Ingénieur d'Exploitation
il y a 21 heures
PROPULSE IT recherche un ingénieur d'explotation et Incident Manager Senior (+10 ans d'experience) Ce poste est un renfort dans une équipe de Supervision et Gestion des Incidents qui a pour mission : - Gestion des incidents : analyse et diagnostic, traitement et résolution des incidents - Pilotage de la supervision - Pilotage de la cellule de crise - Supervision des SI Supervision : Centrée sur les activités temps réel, la surveillance et le traitement des incidents et des demandes sur l'ensemble des services et systèmes exploités Analyse d'Exploitation : Centrée sur l'analyse à froid des incidents d'exploitation, les activités de support métier à la supervision, le traitement des problèmes et l'accompagnement du changement en production. La Mission : L'objectif principal consistera à poursuivre l'alignement avec l'infogérance Supervision de niveau N0-N1 telle que souscrite depuis le début d'année. Au coté de la pilote du marché d'infogérance, la prestation aura pour mission de consolider la description des processus, les consignes, modes opératoires et les dossiers d'exploitations confiés à l' infogérant. Les résultats seront les suivants : - Faire progresser la QoS en améliorant la qualité du diagnostic, en identifiant puis en appliquant la procédure correspondant au problème rencontré - Améliorer la qualité de la communication durant les Incidents Majeurs - Soulager les équipes internes qui sont aujourd'hui beaucoup sollicitées par notre infogérant, leur permettant ainsi de continuer à améliorer le processus cellule de crise et améliorer l'écosystème de surveillance (suppression des faux positifs) En parallèle, la prestation soulagera les Incidents Manager et Analystes d'Exploitation de E247. Le profil recherché est de type « Incident Manager / Analyste d'exploitation » ayant opéré en proximité d'une supervision de niveau N0/N1. Gestion de Cellule de Crise (C.Crise) : - Proposition d'amélioration du processus actuellement en place - Gestion de C.Crise sur des véritables incidents en production (rôle d'Incident Manager) - Pilote des éventuels C.Crise lors de gros changements Exploitant : - Amélioration de la Surveillance, des consignes, en relation avec la Supervision N0-N1. - Dépollution des alarmes récurrentes - Les différents projets impacts l'équipe Participe aux bilans de fin de Garantie (VSR) Profil : Les compétences techniques attendues sont les suivantes : - Expérience d'exploitation - Expérience en administration OS Linux RHEL6 et +, et Windows 2018 et +. - Outils de Surveillance : Hyperviseur trueSight BMC (et Centréon, DataDog) - Outil de Ticketing : ServiceNow. - Briques techniques à maîtriser : Linux Red Hat 6.x ou supérieur, Windows 2k19, Scripting (Shell/Powershell), Logiciel d'automatisation (Automator), Logiciel de sauvegarde (CommVault), Logiciels de Virtualisation VMWare & Nutanix. Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes : - Avoir des connaissances sur la gestion de Cellule de Crise (afin d'apporter des expériences passées pour améliorer l'organisation actuelle). - Avoir une expérience d'Incident Manager. - Animer des ateliers techniques avec différents contributeurs, notamment l'équipe de Supervision - Travailler en mode projet (respect d'un planning, capacité à remonter des alertes en cas de difficultés, compréhension du rôle des acteurs projet à qui il a à faire).
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Ingénieur exploitation/Ingénieure exploitation
il y a 1 semaine
Paris, France Centre Interministériel de Services Informatiques relatifs aux Ressources Humaines (CISIRH) Temps pleinIngénieur exploitation/Ingénieure exploitation Join to apply for the Ingénieur exploitation/Ingénieure exploitation role at Centre Interministériel de Services Informatiques relatifs aux Ressources Humaines (CISIRH) 📢 Le CISIRH recrute son/sa futur(e) Ingénieur exploitation identité 🏢 Qui sommes-nous ? Nous sommes un service interministériel à...
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Ingenieur D'Exploitation
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps pleinINGENIEUR D'EXPLOITATION - TEMPLEMARS (59)Missions :Au sein de la Direction Exploitation Groupe (DEG), vous êtes chargé de veiller sur leterrain à la bonne marche de l'exploitation :Assistance d'exploitation :- Déployer les outils Groupe de pilotage et de suivi de l'exploitation- Assister nos responsables techniques locaux dans leur utilisation-...
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Ingénieur d'exploitation
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Collective Temps pleinIngénieur d'ExploitationInformations Générales-Type de prestation : Ingénieur d'exploitationLieu de la mission : Paris 13Durée de la prestation : 3 mois renouvelableDate de démarrage : 02/01/2026Contexte et EnvironnementAu sein du domaine Production de la Direction des Infrastructures Informatiques, l'équipe Exploitation assure le suivi du plan de...
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Ingénieur d'exploitation
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France QODEXIA Temps pleinQODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale.QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du...
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Ingénieur Exploitation
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Konvergence Consulting Temps pleinEn tant qu?ingénieur exploitation, vous avez la charge du plan de production, des flux fichiers, de la gestion courante des applications, et de certaines tâches de niveau 1 système, le tout, dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Vous êtes partie prenante du cycle de vie des différentes applications.Missions principales de...
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Ingénieur d'exploitation sécurité Sénior
il y a 2 semaines
Paris, France Cyclad Temps plein🏢 NOTRE CLIENT Notre client historique est à la recherche d'un ingénieur d'exploitation sécurité Sénior ⭐ MISSION Contexte de la mission Dans le cadre d'un besoin interne, nous recherchons un Technicien d'exploitation sécurité et un Ingénieur d'exploitation sécurité Sénior Vous intégrerez une équipe dédiée au sein d'une direction...
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Ingénieur Exploitation
il y a 16 heures
Paris, France IT MATES Temps pleinIngénieur Exploitation / Ingénieur Production (F/H) Offre d'emploi - Ingénieur Exploitation – Domaine Production (F/H) Localisation : Paris 13ème (2 jours de TT / semaine) Durée : Mission longue (sans limite de temps) Langues : Anglais pas nécessaire Expérience requise : 5 ans minimum en exploitation / production informatique + maitrise de IWS...
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Ingénieur Exploitation
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France IT MATES Temps pleinOffre d'emploi - Ingénieur Exploitation – Domaine Production (F/H)Localisation: Paris 13ème (2 jours de TT / semaine)Contrat: CDI / Free lance / PortageDurée :Mission longue (sans limite de temps)Langues :Anglais pas nécessaireExpérience requise: 5 ans minimum en exploitation / production informatique +maitrise de IWS (ex-TWS) et GoAnywhere MFT...
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Ingénieur d'exploitation informatique H/F
il y a 16 heures
Paris, France SFR Temps pleinIngénieur d'exploitation informatique H/FLa Direction Exploitation & Projets du SI recherche un(e) Ingénieur(e) Exploitation Informatique orienté(e) Delivery Manager pour son service « Exploitation B2B ».Votre rôle est de contribuer activement à garantir le bon fonctionnement, la qualité de service, l'amélioration continue et la gouvernance des...
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Ingénieur exploitation informatique
il y a 1 semaine
Paris, France Informatis-TS Temps pleinOffre n° : 2613Publié le : 03/10/2022Fonction : INGENIEURContrat : CDILieu de mission : PARIS 19Département : 75Salaire : Suivant profilIngénieur exploitation informatiqueDescription du poste :Dans le cadre d’un important projet avec un groupe leader dans son domaine, nous recherchons un Ingénieur d’exploitationRattaché à la Direction de...
