Stage - Assistant Chef de Projet Marketing Fidélisation H/F
il y a 1 semaine
Votre périmètre: Au sein de la Direction Animation Commerciale, l'Assistant(e) Chef de projet Marketing Fidélisation participe au développement de stratégie et à l'animation des programmes de fidélité de l'enseigne Fnac en France. Tu veux contribuer à l'expérience client d'une enseigne emblématique ? Rejoins l'équipe Fidélisation de la Fnac et participe à l'animation de nos programmes qui font vibrer des millions de passionnés de culture Vos missions : 1. Pilotage des activations commerciales - Assurer le suivi et l'optimisation des opérations de fidélisation, en lien avec les équipes internes et les partenaires. - Mettre en place des campagnes de recrutement et d'animation client, en ligne et en magasin, avec une approche 360° - Analyser les performances du programme Fnac+ (hebdo/mensuel) et proposer des actions correctives - Élaborer les bilans des opérations et formuler des recommandations concrètes. 2. Déploiement de la stratégie de fidélisation omnicanale - Contribuer activement à l'évolution du programme de fidélité de la Fnac+, en assurant leur cohérence et leur performance sur l'ensemble des canaux (magasins, site Fnac.com, application mobile). - Participer à l'enrichissement des offres pour renforcer l'engagement client. - Garantir la mise en oeuvre du plan animation commercial sur tous les points de contact. - Réaliser une veille sectorielle pour identifier les tendances et bonnes pratiques en matière de fidélisation. 3. Développement de nouveaux leviers d'animation - Participer à la réflexion stratégique autour de l'évolution des parcours clients et des canaux d'activation. - Contribuer à l'amélioration continue du parcours de nos adhérents et optimiser la communication autour des dispositifs de fidélisation (CRM, réseaux sociaux, site, app, supports magasins). - Participer à la recherche et la mise en place de partenariats externes pour nourrir le programme Fnac + et animer les clients fidèles Fnac de manière innovante tout au long de l'année Profil recherché : · De formation Bac +3/4 d'une école de commerce ou universitaire spécialisation Marketing. Idéalement en deuxième partie de césure ou en stage de fin d'étude. · Vous disposez d'excellentes qualités rédactionnelles, organisationnelles et relationnelles · Vous êtes à l'aise avec les chiffres et l'analyse Informations complémentaires · Stage d'une durée de 6 mois, à pourvoir en janvier 2026 · Basé sur site à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY · Avantages : 5 jours de congé rémunérés et des tarifs préférentiels au sein de notre restaurant d'entreprise L'atout de la Fnac : si tu aimes partager tes impressions sur le dernier film que tu as vu ou le livre que tu viens de terminer alors tu te sentiras comme un poisson dans l'eau.
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Ivry-sur-Seine, Île-de-France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Stage - Assistant Chef de Projet Engagement Client - Mars 2026 H/F
il y a 2 semaines
Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps pleinVotre périmètre: Au sein de la Direction Animation Commerciale, l'Assistant(e) Chef(fe) de projet Engagement Client participe au développement de la stratégie d'animation des adhérents et abonnés des enseignes Fnac et Darty en France. Tu veux contribuer à l'expérience client d'une enseigne emblématique ? Rejoins l'équipe Fidélisation & Animation...
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Stage - Assistant Chef de Produit - Travaux Photo F/H
il y a 4 jours
Ivry-sur-Seine, France Darty Temps pleinStage - Assistant Chef de Produit - Travaux Photo F/H – DartyJoin to apply for the Stage - Assistant Chef de Produit - Travaux Photo F/H role at Darty.Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, est leader du service...
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Ivry-sur-Seine, France Groupe FNAC DARTY SA Temps pleinStage - Assistant chef de projet e-commerce - JANVIER 2026 F/H Description du poste Métier Intitulé du poste Stage - Assistant chef de projet e-commerce - JANVIER 2026 F/H Stagiaire Description et profil Votre périmètre : Au sein de la Direction Client & Développement Commercial du groupe Fnac-Darty, vous intégrerez le service de l'Animation...
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Stage - Assistant
il y a 6 jours
Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: MARKETING DIGITAL **Intitulé du poste (F/H)**: STAGE - Assistant(e) Chef(fe) de projet Médias Fnac Darty F/H **Contrat**: Stage **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: **Votre périmètre**: Poste à pourvoir au sein de l’équipe MEDIAS, dans la Direction Commerciale & Marketing...
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Stage: Assistant Chef de Produit
il y a 4 jours
Ivry-sur-Seine, France Groupe FNAC DARTY SA Temps pleinUne entreprise de distribution recherche un stagiaire Assistant Chef de Produit pour rejoindre son équipe à Ivry-sur-Seine. Le stagiaire sera chargé de mettre en place des projets marketing, de coordonner avec divers acteurs, et de réaliser des analyses. Le candidat idéal est en fin d'études en école de commerce, rigoureux, et possède de bonnes...
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Chef de projet marketing/Cheffe de projet marketing
il y a 4 jours
Asnières-sur-Seine, France DMF sales&marketing Temps pleinVous avez l’âme d’un chef de projet ? Vous adorez relever les défis et garder le cap, même en pleine tempête ? Rejoignez DMF, un acteur majeur de l’externalisation commerciale au service des plus grandes marques depuis plus de 20 ans.Filiale du groupe FMG Sales and Marketing, DMF accompagne les marques les plus prestigieuses dans le développement...
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Ivry-sur-Seine, France Groupe FNAC DARTY SA Temps pleinStage - Assistant Chef de produit - Contenus Digitaux - JANVIER 2026 F/H Stage - Assistant Chef de produit - Contenus Digitaux - JANVIER 2026 F/H Description du poste Métier Intitulé du poste Stagiaire Description et profil Vos missions sont : En tant que stagiaire au sein de l’équipe “Contenus Digitaux” de la Direction Services & Opérations, vous...
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Stage - Assistant Chef de Produit - Travaux Photo F/H
il y a 4 jours
Ivry-sur-Seine, France Groupe FNAC DARTY SA Temps pleinMoteur de recherche d'offres d'emploi FNAC DARTY ORGANISATION ET GESTION DES SI (1) Stage - Assistant Chef de Produit - Travaux Photo F/H Détail de l'offre Informations générales Entité de rattachement Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et...
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Chef de projet marketing/Cheffe de projet marketing
il y a 1 semaine
Asnières-sur-Seine, France DMF sales&marketing Temps pleinVous avez l'âme d'un chef de projet ? Vous adorez relever les défis et garder le cap, même en pleine tempête ? Rejoignez DMF, un acteur majeur de l'externalisation commerciale au service des plus grandes marques depuis plus de 20 ans.À propos de nousFiliale du groupe FMG Sales and Marketing, DMF accompagne les marques les plus prestigieuses dans le...