Ingénieur d'Exploitation

il y a 2 jours


Paris, France Propulse It Temps plein

PROPULSE IT recherche un ingénieur d'explotation et Incident Manager Senior (+10 ans d'experience) Ce poste est un renfort dans une équipe de Supervision et Gestion des Incidents qui a pour mission : - Gestion des incidents : analyse et diagnostic, traitement et résolution des incidents - Pilotage de la supervision - Pilotage de la cellule de crise - Supervision des SI Supervision : Centrée sur les activités temps réel, la surveillance et le traitement des incidents et des demandes sur l'ensemble des services et systèmes exploités Analyse d'Exploitation : Centrée sur l'analyse à froid des incidents d'exploitation, les activités de support métier à la supervision, le traitement des problèmes et l'accompagnement du changement en production. La Mission : L'objectif principal consistera à poursuivre l'alignement avec l'infogérance Supervision de niveau N0-N1 telle que souscrite depuis le début d'année. Au coté de la pilote du marché d'infogérance, la prestation aura pour mission de consolider la description des processus, les consignes, modes opératoires et les dossiers d'exploitations confiés à l' infogérant. Les résultats seront les suivants : - Faire progresser la QoS en améliorant la qualité du diagnostic, en identifiant puis en appliquant la procédure correspondant au problème rencontré - Améliorer la qualité de la communication durant les Incidents Majeurs - Soulager les équipes internes qui sont aujourd'hui beaucoup sollicitées par notre infogérant, leur permettant ainsi de continuer à améliorer le processus cellule de crise et améliorer l'écosystème de surveillance (suppression des faux positifs) En parallèle, la prestation soulagera les Incidents Manager et Analystes d'Exploitation de E247. Le profil recherché est de type « Incident Manager / Analyste d'exploitation » ayant opéré en proximité d'une supervision de niveau N0/N1. Gestion de Cellule de Crise (C.Crise) : - Proposition d'amélioration du processus actuellement en place - Gestion de C.Crise sur des véritables incidents en production (rôle d'Incident Manager) - Pilote des éventuels C.Crise lors de gros changements Exploitant : - Amélioration de la Surveillance, des consignes, en relation avec la Supervision N0-N1. - Dépollution des alarmes récurrentes - Les différents projets impacts l'équipe Participe aux bilans de fin de Garantie (VSR) Profil : Les compétences techniques attendues sont les suivantes : - Expérience d'exploitation - Expérience en administration OS Linux RHEL6 et +, et Windows 2018 et +. - Outils de Surveillance : Hyperviseur trueSight BMC (et Centréon, DataDog) - Outil de Ticketing : ServiceNow. - Briques techniques à maîtriser : Linux Red Hat 6.x ou supérieur, Windows 2k19, Scripting (Shell/Powershell), Logiciel d'automatisation (Automator), Logiciel de sauvegarde (CommVault), Logiciels de Virtualisation VMWare & Nutanix. Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes : - Avoir des connaissances sur la gestion de Cellule de Crise (afin d'apporter des expériences passées pour améliorer l'organisation actuelle). - Avoir une expérience d'Incident Manager. - Animer des ateliers techniques avec différents contributeurs, notamment l'équipe de Supervision - Travailler en mode projet (respect d'un planning, capacité à remonter des alertes en cas de difficultés, compréhension du rôle des acteurs projet à qui il a à faire).


  • Ingénieur d'exploitation

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Ingénieur d'ExploitationInformations Générales-Type de prestation : Ingénieur d'exploitationLieu de la mission : Paris 13Durée de la prestation : 3 mois renouvelableDate de démarrage : 02/01/2026Contexte et EnvironnementAu sein du domaine Production de la Direction des Infrastructures Informatiques, l'équipe Exploitation assure le suivi du plan de...

  • Ingénieur d'exploitation

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France QODEXIA Temps plein

    QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale.QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du...

  • Ingénieur Exploitation

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Konvergence Consulting Temps plein

    En tant qu?ingénieur exploitation, vous avez la charge du plan de production, des flux fichiers, de la gestion courante des applications, et de certaines tâches de niveau 1 système, le tout, dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Vous êtes partie prenante du cycle de vie des différentes applications.Missions principales de...


  • Paris, France Cyclad Temps plein

    🏢 NOTRE CLIENT Notre client historique est à la recherche d'un ingénieur d'exploitation sécurité Sénior ⭐ MISSION Contexte de la mission Dans le cadre d'un besoin interne, nous recherchons un Technicien d'exploitation sécurité et un Ingénieur d'exploitation sécurité Sénior Vous intégrerez une équipe dédiée au sein d'une direction...

  • INGENIEUR Dâ€EXPLOITATION

    il y a 2 semaines


    Paris, France Informatis-TS Temps plein

    Offre n° : 2577 Publié le : 24/08/2022 Fonction : INGENIEUR Contrat : CDI Lieu de mission : PARIS 19 Département : 75 Salaire : Suivant profil INGENIEUR D’EXPLOITATION / PRODUCTION Description du poste Dans le cadre d’un important projet avec un groupe leader dans son domaine, nous recherchons un Ingénieur d’exploitation. Rattaché à la Direction...

  • Ingénieur Exploitation

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France IT MATES Temps plein

    Offre d'emploi - Ingénieur Exploitation – Domaine Production (F/H)Localisation: Paris 13ème (2 jours de TT / semaine)Contrat: CDI / Free lance / PortageDurée :Mission longue (sans limite de temps)Langues :Anglais pas nécessaireExpérience requise: 5 ans minimum en exploitation / production informatique +maitrise de IWS (ex-TWS) et GoAnywhere MFT...


  • Paris, France CYCLAD FRANCE Temps plein

    🏢 NOTRE CLIENT Notre client historique est à la recherche d'un ingénieur d'exploitation sécurité Sénior ⭐ MISSION Contexte de la mission Dans le cadre d'un besoin interne, nous recherchons un Technicien d'exploitation sécurité et un Ingénieur d'exploitation sécurité Sénior Vous intégrerez une équipe dédiée au sein d'une direction...

  • Ingénieur d'exploitation

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux.PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeurs ajoutées, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de consultants sur toute...

  • Ingénieur Exploitation

    il y a 4 semaines


    Paris, France IT MATES Temps plein

    Offre d'emploi - Ingénieur Exploitation – Domaine Production (F/H)Localisation : Paris 13ème (2 jours de TT / semaine)Contrat : CDI / Free lance / PortageDurée : Mission longue (sans limite de temps)Langues : Anglais pas nécessaireExpérience requise : 5 ans minimum en exploitation / production informatique + maitrise de IWS (ex-TWS) et GoAnywhere MFT...


  • Paris, France Informatis-TS Temps plein

    Une société de solutions informatiques recherche un Ingénieur d'exploitation informatique basé à Paris pour garantir le bon fonctionnement des applications et résoudre les incidents. Le candidat doit avoir une formation supérieure en informatique et une première expérience en exploitation, avec une connaissance des systèmes Linux et ITIL. Le poste...