Emplois actuels liés à Chargé de Pilotage H/F - Rouen - Matmut

  • Chargé de Pilotage H/F

    il y a 1 semaine


    Rouen, France Matmut Temps plein

    PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Intégré(e) aux équipes du Pôle Pilotage Opérationnel, de la Direction Relation Sociétaire en tant que Chargé(e) de Pilotage, vous assurez la performance opérationnelle en pilotant l'activité en temps réel, en anticipant les dérives et en mettant en oeuvre les actions correctives nécessaires pour optimiser la qualité de...

  • Chargé D'affaires

    il y a 2 semaines


    Rouen, France STEP H Temps plein

    Innovation, Responsabilité et Sérieuxsont les 3 valeurs fondamentales de notre Groupe d’entreprises. Rejoindre Fischer (5.600 pers, 1,1 Md€ CA), c’est rejoindre une entreprise leader sur ses marchés des systèmes de fixations, c’est rejoindre une équipe dynamique résolument tournée vers la satisfaction de ses clients dans une démarche...


  • Rouen, Normandie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Préfecture de la Seine-Maritime   Référence MINT_BA076ATB Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date limite de candidature24/01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et...


  • Rouen, Normandie, France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA076ATB Date limite de candidature24/01/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierGestion budgétaire et financière - Chargée / Chargé du pilotage et de la gestion des ressources...

  • Chargé(e) de Pilotage F/H

    il y a 1 semaine


    rue de sotteville rouen, France Matmut Temps plein

    Informations générales Référence MétierDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Support et appui aux réseaux Intitulé du poste externeChargé(e) de Pilotage F/H Description de la missionÀ la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce...


  • Rouen, France CHU de Rouen Temps plein

    Au sein du pôle Pilotage budgétaire et financier, le chargé de contrôle budgétaire et financier a pour principales missions :Sur le volet Pilotage Budgétaire :- Assister le responsable dans l'élaboration et le suivi des budgets :o Budget principal (H)o Budgets annexes- Transmettre les documents réglementaires aux instances du CHU et autorités de...


  • Rouen, France pontoonri Internal Temps plein

    **Qui sommes-nous??** Pontoon, leader dans l'externalisation de solutions RH (recrutement, gestion de l'intérim et de la formation professionnelle) cherche à renforcer ses équipes. **Le contexte**: Nous recherchons, dans le cadre du développement de notre prestation, un poste de Chargé(e) de Mission RH H/F, pour intervenir sur le pilotage externalisé...


  • Rouen, France Hôpital Charles-Nicolle Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable du Pilotage financier H/F - Direction des Finances et du Contrôle de Gestion **CONTRAT** CDI; Vacation **DESCRIPTIF** Le Responsable du Pilotage financier assure principalement les missions suivantes au sein du pôle Pilotage budgétaire et financier: - Assurer le pilotage financier pluriannuel...


  • Rouen, France Ville de Rouen Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste Rouen, en tant que capitale régionale de la Normandie, offre un environnement dynamique, stimulant, avec un engagement fort en faveur du développement durable et du bien-être de ses habitants : La Ville a reçu 4 étoiles (sur 5) au Label Climat Air Energie. Le cœur de la ville, avec ses ruelles...


  • Rouen, France Région Normandie Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur adjoint ressources, le service Appui au Pilotage est un service ressource qui apporte un appui à la Direction des Bâtiments Régionaux dans le pilotage transversal du budget, de la performance, de la transition numérique et des ressources humaines. **Missions**: Le Manager de proximité traduit en propositions...

Chargé de Pilotage H/F

il y a 2 semaines


Rouen, France Matmut Temps plein

PAS JUSTE UN QUOTIDIEN Intégré(e) aux équipes du Pôle Pilotage Opérationnel, de la Direction Relation Sociétaire en tant que Chargé(e) de Pilotage, vous assurez la performance opérationnelle en pilotant l'activité en temps réel, en anticipant les dérives et en mettant en oeuvre les actions correctives nécessaires pour optimiser la qualité de service, la productivité et le respect des engagements sur la journée, la semaine en cours et la semaine suivante. Vos missions : Paramétrage et pilotage des outils de distribution -Préparer et suivre la distribution des flux à travers les outils internes (Téléphonie, Salesforce, outils maison). -Réaliser ou valider les paramétrages nécessaires à la mise en oeuvre des règles de routage ou d'assignation. -Veiller à la cohérence entre les orientations stratégiques, les scénarios opérationnels et les configurations actives dans les outils. Veille temps réel -Suivre en continu les flux d'activité (appels, formulaires internet, back-office chats, ) via les outils de supervision. -Contrôler les indicateurs clés -Surveiller les stocks d'activité -Détecter rapidement les dérives ou anomalies et activer les leviers définis dans les consignes de pilotage. Gestion des ressources en temps réel -Adapter l'organisation de la journée en fonction de la situation observée (volumétrie, disponibilité, charge de travail). -Mettre en oeuvre des actions concrètes et réversibles. -Appliquer les scénarios d'ajustement définis dans le processus de pilotage temps réel, en coordination avec les relais terrain. -Garantir le respect des consignes de traitement, des priorités et des objectifs de qualité et de performance. Anticipation et pilotage à court terme -Produire des projections de fin de journée, fin de semaine et début de semaine suivante à partir de l'analyse de la dynamique en cours en lien avec les équipes prévision et planification. -Identifier les journées et créneaux critiques à venir et proposer les mesures adaptées Communication et coordination opérationnelle en lien avec les relais terrain: -Animer quotidiennement les relais terrain autour des résultats, des alertes et des actions mises en oeuvre. Analyse et amélioration continue : -Contribuer à l'analyse des écarts de pilotage (qualité de service, file d'attente, taux de traitement) et à l'identification des causes. -Capitaliser les enseignements issus des incidents ou ajustements, et formuler des propositions d'amélioration sur les processus, les outils ou les modes de pilotage.