Chef de projet transverse
il y a 1 semaine
TCL Relation Usagers a pour missions principales l'information voyageurs, la relation client, la communication, le marketing et la gestion de la billettique pour l'ensemble du réseau TCL. TCL Relation Usagers participe à faire vivre les meilleures expériences de mobilité aux usagers du réseau TCL, en toutes circonstances. Rejoignez nous et contribuez à améliorer la satisfaction de nos usagers Contexte : Vous cadrez et pilotez des projets transverses à enjeux métiers ou des projets de conduite du changement visant à améliorer la qualité contractuelle et la performance globale de l'entreprise et à optimiser les processus internes. Vous intervenez comme chef d'orchestre, fédérant des équipes pluridisciplinaires autour d'objectifs communs. Principales activités du poste : Pilotage de projets transverses : - Cadrer et piloter des projets simples à complexes impliquant plusieurs directions - Définir les objectifs, livrables, plannings, indicateurs et risques - Suivre l'avancement, sécuriser les délais et la qualité des livrables - Assurer le succès global des projets confiés Focus sur le projet de mise en place du Plan de Qualité contractuel de notre activité : - Contribuer au suivi et à l'amélioration de la qualité contractuelle vis-à-vis de l'Autorité Organisatrice en tant qu'interlocuteur dédié - Diffuser et s'assurer de la connaissance des engagements contractuels - Impulser le développement de la culture qualité au sein de l'entreprise (élaboration et usage des processus internes et aux interfaces, mise en place de TBD, mesure de la performance et suivi des indicateurs, démarches d'amélioration continue…) - Animer et coordonner les différents acteurs de la qualité à différents niveaux hiérarchiques (directeurs, référents qualité, responsables de processus, managers, agents opérationnels…) - Piloter les plans d'actions pour améliorer la qualité et mener les actions de contrôles et audits internes en relation avec les acteurs concernés - Fiabiliser les données et indicateurs transmis - Préparer et contribuer aux échanges formels avec l'Autorité Organisatrice (revues, comités, audits) Animation transverse & coordination : - Animer des équipes projet sans lien hiérarchique - Organiser et animer les comités projet et ateliers de travail, tout en reportant dans les instances supérieures telles que les comités de pilotage - Faciliter la coopération entre directions - Assurer une communication fluide et structurée entre les parties prenantes Compétences techniques requises pour le poste : - Environnement MicroSoft : Office, Outlook, Teams - Outil de gestion de projet : MS Project de préférence - Connaissance des méthodologies de gestion de projet (Cycle en V, Agile) - Analyse des risques et résolution de problèmes - Reporting et Suivi des indicateurs de performance Compétences relationnelles et organisationnelles requises pour le poste : - Autonomie - Leadership transversal et capacité à fédérer - Excellentes compétences en communication écrite et orale - Rigueur, sens de l'analyse et fiabilité - Capacité de synthèse et orientation résultats - Diplomatie, sens du dialogue et posture de facilitateur - Capacité à comprendre la psychologie organisationnelle et à évaluer les impacts du changement dans les organisations - Tickets Restaurant pris en charge à 60% par l'employeur (9,20€ / jour) - Abonnement TCL pris en charge à 100% - Mutuelle & Prévoyance
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Chef de projet transverse
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France kernet Temps pleinDans le cadre de projets structurants autour de la gestion des identités et des accès (IAM), plusieurs profils de Chef de Projet / Pilote transverse sont recherchés pour renforcer les équipes.La mission s?inscrit dans un environnement complexe, multi-acteurs et multi-applicatif, nécessitant une forte capacité de coordination, de cadrage et de pilotage...
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Chef de Projet Transverse H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France TCL Relation Usagers Temps pleinContexte : Vous cadrez et pilotez des projets transverses à enjeux métiers ou des projets de conduite du changement visant à améliorer la qualité contractuelle et la performance globale de l'entreprise et à optimiser les processus internes. Vous intervenez comme chef d'orchestre, fédérant des équipes pluridisciplinaires autour d'objectifs communs....
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Chef de Projet Transverse
il y a 3 semaines
Lyon, France AGH Consulting Temps pleinDans le cadre des projets IAM, notre client recherche un chef de projet, pilote, conseil méthodes et outillage afin d'assurer les rôles et missions suivantes : - Pilote cadrage transverse dans le cadre d'un projet IAM - Cadrer les sujets de façon transverse (solution technique impliquant plusieurs produits/applications) - Coordonner et animer les...
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Chef de Projet Transverse
il y a 3 jours
Lyon, France AGH Consulting Temps pleinDans le cadre des projets IAM, notre client recherche un chef de projet, pilote, conseil méthodes et outillage afin d'assurer les rôles et missions suivantes : Pilote cadrage transverse dans le cadre d'un projet IAM Cadrer les sujets de façon transverse (solution technique impliquant plusieurs produits / applications) Coordonner et animer les différentes...
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Coordinateur Cybersécurité
il y a 3 jours
Lyon, France Size Up Consulting Temps pleinUne société de consulting recherche un Coordinateur transverse orienté cybersécurité pour renforcer la coordination des projets de sécurité numérique. Vous devrez centraliser les besoins des différentes DSI et piloter les demandes en lien avec les équipes techniques. Les candidats doivent avoir une expérience confirmée en gestion de projets IT et...
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Coordinateur Transverse Cybersécurité
il y a 3 jours
Lyon, France EVERIENCE Temps pleinNotre client renforce son dispositif de coordination transverse sur les sujets cybersécurité et sécurité opérationnelle des services numériques. Dans un contexte multi-DSI et multi-métiers l'objectif est d'assurer une vision consolidée de piloter les demandes transverses et d'améliorer le niveau de sécurisation des projets. Pour répondre à ces...
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Coordinateur Transverse Cybersécurité
il y a 3 jours
Lyon, France Size Up Consulting Temps pleinDescription du poste Notre client renforce son dispositif de coordination transverse sur les sujets cybersécurité et sécurité opérationnelle des services numériques. Dans un contexte multi-DSI et multi-métiers, l’objectif est d’assurer une vision consolidée, de piloter les demandes transverses et d’améliorer le niveau de sécurisation des...
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Chef de Projet Transverse IAM
il y a 3 jours
Lyon, France AGH Consulting Temps pleinUne société de conseil recherche un chef de projet pour piloter des projets IAM à Lyon. Vous serez responsable de la coordination des équipes, de la production de livrables et de l'animation des parties prenantes. Une expérience de 3-4 ans dans un rôle similaire est requise, ainsi qu'une connaissance de la méthode Agile SAFe pour une intégration...
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Chef de Projet Automobile
il y a 3 semaines
Lyon, France TMC Temps pleinDans un environnement automobile en forte exigence technique et industrielle, nous recherchons un(e) Chef de Projet Mécanique Industrielle pour piloter des projets de développement et d’industrialisation de composants et systèmes mécaniques.Piloter des projets mécaniques de bout en bout : conception, industrialisation, validation et mise en...
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Chef(Fe) de Service SystÈmes Transverses
il y a 3 jours
Lyon, France SYTRAL Mobilités Temps pleinDans le cadre de la mise en œuvre de la loi d’orientation des mobilités, le SYTRAL (Syndicat Mixte des Transports pour le Rhône et l’Agglomération Lyonnaise) est devenu au 1er janvier 2022 l’Autorité Organisatrice des Mobilités des Territoires Lyonnais, dénommée** « SYTRAL Mobilités »**. Désormais établissement public local à caractère...
