Stage - Assistant Chef de Projet Marketing Fidélisation H/F
il y a 1 semaine
Votre périmètre: Au sein de la Direction Animation Commerciale, l'Assistant(e) Chef de projet Marketing Fidélisation participe au développement de stratégie et à l'animation des programmes de fidélité de l'enseigne Fnac en France. Tu veux contribuer à l'expérience client d'une enseigne emblématique ? Rejoins l'équipe Fidélisation de la Fnac et participe à l'animation de nos programmes qui font vibrer des millions de passionnés de culture Vos missions : 1. Pilotage des activations commerciales - Assurer le suivi et l'optimisation des opérations de fidélisation, en lien avec les équipes internes et les partenaires. - Mettre en place des campagnes de recrutement et d'animation client, en ligne et en magasin, avec une approche 360° - Analyser les performances du programme Fnac+ (hebdo/mensuel) et proposer des actions correctives - Élaborer les bilans des opérations et formuler des recommandations concrètes. 2. Déploiement de la stratégie de fidélisation omnicanale - Contribuer activement à l'évolution du programme de fidélité de la Fnac+, en assurant leur cohérence et leur performance sur l'ensemble des canaux (magasins, site Fnac.com, application mobile). - Participer à l'enrichissement des offres pour renforcer l'engagement client. - Garantir la mise en oeuvre du plan animation commercial sur tous les points de contact. - Réaliser une veille sectorielle pour identifier les tendances et bonnes pratiques en matière de fidélisation. 3. Développement de nouveaux leviers d'animation - Participer à la réflexion stratégique autour de l'évolution des parcours clients et des canaux d'activation. - Contribuer à l'amélioration continue du parcours de nos adhérents et optimiser la communication autour des dispositifs de fidélisation (CRM, réseaux sociaux, site, app, supports magasins). - Participer à la recherche et la mise en place de partenariats externes pour nourrir le programme Fnac + et animer les clients fidèles Fnac de manière innovante tout au long de l'année Profil recherché : · De formation Bac +3/4 d'une école de commerce ou universitaire spécialisation Marketing. Idéalement en deuxième partie de césure ou en stage de fin d'étude. · Vous disposez d'excellentes qualités rédactionnelles, organisationnelles et relationnelles · Vous êtes à l'aise avec les chiffres et l'analyse Informations complémentaires · Stage d'une durée de 6 mois, à pourvoir en janvier 2026 · Basé sur site à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY · Avantages : 5 jours de congé rémunérés et des tarifs préférentiels au sein de notre restaurant d'entreprise L'atout de la Fnac : si tu aimes partager tes impressions sur le dernier film que tu as vu ou le livre que tu viens de terminer alors tu te sentiras comme un poisson dans l'eau.
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Ivry-sur-Seine, Île-de-France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Ivry-sur-Seine, Île-de-France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Ivry-sur-Seine, Île-de-France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Ivry-sur-Seine, France Groupe FNAC DARTY SA Temps pleinStage - Assistant chef de projet e-commerce - JANVIER 2026 F/H Description du poste Métier Intitulé du poste Stage - Assistant chef de projet e-commerce - JANVIER 2026 F/H Stagiaire Description et profil Votre périmètre : Au sein de la Direction Client & Développement Commercial du groupe Fnac-Darty, vous intégrerez le service de l'Animation...
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Stage Marketing Et Partenariats
il y a 5 jours
Ivry-sur-Seine, France FEDERATION SPORTIVE DES ASPTT Temps pleinL’ASPTT Fédération Omnisports est une jeune fédération, créée en 2005, au service d’un mouvement plus que centenaire (127 ans en 2025). Sa mission est de proposer une pratique omnisports à tous les âges de la vie et sur l’ensemble du territoire. Par ailleurs, elle assure le développement et la pérennité de ses clubs omnisports, ouverts à...
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Stage assistant(e) chef de secteur
il y a 2 semaines
Asnières-sur-Seine, France Districom sales and marketing Temps pleinTu veux vivre une expérience terrain et marketing pour une marque iconique du rayon frais ? Districom / Yakult recherche son/sa futur(e) stagiaire double casquette pour accompagner la croissance de la marque en France ! Stage de 6 mois. Ta mission : un rôle hybride Marketing + TerrainTu seras au cœur de l’activité commerciale, au contact des équipes...
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Stage - Assistant chef de projet partenariats F/H
il y a 2 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe Fnac Darty Temps pleinDescription du posteMétierAUTRE Intitulé du poste (F/H)Stage - Assistant chef de projet partenariats F/HContratStage StatutStagiaire Description et profilVotre périmètre:Au sein de la direction commerciale et marketing, et rattaché(e) au responsable partenariats, vous participerez à la mise en œuvre de la stratégie de partenariats pour les...
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Ivry-sur-Seine, Île-de-France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Responsable Fidelisation Fnac
il y a 2 semaines
Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps pleinAu sein de la direction Clients et rattaché(e) au Responsable Marketing Clients Fnac en charge du développement et de l'animation des parcs clients de l'enseigne Fnac, vous aurez pour mission de piloter et développer les programmes de fidélité de l'enseigne Fnac en France et de développer la valeur du parc des clients adhérents. Vous travaillerez en...
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Stage - Assistant Marketing Digital (F/H)
il y a 2 jours
Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: MARKETING DIGITAL **Intitulé du poste (F/H)**: Stage - Assistant Marketing Digital F/H **Contrat**: Stage **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: **Votre périmètre**: Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux/se et ouvert(e) d'esprit, familier avec les nouveaux médias et les enjeux du digital...
