Chef de projet transverse

Il y a 9 minutes

Lyon, France TCL Relation Usagers Temps plein

TCL Relation Usagers a pour missions principales l'information voyageurs, la relation client, la communication, le marketing et la gestion de la billettique pour l'ensemble du réseau TCL. TCL Relation Usagers participe à faire vivre les meilleures expériences de mobilité aux usagers du réseau TCL, en toutes circonstances. Rejoignez nous et contribuez à améliorer la satisfaction de nos usagers Contexte : Vous cadrez et pilotez des projets transverses à enjeux métiers ou des projets de conduite du changement visant à améliorer la qualité contractuelle et la performance globale de l'entreprise et à optimiser les processus internes. Vous intervenez comme chef d'orchestre, fédérant des équipes pluridisciplinaires autour d'objectifs communs. Principales activités du poste : Pilotage de projets transverses : - Cadrer et piloter des projets simples à complexes impliquant plusieurs directions - Définir les objectifs, livrables, plannings, indicateurs et risques - Suivre l'avancement, sécuriser les délais et la qualité des livrables - Assurer le succès global des projets confiés Focus sur le projet de mise en place du Plan de Qualité contractuel de notre activité : - Contribuer au suivi et à l'amélioration de la qualité contractuelle vis-à-vis de l'Autorité Organisatrice en tant qu'interlocuteur dédié - Diffuser et s'assurer de la connaissance des engagements contractuels - Impulser le développement de la culture qualité au sein de l'entreprise (élaboration et usage des processus internes et aux interfaces, mise en place de TBD, mesure de la performance et suivi des indicateurs, démarches d'amélioration continue…) - Animer et coordonner les différents acteurs de la qualité à différents niveaux hiérarchiques (directeurs, référents qualité, responsables de processus, managers, agents opérationnels…) - Piloter les plans d'actions pour améliorer la qualité et mener les actions de contrôles et audits internes en relation avec les acteurs concernés - Fiabiliser les données et indicateurs transmis - Préparer et contribuer aux échanges formels avec l'Autorité Organisatrice (revues, comités, audits) Animation transverse & coordination : - Animer des équipes projet sans lien hiérarchique - Organiser et animer les comités projet et ateliers de travail, tout en reportant dans les instances supérieures telles que les comités de pilotage - Faciliter la coopération entre directions - Assurer une communication fluide et structurée entre les parties prenantes Compétences techniques requises pour le poste : - Environnement MicroSoft : Office, Outlook, Teams - Outil de gestion de projet : MS Project de préférence - Connaissance des méthodologies de gestion de projet (Cycle en V, Agile) - Analyse des risques et résolution de problèmes - Reporting et Suivi des indicateurs de performance Compétences relationnelles et organisationnelles requises pour le poste : - Autonomie - Leadership transversal et capacité à fédérer - Excellentes compétences en communication écrite et orale - Rigueur, sens de l'analyse et fiabilité - Capacité de synthèse et orientation résultats - Diplomatie, sens du dialogue et posture de facilitateur - Capacité à comprendre la psychologie organisationnelle et à évaluer les impacts du changement dans les organisations - Tickets Restaurant pris en charge à 60% par l'employeur (9,20€ / jour) - Abonnement TCL pris en charge à 100% - Mutuelle & Prévoyance

  • Chef de projet transverse H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    # Intitulé du poste : **Chef de projet transverse H/F*** https://ensemble.aesio.fr/offres-emploi/offre/2026-4996* Envoyer par mail## Fiche du poste**Chef de projet transverse H/F*** Contrat à durée indéterminée* 235 Cr Lafayette, 69006 Lyon, FranceRéférence 2026-4996## Description de la missionNous recrutons un chef de projet transverse dans le...

  • Chef de Projet Transverse H/F

    Il y a 41 minutes

    Lyon, France TCL Relation Usagers Temps plein

    Contexte : Vous cadrez et pilotez des projets transverses à enjeux métiers ou des projets de conduite du changement visant à améliorer la qualité contractuelle et la performance globale de l'entreprise et à optimiser les processus internes. Vous intervenez comme chef d'orchestre, fédérant des équipes pluridisciplinaires autour d'objectifs communs....

  • Chef de Projet Transverse – PMO

    il y a 1 semaine

    Lyon, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Une mutuelle innovante à Lyon recherche un Chef de projet transverse H/F pour piloter le portefeuille de projets. Vous aurez la responsabilité d'assurer la cohérence et le suivi des projets stratégiques en participant activement aux décisions de gouvernance. Pour ce poste, il faut au moins 3 ans d'expérience en gestion de projets et un bon niveau...

  • Chef de Projet Transverse H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France AESIO Mutuelle Temps plein

    Nous recrutons un chef de projet transverse dans le cadre de la création d'une nouvelle direction dédiée au pilotage du portefeuille projets de l'entreprise. Vous interviendrez sur le plan projets de l'entreprise, pour garantir la cohérence, le suivi et la réussite des projets stratégiques. Vos principales missions : Assurer le suivi et l'analyse de...

  • Responsable Administratif Et Financier

    il y a 2 semaines

    Lyon, France CHEF DE FRANCE Temps plein

    **A propos de l'entreprise**: Entreprise dynamique et innovante CHEF DE FRANCE fabrique et commercialise une gamme gourmande de produits premium sur différents segments de l’épicerie (plats cuisinés, conserves, desserts). Ses produits sont fabriqués au sein de 3 sites de production en France et commercialisés, auprès de la GMS, en France et à...

  • Coordinateur Transverse Cybersécurité

    Il y a 22 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Size Up Consulting Temps plein

    Description de l'entreprise Chez SIZE UP Consulting, nous aidons nos clients à développer des stratégies digitales gagnantes, à optimiser leurs opérations, à intégrer les technologies numériques pour réaliser leur plein potentiel. Nous nous basons pour cela sur les compétences de notre collectif de 200 experts chevronnés en DATA, DEVOPS et Support...

  • Chef de Projet Transformation H/F

    il y a 3 heures

    Lyon, France Cabinet de recrutement implid Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, acteur majeur de la distribution spécialisée, reconnu pour son expertise et son maillage national, un Chef de Projet Transformation (H/F) dans le cadre de sa dynamique de croissance et de structuration.Vos missionsRattaché(e) au Responsable Transformation France et en lien étroit avec les équipes transverses, vous...

  • Architecte Transverse Infrastructure

    il y a 2 semaines

    Lyon, France LOMEGARD Temps plein

    Objectif global Intégrer l?équipe Architecture Transverse afin de participer à la transformation et à la structuration de l?architecture technique du groupe. Description du poste L?Architecte Transverse contribue à la définition, à la documentation et à la validation des architectures techniques de l?entreprise. Ses principales missions...

  • Chef de projet stratégie industrielle

    Il y a 35 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    InformationsType d'offreEmploiCadre(s) d'emploisATTACHES TERRITORIAUX, INGENIEURS TERRITORIAUXRéférence ServiceDélégation développement responsable, Direction action et transition économiques, service transformation durable des entreprisesDate de fin de candidature20/02/2026DescriptionRiche de ses 9600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la...

  • Chef de projets H/F

    Il y a 9 minutes

    Lyon, France PertinAnce Technologies Temps plein

    Chez PertinAnce Technologies nous sommes spécialisés dans l'audit, le conseil et l'expertise en ingénierie industrielle, informatique industrielle et nouvelles technologies. Nous accompagnons nos clients industriels dans la réussite de leurs projets de conception et construction de nouvelles unités, de revamping, de dégoulottage, de maintenance par des...