Technicien Support Informatique N1

Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché. Description du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien Support Informatique N1 (H/F). Poste et missions : Rattaché à l'équipe informatique, vous assurerez le bon fonctionnement du parc informatique et l'assistance aux utilisateurs. Vos principales missions : -Installer, configurer et assurer la maintenance des équipements informatiques sur site. -Traiter, suivre et résoudre les incidents techniques dans les délais impartis. -Assurer le support auprès des utilisateurs, sur site ou à distance. -Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures internes. Profil recherché : Issu d'une formation en informatique, vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience (hors stages) sur un poste similaire. Vous possédez de solides connaissances techniques : -Maîtrise des environnements Windows 10 / 11 et de la suite Office 365. -Bonnes bases en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP). -Expérience avec un outil de ticketing (GLPI, ServiceNow, etc.). -Notions d'Active Directory et de messagerie Outlook / Exchange. -Organisé, rigoureux et autonome, vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre disponibilité et votre esprit d'équipe. -Le permis B est indispensable pour les déplacements sur les sites environnants.