FRANCE

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 semaine

    Mitry-Mory, France Alphea Conseil Temps plein

    - Vous parlez l'italien ? - Vous aimez la maintenance (mécanique et électricité) ? - Envie de rejoindre une entreprise française d'un groupe italien ? Si oui, alors ce poste est pour vous ! Je suis à la recherche d'un-e : COORDINATEUR SAV (H/F) à Mitry-Mory (77) VOTRE MISSION - Hiérarchiser les nouvelles demandes clients (mail et/ou...

  • CDI Ingénieur de travaux

    il y a 6 jours

    Mitry-Mory, Île-de-France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEvif Talent est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de profils franco-allemands compétents pour le compte d'entreprises allemandes, françaises et internationales. L'environnement de travail : Notre client, une entreprise pionnière dans la préfabrication, propose des bâtiments durables et respectueux de...

  • CDI Conducteur de travaux

    il y a 6 jours

    Mitry-Mory, Île-de-France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEvif Talent est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de profils franco-allemands compétents pour le compte d'entreprises allemandes, françaises et internationales. L'environnement de travail : Notre client, une entreprise pionnière dans la préfabrication, propose des bâtiments durables et respectueux de...

  • Conducteur de travaux

    Il y a 2 minutes

    Mitry-Mory, Île-de-France VIF TALENT Temps plein

    Description offre :vif Talent est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de profils franco-allemands compétents pour le compte d'entreprises allemandes, françaises et internationales.L'environnement de travail :Notre client, une entreprise pionnière dans la préfabrication, propose des bâtiments durables et respectueux de...

  • Chargé / Chargée de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Mitry-Mory, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...